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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.45
  • 食事4.27

総合4

arieru4448さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

arieru4448さん [50代/女性] 2014-04-03 11:53:36

初めてのりようでした
親子二人で高速バスの旅でした、ホテルは楽天トラベルからの予約でしたので、宿泊前の確認メールは、楽天からのものなのか?場所がよくわからず、バス停を降りてからどのようにいくのか、わからず、ホテルに電話をしたところ、ホテルのかたが車で迎えにきてくださいました、事前にわかっていたらよかったな~と思いました
ホテルはツインベットの部屋で、かなり廊下をあるき端っこのほうでしたので窓から富士山は体を乗り出し、みぎにのぞいた感じで見えるかな?といった感じです
お風呂は露天風呂もあるとても落ち着いた感じのいいお風呂でした
ただ、備え付けのシャンプーリンスは、少しリーズナブルな感じで私たちには少しあいませんでした・・・
食事はバイキングでしたが・・・かなり豪華で、どれもおいしい味付けでした
ローストビーフがかなりおいしかったです
食事のお部屋からイルミネーションがとてもきれいでした

お正月など、初日の出を拝みに一度とまってみたいなと思いながら、チェックアウトしてきました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル マウント富士 2014-04-03 16:43:54

当館を御利用して頂きまして、
誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
バスを御利用の際は、無料のシャトルバスで
お迎えに上がっておりますが、
その旨を事前にお伝えする事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。

お部屋に関しましては、
お客様のご要望によってリクエストとして
富士山が良く見える部屋希望という事で
お受けする事も可能でございます。
また御利用される際は、ご要望として
お申し付け下さいませ。

お食事に関しまして好評を頂き、
非常に光栄でございます。
レストランからご覧頂ける富士山も
非常に綺麗でございますので、次回御利用の際は是非ご覧頂きたいと存じます。

非常に貴重な意見を頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフ一同今後のサービス向上に役立てていきます。

またのご来館スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お好きな物をお好きなだけ!春休みディナーバイキングプラン(飲み放題付)
ご利用のお部屋
【山中湖を眼下に眺めるスタンダードツインルーム(喫煙)】
arieru4448さん
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