立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:12:25
-
高台にあり風景は大満足。風呂も展望露天風呂で満足しました。
残念だったのは、夕食は併設のレストラン(ブッフェ)を利用しましたが、切らしている料理が多く質もイマイチでとても1人6800円のクオリティとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル マウント富士 2024年03月15日 17:28:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
眺望や温泉にご満足いただけて何よりでございました。
夕食のビュッフェにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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立地5
くらとも2593さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- くらとも2593さん [50代/女性] 2024年01月09日 13:22:35
-
夕食のフレンチコースとても美味しかったです!しつこく無くて素材の味が活かされてお肉の焼き加減も良かったです。サーブのタイミングも完璧でさすがと思いました。
でもお部屋が残念で、、山が見えると言うのは富士山と思っていましたが私達のお部屋からはかなり身を乗り出さないと見えず。。
お部屋からの富士山もかなり期待していたので残念。あとコンセントが2箇所しかなく、ランプのを抜いて使用しないといけないのも不便で、、貴重品ボックスもなく、お風呂にタオルが全くないので色々お風呂に持ってくのに簡単な手提げ袋もなく、、
最近の旅館ホテルの設備と比べて親切さを感じられず残念でした。チェックインアウトも結構待ちます。すごくお天気が良くて富士山が素晴らしかったのが幸いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 17:59:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきましては美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
お部屋の眺望はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
備品につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
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羊1956さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 羊1956さん [60代/男性] 2023年08月06日 11:04:53
-
8月2日宿泊。期待した富士山が部屋の窓からは裾野しか見えず残念でした。又、部屋から大浴場が遠く、あまり行けず更に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル マウント富士 2023年08月14日 19:02:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回お越しになる際には綺麗な富士山がご覧いただけますよう願っております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 08:37:17
-
建物が古かった。端っこのシングルルームは富士山が半分しか見えない。そこのは書いて欲しかった。
富士山見にきたのに残念だった。
フレンチのコースは美味しかったのでオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 18:23:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご夕食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おかかちんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- おかかちんさん [30代/女性] 2022年12月23日 00:02:20
-
部屋のお風呂があまり使われてないのは分かるが清掃してないのも分かる。
シャンプー系全て詰まってるし、浴槽はざらざらしていた。
女性など急に大浴場に入れなくなったりすることも想定してしっかり清掃をして欲しい。
またホテルマンの態度も微妙だった、レストランでお客様を案内しながら別のスタッフに「今日飛び込み多すぎだわ~」とか文句を言っていた。
飛び込みが多いと大変なのは理解できるがタイミングがおかしい。ちゃんとお客様を意識して行動して欲しい。
元々サウナ目的だったのでお風呂場大満足!
またお風呂目的だけなら来たいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル マウント富士 2022年12月30日 17:35:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お目当てのサウナにつきましては、ご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
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ダービーニュース2018さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ダービーニュース2018さん [30代/男性] 2022年12月02日 22:34:43
-
ホテル全体や部屋も広くて綺麗でした。
しかし、部屋の机のいたるところにジュースのようなベタベタした物が付着していたため、荷物を置く前に拭くところから始めました。
1番驚いたのは、コップに口紅のあとがクッキリと残っていたことでした。
初めてのことで驚き、使うことができませんでした。
あと、ケトルでお湯を沸かしてカップに入れたら黒い粉のような物が大量に出てきて、何度洗っても出てくるので交換を依頼したのですが、フロントマンが「では、交換にいきますのでお待ちください」と無愛想な対応で、「申し訳ありません」の一言もありませんでした。
全体的に見て立派なホテルなのにスタッフの接客が伴っていない印象でした。
化粧水などのアメニティもほとんどなかったので今後は配置してほしいです。
逆に朝食は素晴らしい内容でした。
スタッフの方々もホテルで働くスタッフという感じでしたし、オムレツを作っていた料理長のような方も優しい方でした。
部屋の備品の汚れや接客など不満点は多かったですが、場所とホテルと朝食は良かったで、不満店が改善されていることを期待してまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル マウント富士 2022年12月10日 18:27:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
朝食にはご満足いただけて良かったです。
より皆様にご満足いただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 16:58:55
-
富士山と湖の目の前なので立地は素晴らしいと思います。
離れにあるお風呂からの眺めも最高でしたが、そちらは半外なので冬場は寒さにご注意ください。
また、ホテルが広いので館内を結構歩きます。
浴衣のままお食事にも行けないのでやや面倒でした(理由は察せられますが)。
全体的には期待が大きかったのか、観光地であることを失念していた為か、お食事やサービスを含め至って普通という印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル マウント富士 2022年11月16日 18:34:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地にご満足いただき、お風呂からの眺望もお楽しみいただけて良かったです。
館内の移動ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
お食事やサービスにつきましては、ご期待以上のものが提供できるように尽力してまいります。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 11:21:48
-
富士山と山中湖が見えるお部屋、また露天風呂から見える景色は絶景でした!
また、夕食と朝食バイキングでは、色々な要望に応えてくれたりと、サービス面でも素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル マウント富士 2022年10月24日 12:57:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、お部屋やお風呂からの眺望をお楽しみいただけて何よりでございます。
また、スタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 19:10:40
-
部屋の大きな窓からは富士山が一望でき、正面には山中湖を見下ろせる。こんなパーフェクトで贅沢なコンビネーションはこのホテルでしか味わうことができません。プライスレスな時間を過ごすことができました。
建物の古さは否めませんが、内部はリノベーションされていてとてもキレイでした。
隅々まで清掃も行き届いていており、またスタッフの対応もクオリティーが高い印象をうけました。
今年3回ほど宿泊させてもらってますが、朝食ビュッフェにはいつもガッカリさせられます。
毎回改善はあるかなと期待して行きますが、いつも裏切られます。
それは都心のビジネスホテルのほうが美味しい朝食が食べれるからです。
手作り感が無く、出来合品を保温しただけのような感じがします。また品数が少なく、毎回同じものばかりで、そのうえ補充のタイミングが遅く空のままのお皿が目立ちます。
おもてなしの気持ちが全く伝わってきません。
マウント富士と言うブランドに胡坐をかいている印象を否めません。
高級ホテル並みの朝食料金ですが内容はその2分の1程度のクオリティーしかありません。
大好きなホテルの一つなので今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル マウント富士 2022年05月05日 18:43:22
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきましてありがとうございます。
富士山と山中湖の眺望をお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
清掃やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
朝食はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
品数やメニューの種類、補充については厨房とサービススタッフに共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:23:05
-
先日2食付きで宿泊しました。
子供が小さい時から何度か宿泊しており、中学、高校卒業のお祝いも兼ねて2食付きのプランで楽しみにしていました。
系列のホテルにも何回か宿泊しており、食事が美味しいことはわかっていましたが、今回のビュッフェの食事はコロナ禍で致し方ないのかもしれないですが正直満足はできませんでした。
クオリティが落ちたなぁと。天ぷらは目の前で揚げて頂きましたが、ローストビーフはお皿に盛り付け。直ぐになくなっていたり。何がメインなんだろう?と。
私も食事を楽しみにしていたので、この食事に6400円は高いと思いました。デザートも本当に小さいお皿に種類もなく、子供はがっかりしていました。
朝食も同じ感想です。
富士山が間近に見れてとても良いホテルです。富士山を見にまた行くと思います。
ただ食事は今度行くときは考えるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル マウント富士 2022年04月05日 16:26:27
-
以前から何度もお越しいただき、今回はお子様のご卒業祝いでご利用いただきありがとうございました。
お食事のビュッフェにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に尽力いたします。
皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
立地5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 18:25:04
-
古めのホテルでしたが清潔感あり気になりませんでした。
富士山と山中湖の眺めは抜群です。
食事も美味しかった。
部屋のバスルームはとても狭め 換気扇の効きがとても良く鏡が全然曇らず◎(湿気がこもらないのは良かった)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル マウント富士 2022年01月16日 14:21:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
富士山と山中湖の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事も美味しく召し上がっていただき良かったです。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
投稿者様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 03:26:26
-
仕事で宿泊しました。
お部屋は古くはありましたが感染対策に気を使われ、安心して過ごせました。
スタッフの方々のお気遣いや富士山を望むお風呂も素晴らしかったです。
ただ夕食にいただいた和食だけは、献立こそ麗々しく豪華に見えるのですが、すべてが一口サイズで到底物足りないものでした。
近隣にコンビニがあるわけでもなく、売店も早くに閉まる状況だけに、非常にもの寂しい気分になりました。
レストランのスタッフの方々のサービスが細やかだっただけに、残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル マウント富士 2021年04月16日 19:34:32
-
この度はホテルマウント富士をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフやお風呂に対するありがたいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
お食事や売店の営業時間はお客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。
ご意見を参考に売店の営業時間は延長させていただきました。
お食事も今後改善をさせていただきます。
お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
立地5
ノブタン26さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ノブタン26さん [60代/男性] 2020年11月13日 17:06:05
-
11月9日に宿泊しました。ホテルは富士山を身近にみれる絶景地にあるかと思います。
昨今のコロナ禍への対応は、食事時など適切だったとは思いますが、一方、折角の対応なのに
複数人グループでは大声で話をしていました。ホテル側としては注意しずらいのでしょうが、
何か一言あってもよかったかなと思いました。
また、夕食は和食を注文しましたが内容的にも前回より物足りなさを感じました。
お気に入りの場所ですが総合的に今回は残念な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル マウント富士 2020年11月18日 15:28:32
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事時の他のグループ様への対応につきまして、スタッフの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し励んでまいります。
また、ご夕食の内容につきまして、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ありません。
今後も当ホテルを気に入っていただけますよう、より一層気を引き締めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番の当館人気プラン】富士山スタンダードプラン【1泊2食】
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立地5
jipcyさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- jipcyさん [50代/男性] 2020年11月09日 11:40:32
-
食事はコースでしたが、もうひとつ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル マウント富士 2020年11月20日 11:09:29
-
この度はホテルマウント富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、十分にはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいりますので、どのような点がご満足いただけなかたのか、詳しくお伺いできれば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の水陸両用バス】YAMANAKAKO NO KABAで山中湖の自然満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
立地5
涼太郎侍さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 涼太郎侍さん [50代/男性] 2019年01月07日 22:57:29
-
まず一番最初に又宿泊したいと思います、天候にも好まれ富士山と山中湖が凄く綺麗でしたホテルの外見はくたびれていましたが館内はとても綺麗になされていると思いますしスタッフの皆さん対応が良いと思います、食事はバイキングを選択しましたが妻も娘も大変満足していました、ただ夜中の騒ぎが無ければもっと良かったかなホテルの方達には客を選ぶことができないから気の毒だけど頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル マウント富士 2019年01月08日 12:57:03
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日はきれいな富士山をご覧頂き、またご家族で楽しくご滞在頂けたご様子、なによりでございました。
夜中の騒動につきましてはご迷惑とご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後なんとか解決したようでございます。(^_^)
寛大であたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後の励みとし、スタッフ一同よりよいサービスの提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と大変貴重なお声の投稿を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 20:58:01
-
7月21日~22日で3家族のファミリー旅行で今回初めて利用しました。インターネットで3室利用が一括で3室取れないのが面倒だった。15時にチェックイン、小1の孫はプールで遊び大満足でした。部屋は最上階(6階)で喫煙OK、富士山・山中湖が一望出来て最高でした。温泉も2ケ所あり疲れを癒すことができました。今回残念だったのは夕食(バイキング)の時間が20時からに指定されていたこと、小1の子供がいたので食事時間を早くできないか交渉しましたが、今日は混雑していて無理と断られました。そんなことで食事までの待ち時間が長くなり、家族全員が楽しみにしていた食事が、お腹がすいてる割には「美味しく感じなかった」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル マウント富士 2018年08月06日 17:53:28
-
この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の様子で、とても楽しく過ごしていただけたようでとても嬉しいです。
温泉から見える富士山も一望できたようで安心致しました。
四季で様々な異なる顔を持つ富士山をまた別のシーズンにもお楽しみ頂きたく思っております。
またお夕食の件では大変御迷惑をお掛けいたしたこととお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起きぬよう柔軟にご対応させて頂きたく思っております。
またスタッフで共有し、さらにお楽しみいただけるような空間をご用意させて頂きたいと思います。
またぜひ山中湖にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
この度は嬉しいお言葉並びにご貴重なお言葉を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーおススメ】みんなでわいわいディナーバイキングプラン【90分飲み放題付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
jeje_rioさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- jeje_rioさん [50代/女性] 2018年06月04日 10:36:37
-
山梨県内でも富士山が一番大きく見える地域にあり、更に天気が良かった事もあり、
お風呂から眺める富士山は本当に素晴らしかったです。
食事はフレンチフルコースとなっていましたが、フレンチとは似て非なる内容でした。
空いている席がたくさんあるのに、富士山の眺めがあまりよくない席に案内され、スタッフの気遣いも感じられませんでした。
雑談をしているスタッフの方も多々見受けられました。
年に数回、山梨へ旅行に行っていますが、期待していたホテルだけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル マウント富士 2018年06月05日 17:11:49
-
この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事の際には、お客様への配慮が足りずご迷惑をお掛けしたこと本当に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にお喜び頂けるよう、スタッフ全体で注意し、改善させて頂きますのでお容赦下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回はご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいりますのでまた山中湖にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】新緑の謝恩ご宿泊プラン【ゆったりステイ】(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き洋室】
立地4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 18:38:26
-
部屋からお風呂まで遠かった。
部屋から富士山がドーンと見えるかと期待したが、右手となり、期待外れ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル マウント富士 2024年05月16日 19:56:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 19:34:35
-
お風呂が想像より小さかったかな!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル マウント富士 2023年11月25日 18:30:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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立地5
ヤマやまちゃんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
遠方から見ると立派な建物だが、近くで見ると古さを感じた。
部屋も同様に古さを感じ、豪華さは一切感じなかった。洗面台とトイレとバスが同一スペース内なので使いにくかった。
食事は美味しかったが宿泊費を考えるとかなり割高感あり。昨秋泊まったホテルはここよりも2人で12,000円以上安いにも拘らず部屋も食事も遥かに豪華で満足感があった。
富士山が見えたから良かったものの、もし見ることが出来なかったら残念感が非常に高かったと断言できる。
次は無いかなと個人的には思った。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。