この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!

ご予約確認のお電話ですが、お忙しい時に電話をしてしまい、大変、申し訳ございませんでした!!
そして、お部屋の件につきまして、仰るとおり、今回は喫煙室のご用意となりました。日頃より換気はしっかりとしているのですが、完全に除去することは出来ません。空気清浄機がお役にたてたようで、ホッとしております。今後は禁煙室を増やすなどの対応も考えていきたいと思います。

そんな中で、今回のご旅行が良い思い出になったようで、本当に嬉しく思います。外湯がご利用いただけなかったのは非常に残念ですが、貸切風呂、お料理、そしてゆかたでのお散歩を楽しんでいただき、良かったです!!

小さな宿ですので、出来ることも限られておりますが、一人でも多くの方に、良い思い出を城崎温泉で、泉翠で作っていただけるように、努力を重ねていきたいと思います。
また機会ございましたら、どうぞ新しい思い出作りにお越しくださいませ。外湯めぐりもぜひ体験していただきたいと思います!!またのご来館を心よりお待ちしております。