部屋2
オタキまさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- オタキまさん [60代/女性] 2020年11月22日 20:47:44
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富士山の眺めは天気も良かったので最高でしたがホテル全体が古いかんじでした。
季節が変で冬なのに暑かったため冷房を入れてもかからず部屋が暑かったことがショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル マウント富士 2020年11月25日 19:21:28
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、綺麗な富士山がご覧いただけたようで何よりでございます。
お部屋が暑かったということで、現在は暖房のみの設定をしておりご不便をお掛けして申し訳ございません。
さらにご満足いただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽にステイ】ホテルでゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
部屋2
涼太郎侍さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 涼太郎侍さん [50代/男性] 2019年01月07日 22:57:29
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まず一番最初に又宿泊したいと思います、天候にも好まれ富士山と山中湖が凄く綺麗でしたホテルの外見はくたびれていましたが館内はとても綺麗になされていると思いますしスタッフの皆さん対応が良いと思います、食事はバイキングを選択しましたが妻も娘も大変満足していました、ただ夜中の騒ぎが無ければもっと良かったかなホテルの方達には客を選ぶことができないから気の毒だけど頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル マウント富士 2019年01月08日 12:57:03
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この度はホテルマウント富士にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日はきれいな富士山をご覧頂き、またご家族で楽しくご滞在頂けたご様子、なによりでございました。
夜中の騒動につきましてはご迷惑とご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後なんとか解決したようでございます。(^_^)
寛大であたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後の励みとし、スタッフ一同よりよいサービスの提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と大変貴重なお声の投稿を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の富士山を満喫】紅富士シーズン謝恩プラン 【二食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙)】
部屋2
春風ロザリーさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 春風ロザリーさん [50代/女性] 2013年06月27日 17:03:53
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下界を見下ろす、気持ちのいい立地でした。
レストランや、散歩ができる庭は広々として気持ちがいいのですが、部屋は窓が小さくて、バスルームもすごく古くて排水溝が見えていたりで、ちょっと独房のような雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル マウント富士 2013年06月28日 21:44:36
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この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは山中湖と富士山を眺められるよう建てられたホテルでございます。
ホテルからの景色をお楽しみ頂けたようで、安心致しました。
お部屋について貴重なご意見を有難うございます。
お客様にご満足して頂けるホテルになるよう、これからの参考にさせて頂きます。
山中湖へ訪れる機会がございましたら、ぜひ足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマウント富士 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番の当館人気プラン】富士山スタンダードプラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【一人旅に最適シングルルーム(禁煙)】
部屋1
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 06:42:55
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651号室 高層階で富士山の眺望を期待させる内容だったので宿泊したが建物が邪魔して富士山が半分しか見えない部屋でした。新年から不快な思いでとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:30:47
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
たけやん5000さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- たけやん5000さん [60代/男性] 2023年03月22日 07:38:04
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高台で立地はいいが、部屋は暗く、設備もふるく、次はないかなぁー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 13:03:05
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
部屋1
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:39:18
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スタッフの対応がとても悪すぎた。
旅が台無しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル マウント富士 2022年12月17日 17:43:10
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ご堪能】料理長渾身の【ヴェルサイユ】&【極】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
部屋2
とし2169さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
3月19日に宿泊しました。
チェックインにホテルの方が少なく中々チェックイン手続きが出来ませんでした。
また部屋からのお風呂等が不便な部屋でした。もう少し普通に行き来出来たら良いのではと思いました。
ただ富士山は綺麗見れました。
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にスタッフが少なく、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋からお風呂が遠く、ご不便をお掛けいたしました。
富士山は綺麗にご覧いただけたとのことで、嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。