この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。
無料軽朝食はコーヒーとパン３種類をご用意させて頂いております。無料軽朝食をご提供させて頂いているアパホテル全店共通でご用意させて頂いており、おむすびやお味噌汁等のご提供は難しい状況でございますが、ご意見を真摯に受け止め内容改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願いいたします。フロント　米上

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料軽朝食はコーヒーとパン３種類をご用意させて頂いております。無料軽朝食をご提供させて頂いているアパホテル全店共通でご用意させて頂いており、おむすびやお味噌汁等のご提供は難しい状況でございますが、ご意見を真摯に受け止め内容改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルではアパルームシアター（VOD）を無料でご視聴頂けるようになりました。タイトルは毎月順次変更させて頂いておりますが、同じタイトルがしばらく残ってしまうこともございます。飽きのこない魅力あるタイトルをお楽しみ頂けますようサービス改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

　この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、各種サービスへのお褒めの言葉へも重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子をお知らせ頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　野村

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感染症対策へのご協力へも重ねて御礼申し上げます。
検温に関しましては毎度の事でございますので、お客様のお時間を頂戴している現状は心苦しい限りでございます。
仰る通りもっとお手軽に検温頂ける様、今後の改善課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　野村

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内部や清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お連れ様同様に客室外からの騒音によりゆっくりとお寛ぎ頂けなかったとの事で、大変残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。

1階の客室は大通りに面している為、車通りの多い時間帯は音が気になる事もあるかと思われます。
また、当館の正面玄関も近く、双方でご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

設備面を直ぐに改善することは難しい為、当館と致しましては、全てのお客様にお寛ぎ頂ける様、お部屋に不備等ございましたらお部屋の交換等、日により制限はございますが可能な限りの対応をさせて頂く所存でございます。
お手数をお掛け致しますが気になる点ございましたら、フロントへお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

防府市に来られた方に今後もアパホテルをお選び頂けます様、頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の目線でサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。
また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　米上

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。特にサービス面に関するお言葉は、大変大きな励みでございます。
今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。
また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料軽朝食に関するご意見にも重ねての御礼を申し上げます。すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として承ります。
また、無料のVODサービスもお楽しみ頂けた様で幸いでございます。2/1より、期限は未定で現在も無料でご覧いただけますので、映画やアニメ等お楽しみ頂けたらと思います。
貴重なお時間割いてのご意見ありがとうございました。今後ともアパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、当館ではパンとコーヒーの無料軽朝食をご提供しております。数に限りはございますが、皆様から大変好評を頂いております。
次回当館へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用頂けたらと思います。
また、無料のVODサービスもお楽しみ頂けた様で幸いでございます。2/1より、期限は未定で現在も無料でご覧いただけますので、映画やアニメ等お楽しみ頂けたらと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様で嬉しく思います。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉にも重ねての御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は無料の駐車場を備えており、敷地内もしくは50m程離れた駐車場をご案内しております。テレビの大きさや浴槽の形等も、お客様が快適にお過ごし頂けるようこだわっている点でございますので、お気づき頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフへの「対応が丁寧でした」というお言葉は、大変大きな励みでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございます。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけたら幸いでございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
また防府にお越しの際には、ぜひ当館をご利用頂けたらと思います
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
対応致しましたスタッフの接客が、お客様を不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。にもかかわらず、お客様のスタッフに対する優しいお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご宿泊頂ける様、今一度スタッフ教育をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼申し上げます。
当館は駐車場が無料でお停め頂ける場所も多数あるため、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
客室に置きましては、リニューアルを致しましたので、清潔さや明るさにはより気をつけております。快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご意見・ご投稿ありがとうございます。また防府へいらした際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
また防府にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　畠中

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベット下の収納の詳細表記ご指摘ありがとうございます。トイレの便座も改善出来る様善処致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設したお部屋でございます。アメニティのに関しましては、お客様のご意見を前向きに検討させて頂きます。
お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは春に浴室を全室リニューアルしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤