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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.70
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.67
  • 食事4.73

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベルシェル1008さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

ベルシェル1008さん [50代/女性] 2022-01-29 20:00:55

城崎温泉駅から歩いて行ける距離ですが、行きは共同バス?に乗せていただきました。少し奥まった所にありますが迷いませんでした。
娘とカニを楽しみに来ました。このお宿は初めてですが、とてもキレイで雰囲気も良く、何よりも食事が大変美味しかったです。カウンターから一品ずつ提供されカニ会席いただきました。
朝食は味も見た目も味も芸術的でした。無農薬の白米は絶品です。おかずも量が朝食にはちょうど良く、やさしい味です。

エレベーターはありません。
あとアメニティが部屋に歯ブラシが置いてあるだけで、その他はフロントにもらいに行かないといけません。
シャワーキャップをお願いしたら、フロントの引き出しから個別包装されてないものを手渡しされ、そこは少しビックリしました。
貸しきり風呂も予約なく自由に入れて良かったのですが、ドライヤーの設置がなく部屋まで濡れたまま帰らないといけないのが少し…。

トータルではまた行きたいと思いますので、気になった点を書きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022-01-30 09:25:33

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!

また貴重なご意見もいただき、心より感謝を申し上げます。

アメニティの種類は、今の社会情勢を鑑みて、少しずつ減らしていくことを考えております。(環境問題の側面から)
お客様の利便性も考慮させていただきながら、考えていきたいと思います。
シャワーキャップの提供方法につきまして、その配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。改善していきたいと思います!

貸切風呂のドライヤーにつきましても、一度、社内で検討させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました!!

お食事につきまして、ご満足いただけたこと、本当に嬉しく思っております。
私たちが最もお客様に楽しんでいただきたい場所でもある、カウンター席で、かに料理をご堪能いただき、朝食につきましても、大変、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです!!
これからも地元食材を使った、素材本来の味わいを楽しんでいただける料理をお客様にお届けできるように、精進していきたいと思います。

お客様からいただいたご意見を大切に、しっかりと今後の泉翠に活かしていきたいと思いますので、これからもご贔屓を賜りますように、心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました!!またお会いできる日を楽しみにしております。

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬のかに会席】鍋、焼き、湯がにと様々なかに料理をご用意(お一人様1.5杯)外湯入浴券付
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】
ベルシェル1008さん
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