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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.42
  • 食事4.25
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 22:21:16

 2月2日に家内と宿泊しました。家内が前から富士山を観たいと言っていたのでここならいいだろうと予約。本当に目の前に大きな冠雪した富士山が見えて大満足でした。露天風呂から見える富士山がまた良かった。
 室内・設備も充実しておりゆっくり休めました。
 夕食もおいしく、サービスの方のワインの勧めかたも上手でゆったりと美味しく頂戴しました。朝食のバイキングもgoodでした。
 また、夏に来たいねと家内と話をしていますが、いいホテルなので予約できるか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル マウント富士 2024年03月14日 19:51:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
館内設備やお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

設備・アメニティ5

なつのん5336さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

なつのん5336さん [20代/女性] 2024年02月10日 00:40:27

2/6から1泊しました!この日は大雪の日でしたが、当日にホテルから電話がありホテルは山の上にあるため気をつけて来てください。心配であれば山中湖の駐車場まで迎えに行きますと連絡をいただき安心して向かうことができました。
食事も美味しかったし、スタッフの方が皆さんとても親切で笑顔でとてもいい気持ちで滞在することができました!温泉も気持ちよかったです。2階のお風呂は洗い場も外で寒かったため、地下のお風呂で髪の毛などは洗ったほうがいいと思います!お風呂で外国人の方が外からスリッパを履いたまま脱衣所に上がってきていたので、土足禁止などわかりやすいように表示するといいのではないかと思いました。
お部屋もとても綺麗で広かったのですが、トイレが少し尿臭がしてそこだけが残念でした。
当日も翌日も雪だったため楽しみにしていた富士山は見ることができませんでしたが、とてもいい旅行になりました!次は天気がいい時に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテル マウント富士 2024年03月14日 19:48:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの雪で富士山がご覧いただけず残念でございましたが、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

sugar6059さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

sugar6059さん [70代/男性] 2024年02月06日 15:37:06

例年恒例の山中湖旅行の当ホテルです。今回は雪天候予想への対応でいろいろお世話になりました。
スタッフの方々のご親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:21:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【夕食はフランス料理・ルーブル】スタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 08:57:10

富士山のロケーションが最高でした。天気によりますが。
ジェットバスは水風呂でなくとも、それか日により変えるとか。
食事も溶岩焼きが美味でした。
リピートしたくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:20:43

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
富士山の眺望やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:23:48

お食事も景観も温泉もスタッフの皆様の温かさも素晴らしいですが、他のお客様の品の良さに驚かされるばかりです。初回、さりげなく私のための場所を空けてくださる先客のご婦人たちには本当に頭が下がりました。これもホテルの質の良さの一つだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:19:41

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 20:33:18

部屋から山中湖と富士山が綺麗に見えて良かったです。
部屋も思っていたより広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:18:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

あじさい3371さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

あじさい3371さん [60代/女性] 2024年01月15日 11:35:54

朝食のみですがは最高でした
朝の富士山はもの前で素晴らしかったです
訳アリとのことであまり期待してなかったので嬉しかったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:01:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食や富士山の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 21:27:13

サウナ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:45:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 09:21:26

景色が最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:31:12

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:27:40

ホテル、景色は最高!
お風呂は少し狭く残念。
芋洗状態だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:26:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

設備・アメニティ5

ひであやたんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:13:50

それなり高めの料金でしたが、家族旅行で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル マウント富士 2024年01月06日 13:20:33

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【和洋室スイートルーム】

設備・アメニティ5

tetuin10さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

tetuin10さん [60代/男性] 2023年12月29日 08:04:43

今日も晴天、富士山も最高に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2024年01月02日 18:15:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 18:47:11

初めてマウント富士さんを利用しました。
この日は曇っていましたが景色や夜のイルミネーションも綺麗で良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2024年01月02日 18:14:34

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 12:13:14

こちらのホテルはサウナが最高!
露天からの富士山も見事です。
スタッフの対応もしっかりしていて安心感があります。
お部屋の乾燥が強くて加湿器を借りれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2024年01月02日 14:00:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

設備・アメニティ5

tetuin10さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

tetuin10さん [60代/男性] 2023年12月16日 21:13:13

富士山ビューの外気浴・露天風呂最高過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2023年12月17日 14:20:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:02:47

どこに訳があるのかわからない、とても素晴らしい旅でした。特にサウナと風呂が最高で無限ループに入ってしまったよ。
フレンチを当日予約してコースで対応していただいたのですが、全く何の不満もなく美味しくいただきました。
バーがやってなくて残念でしたが、このまま住みたいぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月21日 16:40:44

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂とサウナを気に入っていただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

設備・アメニティ5

ひろりん33886397さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ひろりん33886397さん [50代/男性] 2023年11月09日 00:11:27

このホテルの印象は富士山が見えるか見ないかで多く変わると思います。
展望露天風呂は富士山を眺めながら、大浴場付属の露天風呂は星空を眺めながら
入浴出来たので満足です。
食事は洋食のコースを選びましたが微妙に敷居が高く私には合いませんでした。
夕食ビュッフェを提供するレストランが在ったのを現地に来て発見してしまいましたが
単身泊向けには提供されていないようで
予約時に夕食ビュッフェのコースも選べたらなと思います。
部屋は額面通りの面積なのでしょうが変形しているためやや狭く感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月10日 20:05:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
富士山の眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお風呂でお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事につきまして、お一人様でもディナービュッフェのプランをご予約できるよう検討いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 23:21:35

母の喜寿のお祝い旅行で行かせて頂きました。色々とお気遣いを頂き母も大変喜んでいました。大人になってから親子三人だけでの旅行は無かったので良い思い出になりました。
また米寿のお祝いの時に利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 19:05:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
喜寿のお祝い旅行でご利用いただき、ご家族で素敵な思い出になったようで何よりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またぜひ米寿のお祝いでお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 08:50:36

お風呂が天然水があり気持ちいい!、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 18:56:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 10:08:05

本当に富士山の素晴らしい姿が目の前に見えました。お風呂も湖と一体化になった気分で命の洗濯をさせてもらいました。お部屋も和洋室でゆっくり出来、食事も最後まで美味しく食べれました。特に熟成肉を使った和牛ステーキと最後のデザートが絶品でした。本当に素晴らしいホテルです。いろんなホテルや旅館に泊まりましたが、思い出に残るホテルでした。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル マウント富士 2023年10月04日 19:22:41

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
富士山の眺望をお楽しみいただき、お風呂やお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食はフランス料理・ルーブル】本格フレンチを堪能。(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き和洋室】

954件中 21~40件表示

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