お部屋からの朝日がとてもきれいでずーっと見てました。
コロナ対策で大変なところ、みなさんにこやかに対応してくださってほんとに心が穏やかになりました。
甲殻類のアレルギーがあるのでお食事にも気を遣っていただきありがたい限りでした。
またお世話になりたいお宿でした。
外が寒い中、駐車場から出るまで待っていてくださって手を振ってお見送りしていただき嬉しかったです。
気持ちの良い1日が迎えられました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前回は、どしゃ降りで景色が楽しめなかったのでリベンジでした。
お天気に恵まれ、夜景と紅葉と日の出と雲海と全て楽しめました。気持ちの良い景色で満足しました。
食事は美味しいのですが、今一つ工夫が欲しい。蛋白質がもう少しあったら良いと思います。
ピスタチオのケーキが美味しい。珈琲と一緒に食べたかったです。
朝の山の湯が良かった。日の出は大浴場の方の露天風呂から見たが、山の湯からの方がもっと良かったと後悔。
お部屋はまあまあ綺麗だが、壁が薄いので注意。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族４名で３連泊しました。部屋の窓が真東を向いているので、日の出がとてもきれいに見えて感動しました。部屋からも見れるし、もちろん温泉に入りながらも見ることができます。スタッフの皆さん、とりわけレストランのスタッフの方々はとても親切丁寧に対応してくれました。名札が見えませんでしたが、ショートカット（ショートボブ？）の長身の女性の方の接客は気持ち良かったです。年老いた母の手を引きながらの食事の際でも、こちらが必要としていることを察してお声がけをしてくださるのでとても助かりました。また、料理はボリューム満点で、とても美味しいです。内容も日替わりで、毎回楽しめました。ぜひ、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋も食事も建物もコロナに対する設備もすべて良かったです。私達夫婦で利用しましたが、又すぐにゆきたくなりました。楽天トラベル様有難うございました。正月や結婚50年記念に利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

風呂は掛け流しでとても気持ちが良いです。山の湯では日の出を見ながらの入浴を楽しみました。寿楽亭で4人ゆったり食事…追加料理の種類がもう少しあるといいです。
コロナ対策に努力している素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍のなか、満足しました。
指名した仲居さんが所用でお休みと聞き、一同がっかりしたのですが、朝早く出てきて挨拶してくださり、家族みんな喜びました。
朝会計の時、明細書を確認すると、夕食時の飲み物代が重複してました。直ぐに訂正してくださりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ケーブルカーに近く良かったです。コロナの中頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

安達太良山登山を兼ねて、友人夫婦と利用させて戴きました。館内は各階にゆったりできるスペースがあり、また部屋からの景色も素晴らしく、ゆっくりくつろげました。温泉や聚楽亭での夕食も大満足です。朝食のバイキングもコロナ感染対策がしっかりとされていて、従業員の皆様のご努力に感謝致します。機会がありましたら、又利用させて戴きたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夫婦ともに旅行好きで、色々な地方の旅館に泊まってきましたが、率直にいって非常におすすめできます。特に、子供が一歳～とかで、「まだ子供が小さいけど大丈夫かな……」と旅行を迷っているご家族にオススメしたいです。
一番のオススメポイントは貸切風呂です(貸切風呂が無料でついてくるウェルカムベビープランで予約しました)。湯加減はちょうどよく、広さも丁度良いので家族三人気持ち良く入れました。洗い場もついてますし、ベビーバスやマット等の備品もあるので赤ちゃんがいても安心して入れます。もちろん普通の大浴場も素晴らしかったですよ。
第二に、部屋が非常にきれいで赤ちゃんがいても安心して泊まれます。また、旅館って部屋に高そうな調度品が飾ってあって子供が壊さないかハラハラするのですが、そういう物も片付けてあったので良かったです(勝手な想像ですが)。
第三に、上手く言えないのですが建物の作り的に移動が楽です。今回、建物の端の部屋に泊まったのですが、全然歩き疲れることがなかったです。増築や外見の理由で、どこに何があるのかわからなかったり、お風呂や食事場所まで遠かったりすると意外とストレスなので地味に助かります。

サービスやお料理も良いです。コロナの時代に、以前のようなサービスは必要ないと思うし、付かず離れずで居心地良かったです。ただ、子供には常に気を遣っていただいており、助かりました。
今までお世話になった旅館も素晴らしいところばかりでしたが、夫婦ともに再訪というよりは新しい場所を開拓するタイプなので再訪はほとんどしたことがありませんでした。が、再訪したいと強く感じる旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂は最高でした(^^)
アメニティも豊富な品揃え

源泉ドバドバの掛け流し(^^)

一番良かったのは
山の湯が宿泊者は
無料で入浴できる！

普段は貸切風呂ですので。

本当に最高の温泉ですよ(^^)

是非とも岳の湯に
浸かってみてください(^^)

夜露死苦(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新型コロナ対策が随所に施されており安心して宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉がよかったです。ぎっくり腰をやったばかりだったので、痛みが和らぎました。食事も美味しくいただきました。眺望も素晴らしく機会があれば利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉も気持ち良くて、お部屋も広く綺麗でご飯もボリュームがあって美味しかったです(^ ^)
子供がいたので個室のご飯は落ち着いてゆっくり食べれました！
お値段がお手頃だったので申し訳ない気持ちになりましたが、またコロナが落ち着いたら遊びに行きたいです！
荷物を忘れてしまったのですが、すぐに送って頂きありがとうございました(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

朝食時ちょっとトラブってしまいましたが、此方も語気が荒くなってしまい申し訳なかったかなと…ただやはり窓辺ならまだしも壁に向かいながらの食事はいかがなものかと思っています。
後は天候の為楽しみにしていた山の湯に入れなかった事が残念です。
もう一度お伺いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お風呂がとてもよかったです！
入ったあと肌がすべすべになりました。
ご飯も美味しかったです。夕食の配膳する方が若い新人さん？だったようで、料理内容・食べ方の説明等の案内がなく若干戸惑いました。
朝食はバイキング式でなく個別にお盆で出してくれるタイプだったので、安心して食べられました。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

年老いた母との宿泊でしたので　エレベーターや浴場に近い部屋を依頼したところ
その希望をかなえてくれ　母も大変満足してくれました。
又　杖をついているのをみて　手押し車を貸してくださり
歩くのが大変な母が　安全に移動することができ　細かな御配慮に
感謝したい気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

眺めがすばらしい！天気に恵まれ、日の出も夜景も見ることが出来ました
部屋も広く持て余すくらいでした
夕食は２Ｆのレストランで夜景を眺めながら頂きましたので大変満足でした
朝食は４Ｆでお弁当を美味しいコシヒカリで頂きました
お風呂は乳白色のお湯が心地よく、４回も大浴場で楽しませて頂きました
アメニティも充実しており、不満はありませんでした
特にマッサージはお薦めいたします
お風呂上りに揉んで貰いましたがあまりの気持ち良さに寝落ち寸前でした
大浴場手前に有り、４，４００円/４０分全身揉み解しは内容からしてコスパが良かったです

気付いた事で言うならば、冷蔵庫の電源がコンセントに繋がってなかったので飲み物を入れても冷えなかった。途中で気がついて差し込みましたので事前に繋いでおいて欲しかったです
鏡台？のような鏡がありますが、近くにコンセントが無いので女性には不便のようです
ただ、洗面所が広いのでそちらで十分ですが、せっかくあるのに勿体無いと思いました
バルコニーが隣と繋がっているので窓を開けておくと行き来が出来てしまうかも？です

連れの支度が手間取り、チェックアウト時間を３０分ほど延ばして頂きました
帰りは見えなくなるまで見送って頂き嬉しくなりました
また来たいね！と連れも大満足で、いずれ再訪したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年05月

日帰り温泉には行っていましたが宿泊するのは今回が初めてでした。食事、温泉、お部屋からの眺め最高でした。静かでのんびりと過ごす事が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

従業員の方々が大変親切で心地よく過ごせました。さらに、お風呂は最高でした。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

年に一度、お世話になっていますが今年もおじゃまさせていただきました。
温泉も食事も相変わらず文句なしでよかったです。
時期が時期だったので色々心配しましたが私達だけじゃなく多数お客さんも利用していてその点もよかったと思います。
また今後もおじゃましたいと思います。宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月