この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難うございます。ホテル近辺には徒歩圏内でアウトレットモールやビーチ等がございます。また沖縄へお越しの際には南部観光の拠点でご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランビューガーデン沖縄
マネージャー　大城　潤

この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難うございます。フロントスタッフの対応、WiFiの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員への教育、設備点検を行いこのような事がないよう取り組んでまいりたいと思います。

ホテルグランビューガーデン沖縄
マネージャー　大城　潤

この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場ですがお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。より良い環境にしていくようスタッフと話し合い努めてまいりたいと思います。

ホテルグランビューガーデン沖縄
マネージャー 大城 潤

この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

ホテルグランビューガーデン沖縄
マネージャー　大城　潤

この度のご宿泊誠に有難うございます。お好みのベッドの固さについて未だ対応しきれておりませんが今後ご意見を参考にさせて頂きたく存じます。この度のご利用誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご宿泊誠に有難うございました。お部屋の音の事で安息できず誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お風呂に関するご意見も有難うございます。又これからも当ホテルを御利用頂けます様心よりお願い申し上げます。有難うございました。
ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご宿泊誠に有難うございます。お部屋の備品の件申し訳ございません、チェックが抜けて居りました様で重ねてお詫び致します。頂きましたご意見も参考にさせて頂き、スタッフ一同でより良い施設作りをして参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。心より次回のご利用をお待ち申し上げます。
ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご利用誠にありがとうござました。
お部屋の不手際誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスの漏れがあり担当者に全室の確認を指示し、直接の点検を行っております。重ねてお詫び申し上げます。また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご利用誠に有難うございます。接客に際してのスタッフの対応につきましてお詫び申し上げます。日々お客様への明るい応対を心がける様話し合いをしております。再度毎日の行動はどうであろうか話し合って参りたいと思います誠に申し訳ございませんでした。また、プールの監視につきましては直接フロントの目の前と言う事はありますがカメラでの監視をフロント内と事務所内において行っております。御心配り誠に有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度のご利用、ご意見ご感想誠に有難うございます。
ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご利用誠に有難うございます。ご指摘頂きました様に明るい応対を徹底してスタッフ一同心がけて参りたい所存でございます。これからもお引き立て、ご鞭撻頂けます様お願い申し上げます。次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（しゅくみね）

この度のご利用誠に有難うございます。沢山のご感想、ご意見、多様なご利用方法など大変参考となり誠に有難うございます。レストランの内容についても
日々皆様の声にお応えできるよう努力する所存でございます。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。書き込み頂いたご意見ご感想誠に有難うございます。　　
　ホテルグランビューガーデン沖縄　祝嶺（シュクミネ）

この度は、私どもホテルグランビューガーデン沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、頂戴致しましたご評価でのチェックイン時のフロントでのご対応、きちんとご返答出来ずに誠に申し訳有りませんでした。そして何よりも清掃に関しましてのお部屋の最終チェックの甘さにより、せっかくのご滞在がご不快なものとなってしまいました事につきまして、心より反省しお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が二度と起こらぬよう関係部署に指導し、再度日常業務の確認をさせていただきました。お客様を心からお迎えし、気持ちよくご滞在していただく為、日頃よりお客様の視点に立ったサービスを心がけるよう努力を致しておりましたが、今回はそれが十分になされていなかった事を再認識いたしました。今後は引き続き、サービスはもとより、全従業員の業務に至るまで再度見直しを図っていく所存でございます。
そしてこの度のご迷惑につきまして、ここに改めてお詫び申し上げます。どうか本件にお懲りになりませず、今後ともホテルグランビューガーデン沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　支配人：安里
　　　　　　　　　　

この度は、ホテルグランビューガーデン沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご利用頂きましたお部屋の清掃状況や駐車場での照明機器に対しまして、ご満足をいただく事ができず誠に申し訳ございません
でした。
この度、頂戴しましたご意見を基に客室清掃係、フロントスタッフと話し合いの場を持たせていただきました。そして、駐車場の照明機器をはじめ客室清掃に関しまして今後の再重要課題とさせていただきます。ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
今後は、ご利用頂くお客様をはじめご来館頂ける全てのお客様にとりましても素敵なホテルでありますよう日々精進してまいりますので、どうか本件にお懲りになりませず、引き続き私共ホテルグランビューガーデン沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人：安里

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関しまして、シティービューでご予約頂いております。
オーシャンビューのお部屋が広く造られておりますので次回ご来沖の際にはぜひオーシャンビューのお部屋もお試し下さいませ。
お食事に関しまして、皆様にご満足頂けます様、改善、提案を行いより良いお食事をご提供できますよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント：ウエハラ

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご朝食の内容に付きましてご感想頂き誠に有り難うございます。
レストランスタッフとより良い御朝食メニューを提供できるよう改善して参ります。
またお部屋でのご滞在でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にお褒めのお言葉をいただけます様に、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント：ウエハラ

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋の清潔さのお褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関しまして、シティービューでご予約頂いております。
オーシャンビューのお部屋が広く造られておりますので次回ご来沖の際にはぜひオーシャンビューのお部屋もお試し下さいませ。
大浴場もご利用頂き誠に有難うございます。
露天風呂は隣の建物からは見えないようになっておりますのでご安心下さいませ。

この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント：ウエハラ

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉、改善のお言葉誠に有難うございます。
赤嶺駅までの送迎、大浴場のご利用などお客様にご好評頂いております。
改善の御言葉の立地で御座いますが、レンタカー会社様によってはまだナビに登録されていない場合がある様でございますので、ホテルまでお電話頂きまして場所のご案内しております。
エアコンに関しましては確認致しまして早急に改善して参ります。
サービスに関しましては、フロント、レストランスタッフ共にお客様に快適にお過ごし頂けますように再度精進して参ります。
この度は、立地、エアコン等などご不便ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。
この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント：ウエハラ

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
改善のご意見も頂きまして有難うございます。
送迎車の運転、従業員一同で再度安全運転の周知徹底を行います。
エアコン、カーテン、椅子に付きましてはお部屋に入り快適に過ごして頂けます様、確認改善して参ります。
プランの表記に付きまして修正致しました。
お客様へ混乱を招く表記をしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
こちらは、修正致しました。
この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント：ウエハラ

この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
朝食時のレストランのスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
次回、ご来沖の際にはより良いサービスが提供できる様、従業員一同心よりお待ち申しております。
　　　フロント：ウエハラ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしていました大浴場がこちらの管理不備の為にご利用いただけなった様で、大変申し訳ございません。
今後、大浴場の清掃時や営業時間内でも温度管理に気をつけて参ります。
次回ご来沖の際には、ご利用頂けますよう従業員一同お越しをお待ちしております。
このたびは、貴重なご意見誠に有難うございました。