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ウェスティンホテル東京のクチコミ・お客さまの声
部屋4
遅い時間のチェックインにもかかわらず前に人が2人手続きしていて結構まった。待つのにも声掛けなし。いざチェックインの時外国の女性でとても聞き取りずらかったのと愛想が悪かった。そして説明もあまりなくとても不親切でした。エスカレーターの説明もなくカードキーの説明もなくエスカレーターの場所もわからずロビーのスタッフに聞きました。折角高級ホテルの宿泊を楽しみにしていたのに一気に嫌な気分になった。ゴートゥトラベルできたから安いから扱いが酷いのか??地域券の取り方わからなかったからわからなかったと話したら嫌な顔して今回はこちらでします。ととてもめんどくさそうにしていた。今思い出しても腹ただしい。だがお部屋や他のスタッフの方は素敵だったのでまた行きたいと思います。チェックアウトの受付の朝の女性の方はとても素敵でとても丁寧でとても感じ良かったので最後は気分良く帰宅できました。
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部屋4
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
遅い時間のチェックインにもかかわらず前に人が2人手続きしていて
結構まった。
待つのにも声掛けなし。
いざチェックインの時外国の女性で
とても聞き取りずらかったのと
愛想が悪かった。
そして説明もあまりなく
とても不親切でした。
エスカレーターの説明もなく
カードキーの説明もなく
エスカレーターの場所もわからず
ロビーのスタッフに聞きました。
折角高級ホテルの宿泊を楽しみにしていたのに一気に嫌な気分になった。
ゴートゥトラベルできたから
安いから扱いが酷いのか??
地域券の取り方わからなかったから
わからなかったと話したら
嫌な顔して
今回はこちらでします。と
とてもめんどくさそうにしていた。
今思い出しても腹ただしい。
だが
お部屋や他のスタッフの方は
素敵だったので
また行きたいと思います。
チェックアウトの受付の朝の女性の方はとても素敵でとても丁寧で
とても感じ良かったので
最後は気分良く帰宅できました。
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