この度は小野川温泉「名湯の宿　吾妻荘」をご利用いただき誠に有難うございます。

お料理についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今回お泊り頂いたプランはお得に国産和牛のすき焼きと地元米沢の食材をお召し上がりいただけるプランでございます。

温泉に関しましては、約78℃ある源泉を適温に保つために山からの湧水と約35℃の低温の源泉を加えております。今後、他の温泉地等を参考にしながら最も良い温泉の供給方法を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただける宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
別館吾妻園は各お部屋についております源泉かけ流しの内風呂が好評をいただいている宿でございます。
お食事もお部屋食またはペット入室可の個室会食でのお食事ですので、滞在中一緒に来ていただいたワンちゃんや猫ちゃんとずっと一緒にお過ごしいただける宿でございます。

当館の料理は地元の豊富な食材を季節感を重視して調理しご提供しております。季節を変えてお越しいただければその季節の食の魅力を感じてい頂けると存じます。

改めまして、ご宿泊とお褒めの口コミ投稿を頂きありがとうございます。頂いたお言葉を励みに今後にお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウドンコ虫様
この度は数ある温泉宿の中から小野川温泉「名湯の宿　吾妻荘」をご利用いただき誠に有難うございます。

お料理についてのお褒めを頂戴いたしまして有難うございます。当館の料理は料理人が季節感を重視し、お越しいただいたお客様に地元米沢の食の魅力を体験して頂けるように郷土料理や地元の旬の食材をお出ししております。

温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。小野川温泉は湯治場としての歴史を持つ温泉でしてかつては病を癒す目的で利用されていた温泉です。

コンビニにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。宿の説明等に記載し、なるべく事前に情報をお伝えできるように致します。

改めましてご宿泊とお褒めの口コミ投稿誠にありがとうございます。ウドンコ虫様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

さいたまん蔵様


この度は数ある温泉宿の中から小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


お部屋の源泉かけ流しの温泉は硫黄と塩分の温泉で美人の湯と称され、高い美肌効果を持つと共に様々な適用症（効能）が認められている温泉です。


別館吾妻園は一緒に来ていただいたワンちゃんとお過ごしいただく時間を大切にし、お部屋出しまたはペット入室可の個室会食場でのお食事提供を行っております。


お部屋の造りは昭和47年に建てられた当時の雰囲気をそのままに保っており、昔ながらの日本の温泉宿でございます。


米沢牛は地元米沢が誇るブランド牛できめ細やかなサシの入った柔らかな肉質が特徴です。ご満足いただけたようで何よりでございます。


スタッフの対応についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。笑顔での接客をモットーとし「旅館のサービスは接客第一」を心がけ今後もお客様にご満足いただける接客を心がけてまいります。


改めましてご宿泊とお褒めの口コミ投稿誠にありがとうございます。大変励みになります。さいたまん蔵様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉「名湯の宿　吾妻荘」にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。


米沢が一年で一番寒い時期と一番暑い時期にお越しいただきまして、度々のご利用ありがとうございます。寒暖の差が激しい米沢ではございますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。


お風呂も何度もお入りいただき、日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？小野川温泉は熱めの湯温ではありますが、硫黄と塩分を含む泉質でしっかりと体の芯から温まることができます。


ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。煮物やお浸しお味噌汁等手作りにこだわり、地元産のお豆腐やお米をお召し上がりいただく朝食は素朴でありますが田舎の温泉宿の良さを味わっていただけると存じます。


若女将も出入りが激しく今ではフロントにいることは珍しいのですが、これまで以上にお客様と接する時間を大切にしたいと申しておりました。お声がけいただきありがとうございます。


改めましてお褒めの口コミ投稿とご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを若女将はじめスタッフ一同こころよりお待ちしております。

みなぎわ様
この度は「名湯の宿　吾妻荘」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館が位置しております小野川温泉は世界三大美人と称される歌人小野小町が発見したという伝説が残っております。
泉質も美人温泉といわれております硫黄泉となっており、クレンジング効果が認められております。さらに塩分による保湿効果もあり美肌効果抜群の温泉でございます。

当館自慢の温泉についてお褒め頂き誠に有難うございます。みなぎわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊と嬉しい口コミを有難うざいます。

楽天トラベルスーパーセールの時期だけですが、少しでも疲れをとっていただければ幸いです。

スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
一同、喜んでおります。

お部屋のタバコの匂いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機の台数に限りがございますので、全室に入れることはできませんが、対策としまして清掃の際の換気と消臭剤の散布を徹底するように手配致しました。

改めまして、ご宿泊を有難うございました。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

若女将　遠藤

度々のご来館を誠に有難うございます。

いつも私と宿についての嬉しいお言葉を誠に有難うございます。

なんどもご挨拶の機会を逃してしまって申し訳ございませんでした。
冬は全室こたつを設置しており、暖かく過ごしていただけるかと思います。

温泉は常に源泉掛け流しで新鮮なお湯をふんだんに入れ替えている贅沢な温泉です。
いいゆとのお言葉を誠に有難うございます。

お料理も楽しんでいただき誠に有難うございます。
お腹いっぱいになって少しでもリフレッシュしていただければ幸いです。

番頭に関しましてもお褒めの言葉を有難うございます。
これからも宿の雰囲気作り、スタッフ教育共に努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
改めましてご宿泊を誠に有難うございました。

若女将　遠藤

396hiro様

この度はご宿泊ならびに口コミ投稿を誠に有難うございます。

大浴場の温度の不備の件、大変申し訳ございません。

また従業員の教育不足も大変申し訳ございませんでした。

お風呂の温度調節をさらに気をつけるように申しつけ、また従業員に今一度ご案内の仕方を見直させました。
フロントは宿の顔ですので受付からきちんとした対応をすることの必要性も合わせて説明いたしました。

仲居に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。

改めましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これから一層の努力を重ねてまります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

りんごの樹の庭様

この度は再度のご宿泊を誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

なんどもお越しいただいているのに嬉しい口コミまでいただいて重ねてお礼申し上げます。

大したおもてなしはしておりませんがお褒めの言葉をいただき大変励みになります。

田舎の旅館ですがお客様の目線でなるべくサービスを提供できるよう努めていきたいと思います。

お食事や温泉もお褒めの言葉をありがとうございます。
これから寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

若女将　遠藤

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
自然の郷土料理を提供するのが米沢の宿の使命と思っております。
これからも変わらず四季の食を取り入れてまいります。

スタッフやお土産に関しましてもご満足いただけたようで何よりです。
米沢らしいサービスを提供できるようよう努めてまいります。

改めてご宿泊と嬉しい口コミをありがとうございました。

いつもご宿泊を誠にありがとうございます。

災害や緊急時でのキャンセル料はいただいておりませんので、お気軽にご予約くださいませ。

お部屋やお風呂も満足いただけたようで何よりです。
旧館は古くトイレがありませんが、安く値段を設定しております。

またきちんとご挨拶できずに申し訳ございません。
次回いらっしゃった時にご挨拶できればと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
あたらめまして、嬉しい口コミと、ご宿泊をありがとうございました。

この度はご宿泊並びに嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
また、お返事がたいへん遅くなってしまい申し訳ございません。

当館の本館には一番広い部屋が３つあり、それぞれ１２、５畳あるのですが、気に入っていただけた様で何よりです。
また、４名様でご利用の場合、お部屋でのお食事が狭く感じたり、お布団をしく時に全員が広縁の方に移動しなければいけないこともあり、個室の椅子テーブルの会食畳をおすすすめすることがございます。

お食事の量に関しまして、多かったようですね。ただいま料理少なめのプランを準備しております。
よろしければ次回ご検討くださいませ。

また、揚げ物に関しまして、冷めていたということで、大変申し訳ございませんでした。
なるべく暖かい状態でご準備する様言いつけました。

当館は大浴場と貸切風呂のみですが、窓を大きくとり天井を高くし、開放感のある雰囲気作りに努めております。

温度調節に関しまして、不備があった様で申し訳ございません。
今一度、担当のものに細かい設定をする様申し付けました。

温泉卵のサービスは、ご夫婦ならば１つ、グループならば１人１つづつ、皆様に持ち帰っていただきたいと考えております。
良いお土産になたのであれば幸いです。

これからもお客様の思い出に残り、ほっと一息ついていただける様な宿を目指して参ります。

改めましてご来館、口コミをありがとうございました。

吾妻荘　若女将

みなぎわ様

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

小野川温泉は中性ながら効果の高い泉質で、アトピーの方からも高い評価を得ております。
少しでも症状改善に貢献できたようであれば幸いです。

これからも、米沢らしいおもてなし、郷土料理、良い温泉を軸に、お客様にご満足いただけるような宿を目指してまいります。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

Kcazz１９６０様

この度は再度のご来訪、誠にありがとうございます。

４０年ぶりということで、今回はご宿泊をなさるにあたって、当館をお選びいただき、本当に光栄です。

小野川温泉は昔からある湯治場で、その素朴な雰囲気に引かれる方は多いかもしれません。

また、米沢市も藩があった時代に、独自の文化、まちづくりが進められ、質素倹約などをモットーに栄えてまいりました。

米沢弁もその文化の一つで、その最たるものが「おしょうしな」です。
これからもその素晴らしい文化、言葉を継承して行けるよう努力してまいります。

温泉、サービス、心配りなどをお褒めいただき、誠にありがとうございます。

これからも、お客様が、田舎に里帰りしたようにくつろいでいただける宿を目指してまいります。

改めて、嬉しいお言葉と、ご宿泊を誠にありがとうございました。

この度はご宿泊ならびに嬉しいお声を誠にありがとうございます。

直前割引ということでお安くしておりますが、常にお客様の期待を上回るような心がけをしております。
お料理、お部屋、接客にお褒めのお言葉をありがとうございます。

いただいたお声を励みに、これからもまたきていただけるような宿を目指して精進してまいります。

改めて、ご宿泊を誠にありがとうございます。

まめ太一族様

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

当館では、本館とは別の建物の別館　吾妻園の一階３部屋でペット受け入れをしております。
建物は築約５０年でやや古いですが、お部屋に内風呂付きで、ワンちゃんと同室宿泊できるということもあってか人気のお部屋です。

大満足というお言葉をいただきとても嬉しいです。
これからは６月中旬から1ヶ月間ほたるの時期になり、また良い時期かとも思われます。
またいつでもお越しくださいませ。
改めて、ご宿泊を誠にありがとうございました。

さちこ4152様

いつもお越しいただき誠にありがとうございます。
今年は特に雪が多いですので、部屋からの眺めも雪ばかりで圧倒されたことと思います。

小野川スキー場はリフト運営は土日だけですが、他にも米沢スキー場や天元台スキー場もございますので、そちらもご利用くださいませ。

私共も、里帰りや田舎の親戚の家に来たような感覚でご利用いただきたいと思っておりますので、我が家のようにでくつろげたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。
こたつやお部屋でのお食事など楽しんでいただけたら幸いです。

これから春の花、夏の蛍、秋の紅葉など、四季折々で景色や食事も季節を取り入れ、さらに皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。

あたらめて、嬉しいお言葉と、口コミを心よりお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

すがぽんたん様

この度は数ある宿の中より、当館へご宿泊いただき誠に有難うございます。

当館は昔は湯治施設だったため、連泊される方は基本的にお風呂を中心にした宿泊をしていただけるよう心がけております。
これかもお客様に合った対応と、距離の測り方を勉強してまいります。
お褒めの言葉を有難うございました。

お食事につきましてもご満足いただけたようで何よりです。
特別なご要望がない限り、食事内容は毎日変更するようにしております。

小野川温泉はやはり肌がしっとりし、中性の優しいお湯ですので、たくさんの方に愛されている温泉だと自負しております。
硫黄泉ですので、温泉らしい匂いも良い点だと思います。

今年の夏より禁煙室を３部屋お作りいたしましたので、次回はぜひそちらをご予約ください。
喫煙所も設置し、さらに徹底した分煙を進めてまいります。

猫は寒いようで、ストーブのそばから離れません。東北中央道も、５月まで無料ですので、いつでもお越しください。

たくさんのお褒めの言葉と、5連泊を誠に有難うございました。
いただいたお声を励みに、これからもご満足いただけるような宿を目指してまいります。

この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございました。

ご満足いただけたようで何よりです。
食事は田舎なためあまり華美なものはお出しできませんが、なるべく地元のものを、季節に合わせてお作りしております。
お褒めの言葉をありがとうございました。

湯めぐりは１０００円のコマを買うとシールが３枚ついてきますので、３箇所の温泉施設（旅館、公共浴場含む）を回ることができます。小野川温泉には、１４件旅館があり、公共浴場は２件ありますので、ぜひ次回違う施設にも足をお運びください。

嬉しいお言葉をいただき、重ねて恐縮です。
これからも小さいながらですが、精一杯お客様にご満足いただけるような宿を目指して参ります。
改めてご宿泊、ありがとうございました。

若女将　遠藤