この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようでなによりでございます。当ホテルの立地はビジネスに観光に最適でございます。今後もこのようなお声を多数頂戴出来るよう日々精進してまいります。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
当館はJR彦根駅西口を降りて頂けるとすぐ右手に建物が見えているのですが、只今、彦根駅がエレベーターの工事をしている関係上、見えにくくなっております。
普段は西口降り口の窓からも見えるので、わかりやすいのですが、そういった関係もおそらくあったかもしれませんね。
彦根もキャッスルロードや彦根城、佐和山城跡など、歴史に古い街並みなので情緒あふれる景観が市内には多数ございます。
ゆっくりと散歩するだけでも昔の名残を佇むことが出来ますので、またお時間がございます時にゆっくり観光頂けますと幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシは最近、ツインのお客様には色違いの仕様に変えさせて頂きました。ただ、ブラシは以前同様の大きさでございますので、変わってはおりませんが、小さい物をお好みのお客様もおられますよね。
課題として検討させて頂きます。
ヘアゴムやコットンセットなども女性の方には特に必要なセットかと思います。
またフロントにお求め頂きましたらご用意は可能でございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をどうぞお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
当日は、宴会もあり駐車場が満車状態になりました。
残り１台～２台になると、どうしても切り返しスペースがなく、駐車するのが困難になります。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
滅多に満車になることもないのですが、大規模な宴会がある時はどうしてもそうなってしまいます。
ただし、宿泊者のお客様に関しましては、別にキープもしておりますので、ご安心下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩１分ということもあり、ビジネスでのご利用者も多数ございます。
Wi-Fi環境やコピー、FAXなどもビジネスのお客様にも安心でお泊りできるサービスを充実させております。

またぜひ、ご利用いただける事を心より願っております。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館は駅からアーケイドになっておりますので、雨風が強い時でも安心にお越し頂けます。
駅周辺の飲食店も同じくございますので、安心でございます。
しかしながら、やはり観光の時は天気が良い方がいいですね。
またぜひ天気の良い彦根をご覧いただけることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。ホテルへのお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅からも近くスーパー、居酒屋さんなども近くにございますので、大変使い勝手の良いホテルです。是非またご利用お願いします。
☆ホテルからお知らせ☆
全てのお部屋のカーペットが新しくなりました！
中でもツインルームAのカーペットは、以前よりふかふかで触りごこちが良いです！
是非一度お試し下さいませ（*^_^*）

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日はご希望通りのお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。禁煙部屋にキャンセルが出たらすぐに振り替えるよう指示しておりましたが、当日までキャンセルがなく、消臭対応という結果になってしまいました。
匂いは大丈夫だったというお言葉を頂戴し安堵しております。
無料のドリンクコーナーをお褒め頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。この時期はやはり禁煙ルームは大変人気があり早くから満室になってしまいます。
禁煙希望のお客様には、出来るだけ気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々消臭作業などおこなっております。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
なかなか、甲子園の帰りに来られる方も少なくございますが、地元関西阪神の応援後のご来館、ありがとうございます。
甲子園、Ｆ１と観戦がお好きなんですね。
勝って気持ちよくお越しできると良いですね。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは観光にビジネスに大変立地の良い場所にございますので、使い勝手の良いホテルでございます。また電車でお越しの際は、チェックイン前でも、チェックアウト後でも無料でお荷物をお預かりしております。安心して観光など行って頂けます。また彦根にお越しの際は、是非ご利用お願い致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。彦根も記録的な大雪でございました。大学の受験と重なり皆さん大変だったと思います。
ホテルがお客様のお役に立てて良かったです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅からも近く、すぐ近くにスーパーもありご宿泊に非常に便利な所でございます。出張に観光にまたお子様の受験に安心してご利用頂けます。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
只今、スタッフに当日の朝の状況を確認しております。今後このようなことが無いよう教育してまいります。
その他についてはご満足頂けたようでスタッフ一同安心しております。
ホットコーヒーを気に入って下さったのですね。
当ホテル自慢のサービスの一つです。
またお客様が利用したいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してましります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
またお褒めのお言葉も大変ありがとうございます。

当ホテルは駅前徒歩１分の立地でございますので、忘年会など急な泊まりになる時も最適でございます。

素泊まり料金ですと、6,000円程度でご案内しておりますのと、急な泊まりになった時は当日プランがお安くなっております。
また彦根に来た際にはぜひともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
朝食を少しでも良くするように、今年の秋から鍋物を増やしております。
温かい物をお召し上り頂くために、しじみ汁や湯豆腐を鍋物として提供しておりましたが、お気に召さなかったようで申し訳ございません。
少しでも改善できるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
滋賀づくりいかがでしたか？
やはり出張などでご利用の場合缶ビール付は嬉しい特典ですよね。当ホテルは出張に観光に大変アクセスの良い使い勝手の良いホテルでございます。また滋賀に来られる際は、是非ご利用お願いします。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようでなによりでございます。
朝食の内容変更につきましては、社内でも何度も何度も協議した結果でございます。賛否両論あるかと思いますが、朝はゆっくり和食を楽しんで頂こうをコンセプトに変更いたしました。
このようにお客様にお喜び頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もビジネスに観光に使い勝手の良いホテルサンルート彦根をよろしくお願いします。

お投稿ありがとうございます。
満足頂き光栄でございます。
当ホテルの駐車場は２箇所ございまして、１つはホテルの道路の向かい側スペースでございますので近いのですが、もう１つは３０Mほど離れた箇所になります。
若干、遠くご不便をお掛け致します。
勝手よくご利用頂きたいのですが、なかなか土地的な問題でございますので、解決には至りませんが、ホテル内部的な問題で改善できる点はどんどん修繕して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根お越し頂き誠にありがとうございます。
御指摘頂きました件、お客様のおっしゃる通りでございます。
まず机に関してですが、小さく使い勝手が悪いと私も思っております。貸出机は確かにございますが、お客様目線で考えると取りに行くのは面倒ですよね。数年前からホテルのリニューアルを進めてきましたが、出来るだけシンプルでお部屋を広く使って頂こうと進めて参りました。しかしビジネス利用のお客様からしては、逆に不便になってしまった部分もあるかと思います。全てのお客様に平等にご満足頂けるホテル作りとは本当に難しいと痛感しております。ですがお泊り頂くお客様がいらっしゃる以上ホテルとして最善を尽くしたいと思います。本日お客様から頂いたお声を早速社内会議の議題に上げたいと思います。
朝食については大変申し訳ございませんでした。
本来連泊のお客様には毎日一部メニューを変更してお出ししておるのですが、厨房にて手違いがあったようです。すでに厳重注意を行い今後はそのようなことが無いよう徹底致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。頂いたご意見は必ず今後に生かしてまいります。次回の御予約お待ちしております。

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル自慢の夕食はいかがでしたでしょうか？
ご満足頂けたようでなによりでございます。
彦根も四季折々でどの季節も素晴らしい場所でございます。お食事も出来るだけ旬の食材を利用し季節を感じて頂けるよう工夫しております。
また違う季節にお越し頂ければ、違う彦根見て味わって頂けるのではないかと存じます。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。
これから寒くなりますので、くれぐれもお体にはお気よ付け下さいませ。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。