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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.66
  • 食事4.72
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設備・アメニティ5

captain katsuさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

captain katsuさん [50代/男性] 2023年02月20日 22:59:24

城崎でカニと温泉を楽しもうと予約した、泉翠さん。
着いたとき、すごくおやれな雰囲気にびっくり!
説明もすごく丁寧にしてくださり、心地よさがここからスタートしました。
スタッフの中には外国の方もいらっしゃったのですが、皆さん優しい上に抜群のホスピタリティを感じました。
彼女と二人旅でしたが、僕らを担当してくれた方が「ペコ」さん。
台湾のご出身らしいですが、日本語もお上手ですし、お話も楽しかったですし、なにより心遣いが感動でした。お手紙までいただいて、嬉しかったです。
お話が出来たことに彼女も大満足でした!
お料理もこれでもかーっていうくらいのカニづくしでしたが、料理からも優しさを感じるほど、どれを食べても本当に美味しかったですねー!
とても大満足な旅となり、心より感謝です。
また来たいって思える旅館で120%おすすめできるところです。
お部屋の雰囲気もいいですよー!
外風呂めぐりも楽しかったですが、内風呂も心地よかったです。
泉翠の皆さん、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年02月21日 15:55:47

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
大切な方と、泉翠で有意義な時間をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思っております!!ありがとうございます!!

蟹料理・貸切風呂にご満足いただきましたが、何よりも担当させていただいたスタッフの接遇にご満足いただけたことをメッセージから知ることができ、感激しております!!!

彼女は昨年の7月より泉翠で日本語を勉強しながら、日々、頑張ってくれております。そんな彼女にとって、お客様のメッセージはとても大きな励みになりますし、泉翠の全スタッフの活力にもなります。心から感謝を申し上げたいと思います。
本当に本当にありがとうございます!!

泉翠は小さな宿でございますので、まだまだ行き届かぬこともあるかと思いますが、お客様に『また来たい』と思っていただけるように、これからもお客様に寄り添えるさサービスを目指して、精進して参りたいと思います。

重ねてになりますが、この度はありがとうございました!!どうぞまたお時間ございましたら、骨休めにお越しいただければと思います。またご来館を心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!!!!

(素敵な写真も投稿いただき、大変、嬉しかったです!)

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬のかに会席】冬の城崎 季節折々の食材を使ったお料理をご用意(かにお一人様1.5杯)
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

ysisterさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

ysisterさん [20代/女性] 2023年02月12日 00:54:20

女子大学生2名で利用しました。ハッキリ言って最高の宿でした!
もし宿に迷っているなら絶対にここをオススメします!
まず外観も内観もとても綺麗で、木を基調とした内装で清潔感があり、リラックスできます。
スタッフさんは親しみやすさがありながらも、丁寧に接客してくださいました。担当してくださったペコさんは母国語が日本語ではないのにも関わらず、非常に流暢に話していらっしゃいました!友人と「ペコさんともっと話したい!」と言っていたほど、すごく大好きなスタッフさんです。夕食の時には席札のカードにかわいいイラストを書いてくださっていました!大切に持って帰っています。本当にありがとうございました!
部屋ももちろん、綺麗で広くて清潔感もバッチリで、最高でした。
また、部屋には本やスタッフさんが書いてくれた観光スポットやオススメのお店などのファイルがあり、とても助かりました!
それを見て次の日の予定を決められたので、ノープランで行っても大丈夫だと思います。
食事ももちろん最高でした。食べても食べても全部美味しくて、20年に生きててよかった!と友人と笑い合いました!
カウンター席だったのですが、料理長の方やスタッフさんが時折話しかけてくださったり、お料理を出す時も解説して下さったりして緊張せず楽しく過ごせました!
内湯は2回入りましたが、とっても綺麗でリラックスできました!
ここには書ききれないほど、とても素敵な時間を過ごさせて頂きました。
また必ず行きます!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年02月12日 15:29:41

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました
!!
ご友人ととても楽しい時間をお過ごしいただけたようで
、本当に良かったです!!
メッセージを拝見させていただき、私たちも幸せな気持ちいっぱいにさせていただくことができました。

担当させていただいたペコにもとっても心温まるメッセージの数々をいただき感謝を申し上げます。
彼女は台湾よりインターンシップとして、日々、頑張ってくれております。日本語は勉強中ですが、お客様からのお言葉のひとつ一つが彼女にとって大きな励みになるかと思います。本人にも伝えさせていただきます!!ありがとうございました!!!

館内とお部屋にご用意しております、ガイドブックもお役に立ったようで、何よりでございました。地元に暮らす私たちのオススメをご紹介させていただいておりますので、これからも更新していきたいと思います。

食事につきまして、身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりです。
まだまだ未熟な身ですが、食を通してお客様に感動と幸せを感じていただけるように、これからも精進して参ります!!

繰り返しになりますが、嬉しいお言葉の数々を拝見し、これからの大きな、とても大きな励みになりました!!
心より感謝を申し上げます!!ありがとうございました!!
ぜひ機会ございましたら、また新たな思い出作りにお越しいただきたく思います。この度はありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:16:08

ご飯も美味しくて、リノベーションされたお部屋もとても良くてゆったりできました。次は貸切風呂を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年02月02日 16:30:12

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
当館のかに料理をご堪能いただき、お部屋でもごゆっくりとお過ごしいただけたようで、本当に何よりでございました。
泉翠の館内には3つの貸切風呂をご用意しております。
ぜひ、次回お越しの際にはご利用いただきたく思います。
まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、
どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております!!
この度は本当にありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
PT10倍【学生様限定】学生かにすきプラン◆大切な方との思い出作り◆卒業旅行にもオススメです♪
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

多礼さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

多礼さん [60代/男性] 2023年01月14日 22:04:01

タグ付きかに1人1匹のプランで申し込みました。目の前で生きたカニを料理長が調理し、刺身、焼きガニ、しゃぶしゃぶ、てんぷらを希望に合わせて、料理してもらえるのに感動しました。冷凍ガニと活ガニの違いも味わえ、他の料理も充実し腹いっぱいになりました。料理長と話しながら、おいしいタグ付きガニが食べれるのは、とても贅沢な気持ちでした。妻も、今までに食べた活ガニの中でも一番おいしく感じたようでした。城崎には外風呂があるので、旅館内の風呂は貸切風呂だけで十分でした。部屋も、フロントもシンプルで、とてもきれいで必要なものはそろっていました。ぜひ、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年01月16日 16:04:56

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
タグ付き蟹をお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。

泉翠では、タグ付き蟹をご注文いただきましたお客様には、蟹をご確認いただいてから、捌かせていただき、お客様の好みの調理方法でご用意させていただきます。
『感動』とのお言葉を拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます!!

小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、これからもお越しいただきましたひとりでも多くのお客様に良き時間をお過ごしいただけるように精進して参ります。

ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております!!ありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬の人気No.1】冬の城崎に来たらこれ!憧れのタグ付きがに【地物タグ付松葉がに一人1杯】
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

Yasu2930さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

Yasu2930さん [50代/男性] 2023年01月08日 19:17:46

1月6日に宿泊しました。
義兄がこの春に定年雇用延長を終了するので、義兄夫婦と妻と一緒に宿泊させて頂きました。
初めての城崎温泉でしたが、美味しいお料理、泉翠さんの丁寧な対応と細かな気配りのおかげで、良い思い出がたくさん出来ました。
特に、チェックインの雰囲気、食器や寝具など、いろいろな品にこだわりを感じ、気持ちよく過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年01月10日 11:14:46

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
ご家族皆さんで良き時間を過ごしていただけたようで、本当に何よりでございました。
蟹料理もお楽しみいただき、当館スタッフの接遇にもご満足いただけたこと、大変、嬉しく思っております。ありがとうございます!!
小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、私たちのお客様への思いを感じていただきながらも、お客様に豊かな時間を過ごしていただけるように、これからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました!!
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 20:52:03

とても広くて素敵なお部屋で、夕食朝食ともに手の込んだとても美味しいお料理でした。
担当スタッフの方にはとても心のこもったおもてなしをしていただき嬉しかったです。
お風呂が想像よりイマイチでしたが、外湯めぐりがメインの温泉街なので仕方ないのかもしれません。
外湯めぐりをした時に、こちらのホテルの浴衣と羽織が他のホテルの浴衣より品がありお洒落でした。
また是非泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年01月07日 16:12:15

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました!!
まずは当館の貸切風呂について、ご期待に添えることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの大きな改善は難しいですが、少しでも快適にご利用いただけるように、引き続きメンテナンスをしっかり実施していきたいと思います。

そのような中でも、料理と担当スタッフの接遇につきまして、大変、ご満足いただけましたこと、とても嬉しく感激しております!!
お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参りたいと思います!!

どうぞまたお時間ございましたら、春は桜並木、夏は花火と季節折々の楽しみがございますので、骨休めにお越しになってください。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 19:53:32

年末に母娘2人で宿泊させていただきました。
夕食朝食とも、どの料理もとても美味しく、大満足でした!!
生で食べる蟹も、焼き蟹も今まで食べたことないくらい美味しかったです!
またスタッフの方もとても親切で、本当にとても良い旅行になりました!
こんなに何から何まで大満足の旅行は初めてでした。
とても楽しい思い出を作らせていただいて、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年01月05日 16:26:37

この度は大切なご旅行で城崎温泉へお越しいただき泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました!!

当日はタグ付き松葉蟹をご用意させていただきました。
この冬一番の食材になりますが、美味しく召し上がっていただき、このような嬉しいご感想をいただき、本当ありがとうございました!!

また担当させていただいたスタッフのサービスにもご満足いただき、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただけましたこと。これ以上に嬉しいことはございません。
お客様からのメッセージを励みにさせていただき、これからも精進して参りたいと思います。

またお時間ございましたら、ぜひ骨休めにお越しになってくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました!!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
PT10倍【冬の人気No.1】冬の城崎に来たらこれ!憧れのタグ付きがに【地物タグ付松葉がに一人1杯】
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 13:18:16

夕食のかにが大変美味しく、また量も十分すぎるほどで、大満足でした。鍋、天ぷら、雑炊等々、様々な食べ方ができたのも嬉しかったです。

結婚記念日であることをお伝えしてあったため、お祝いして頂きありがとうございました。帰り際に、スタッフのぺこさんから手書きのお手紙をいただいたのも嬉しかったです^_^

また伺いたくなりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年12月31日 16:03:20

この度はご夫婦の大切な記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました!!

冬の味覚でもございます、蟹料理もご多能いただけたようで、大変、嬉しく思っております!!

担当させていただいたぺこに向けての心温まるお言葉までいただき、本当に本当にありがとうございます!!!
彼女は今年の7月より台湾からインターンシップとして頑張ってくれております。日本語もまだまだ勉強が必要ですが、お客様に喜んでいただけるように日々、頑張っております。
そんな彼女にとって、このようなメッセージは何よりの励みになります。心より感謝を申し上げます。

2022年も残すところ僅かになりました。どうぞ良い新年をお迎えくださいませ。
2023年もお客様のお越しを心よりお待ちしております!!ありがとうございました!!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
楽天PT10倍【冬のかに会席】冬の城崎 季節折々の食材を使ったお料理をご用意(かにお一人様1.5杯)
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

がみお0401さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

がみお0401さん [30代/男性] 2022年12月30日 17:04:00

12月23日から24日にかけて宿泊しました。

マタニティプランだったのですが、
食事も事前に生物を避けている旨を伝えて、お刺身のメニューを立派な煮魚などにしていただき妻も大変喜んでおりました。
朝御飯も美味しく2人して食べすぎてしまうほどでした。

貸し切り風呂も結局3つとも入り、特に1番大きいお風呂がのびのび入れとても良かったです。

総じてスタッフの方々の対応もとても良く最後に写真を頂けたのもとてもいい記念になりました。

また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年12月31日 15:04:41

ご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました!!

お食事につきまして、事前に食事を控えておられる食材もお知らせいただき、お料理内容を変更させていただきましたが、美味しく召し上がっていただけたようで、本当に良かったです!!

館内にご用意しております、3つのお風呂も全て貸切でご利用いただけますので、周囲を気にせずにご利用いただけます。気兼ねなくご利用いただけたようで、何よりでございました。

撮影させていただきましたお写真も、思い出のひとつにしていただきましたら、幸いでございます。

これから寒さも出て参りますので、どうぞご自愛くださいね。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております!!
この度は本当にありがとうございました!!またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬のマタニティプラン】ご出産前に大切な思い出作りを☆外湯入浴券付♪貸切風呂は無料で
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 23:55:17

12月19日から宿泊させていただきました。
とても綺麗な旅館で、貸切風呂ではまったりできました。
晩ごはん、朝ごはんともに最高に美味しかったです。特にかにしゃぶは絶品でした。
岩崎様をはじめとする旅館の方々にも丁寧に接していただけて、心から楽しく過ごせました。メッセージカードもお手紙も嬉しかったです。本当にありがとうございました。
周りに城崎へ行く人がいたらここを薦めさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年12月27日 20:56:23

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
温泉と蟹料理をお楽しみいただきましたようで、冬の城崎を満喫いただき、大変、嬉しく思っております。

また、担当させていただきました、岩崎のサービスにもご満足いただき、このような心温まるメッセージ本当にありがとうございます!!
少しでもお客様一人ひとりに寄り添い、素敵な時間をお過ごしいただければと考え、お客様をお迎えさせていただいております。このようなメッセージをいただくと、さらに『頑張ろう』という気持ちになります。心より感謝を申し上げます
寒さも厳しくなってきております。どうぞご自愛いただきまして、良い年をお迎えくださいませ。
来年も城崎温泉と泉翠をよろしくお願い致します!!
この度は本当にありがとうございました!!!
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】かにすきコース◆鍋・湯がに・蒸し焼き◆かに料理をお手頃価格で【かに1杯】
ご利用のお部屋
【和室【10畳・禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 07:52:16

この度は二泊三日でお世話になりました。お料理もお風呂も堪能させていただき日頃の疲れが取れました。
お食事の時の会話もとても楽しかったです。
とても雰囲気の良いお宿と温泉街で、また時期を買えてお伺いさせていただけたらと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年12月08日 14:41:55

遠方より城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!
当館の料理と温泉で日頃のお疲れが癒されたようで、本当に嬉しく思っております。
料理と共にお酒もお楽しみいただき、私たちにもとても素敵な笑顔で接していただけたことは私たちにとって良き思い出にさせていただきました。
お客様にお越しいただき本当に良かったです!!ありがとうございました。
季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひ違った季節にも骨休めにお越しいただければと思います。
ありがとうございました!!またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 19:26:30

10月30日に宿泊しました。駐車場に迎えに来ていただいたスタッフさんの気配りに感動。建物に入る前から嬉しくなりました。建物も落ち着きがあり、ゆっくりと過ごせた旅になりました。食事、部屋、お風呂もとても良かったです。
チェックアウトの時には、担当のスタッフさんからの手紙も頂き、とても嬉しかったです。
思い出に残る旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年11月03日 16:26:09

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
泉翠で有意義な時間をお過ごしいただけたようで、本当に何よりございました。
泉翠は2019年にリニューアルをさせていただきました。自然の素材をなるべく使用し、お寛ぎいただける空間になればと、改装工事をさせていただきましたが、このようなメッセージを拝見し、とても嬉しい気持ちでいっぱいです!!ありがとうございました!!
また担当させていただいたスタッフのメッセージもお客様の旅の思い出になったようで、何よりでございました。
城崎温泉でお過ごしいただいた時間が、いつまでも良き思い出になっておればと思います!!
またお時間ございましたら、どうぞごゆっくりと骨休めにお越しになってくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 13:10:55

凄く良かったです!
お風呂素敵です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月24日 19:44:08

この度は泉翠でご宿泊賜り誠にありがとうございました!!

今回のご旅行がお客様にとって良き時間になったようで、
本当に嬉しく思っております!!ありがとうございます!!

どうぞまたお時間ございましたら、ごゆっくりと骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】【素泊まり】7つの外湯巡り+泉翠の3カ所の貸切風呂で温泉三昧<現金特価>
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:06:46

10月20日に宿泊させていただきました。

宿に着いてからは分からないことも丁寧に教えていただき、お部屋にあるガイドブックも参考にさせていただきました。
貸切風呂も予約不要で利用させていただき、とても満足です。
また、スタッフの矢部さんからお手紙をいただきました。ありがとうございます。
最後にお顔を見て挨拶できなかったのが残念です…。

初めての城崎温泉でしたが、泉翠さんには心のこもった対応をしていただき、とても楽しい思い出となりました。
また城崎温泉に来る際には、迷わずこちらに宿泊させていただきます。
矢部さんを始め、スタッフの皆さん本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月24日 19:39:11

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!

城崎温泉で、そして泉翠でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、本当に何よりでございました。
また矢部に向けての心温まるメッセージもお寄せいただき、本当にありがとうございます。

本人からもお礼のお返事を記載させていただきます。

この度は泉翠にご宿泊いただき、ありがとうございました。担当させていただいた矢部です。
スタッフが手作りしたガイドブック、喜んでいただけて、とても嬉しいです。
お客様のご旅行の力になればと作ったものですので、その気持ちが伝わって良かったです!
わたしからの手紙も喜んでいただけて、とても嬉しいです!素敵なお二人のご旅行が思い出に残るものとなっていれば幸いです!
今度はぜひご夕食も担当させてくださいね♪ またお二人にお会いできる日を心待ちにしております!
スタッフ 矢部より

秋の陽気も深まり、寒さも感じるようになってきましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております!!この度は本当にありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】【素泊まり】7つの外湯巡り+泉翠の3カ所の貸切風呂で温泉三昧<現金特価>
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 17:28:39

10月8日に宿泊しました。
お部屋も広くとても素敵で、お料理も美味しくいただきました。
スタッフのシワコティさんからの手書きのメッセージ、とても嬉しかったです。写真も撮っていただき結婚してから子育てに追われ、初めての旅行だったので、いい結婚記念日の思い出になりました。最後にお手紙もいただいたのにお顔を見て挨拶できなかったのが残念です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月17日 20:35:49

お二人の大切な記念日に泉翠でお過ごしいただきまして、本当に本当にありがとうございました!!
良き時間をお過ごしいただけようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

担当させていただいたシワコティは、日本語を勉強しながら、日々、頑張ってくれております。そんな彼にとって、お客様のメッセージはこの上ない励みになるかと思います。心温まるメッセージに感激しております。
お写真もどうぞ旅の思い出になさってください。

これからもお二人で素敵な思い出をたくさん作っていただきたいと思います。そして機会ございましたら、ぜひ城崎にもお越しになってください。またお目にかかれる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました!!!
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

ZXG05432さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

ZXG05432さん [50代/男性] 2022年10月11日 13:45:26

あいにくの天気でしたが、外湯巡りも楽しめましたし、宿の食事も大変美味しく、担当していただいた方も親切でとても満足の旅行でした。
また城崎温泉に訪れた際に宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月17日 20:31:26

この度は城崎温泉へお越しいただき、当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました!!

当日は雨模様ではございましたが、外湯巡りもご堪能いただけたようで、胸を撫で下ろす思いでございます。本当に良かったです!!

また当館のお料理も美味しく召し上がっていただけたこと、大変、嬉しく思っております!!
当日は但馬牛を使ったお料理の数々をご用意させていただきましたが、他にもこの地域の食材を使ったお料理をご用意させていただくコースもございますので、ぜひ機会ございましたら、ご堪能いただきたく思います。

秋も深まり、気温も下がる日が多くなってまいります。どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!ありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【特選但馬牛会席】和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:21:17

2022.10.8に宿泊しました。
こじんまりした宿ですが、リフォーム後で館内はバリアフリー、設備も新しく快適でした。
サービスも行き届いており、接遇も最高でした。
料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月17日 20:26:01

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました!!

当館で有意義な時間をお過ごしいただけたようで、本当に何よりでございました。
ご感想をいただきました、バリアフリーについては、館内にエレベーターのご用意もございませんので、まだまだ十分ではない点も多くございます。
足の不自由なお客様には2階のなるべく移動の少ない部屋をご案内させていただくなど、できる限りの対応をこれからも心がけて参りたいと思います。

サービススタッフの接遇や当館のお料理について、過分な評価をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからの励みにさせていただき、お越しいただいたお客様に豊かな時間をお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います!
この度は本当にありがとうございました!!またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】泉翠・スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 23:19:42

今回マタニティプランがあって、口コミの評価が良かったのが決め手で選びましたが、大満足でした…!!また城崎温泉に旅行に来る際には、迷わずここを選びます!!

アジアンルームの予定でしたが、上汐というお部屋にキャンセルがあり、ランクアップ可能と案内頂き、なんとお部屋を見てから決めることができました!(見た瞬間、即答でランクアップしました。)

お洒落で、清潔感があり、部屋の空気が澄んでいて、良い気を感じ、衝撃でした。お気に入りすぎて観光よりもお部屋に出来るだけ長く居ました(笑)

口コミの評判通り、ご飯がとっても美味しく、魚も新鮮でした。
旬の食材を使ったコースとなっており、他の季節にも訪れてみたいなと感じました。イチヂクの天ぷら、お刺身、秋刀魚の塩焼きが特に美味しかったです。

スタッフの方々も皆さんとても気持ちの良い接客で、最後には手書きのお手紙も頂けて心温まりました。
マタニティプランで抱き枕も用意されていて、夜も快適でした。
旅館もご飯も満足できるところはなかなかないので、ここは本当におすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年10月07日 20:39:05

この度はご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました!!

メッセージを拝見させていただき、今回はお客様のご期待に添えることが出来たようで、本当に嬉しく思っております!

今回、ご宿泊をいただきました、上汐は2019年にリニューアルをさせていただきました。そのお部屋でお過ごしいただいた時間が、大変、有意義なものであったようで、何よりでございました!!

当館のお料理にもご満足いただき、嬉しく思っております!!
季節の食材を大切に、そして素材の味わいを楽しんでいただけるお料理をご用意できればと思っております。
これからもより調理技術に磨きをかけて、お客様に喜んでいただけるようにしたいと思います!!
心温まるご感想をいただき、ありがとうございます!!

スタッフのサービスにもご満足いただき、私たちも幸せな気持ちにさせていただきました。抱き枕もお役に立てたようで何よりです。

秋も深まり、ここ数日は寒さを感じる日もございますので、どうぞお身体を大切になさってくださいね。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております!!

繰り返しになりますが、この度は本当にありがとうございました!!またお目にかかれる日を楽しみにしております!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
カップル限定【マタニティプラン】ご出産前の二人だけに思い出作り☆プラン特典ご用意
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 04:40:51

時間を忘れてゆっくりさせてくれ雰囲気の宿、各スタッフの口コミ情報満載の手作りファイルにも引き込まれました。一泊じゃ足りない。また来て、ここを拠点に城崎温泉を味わいたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年09月28日 09:09:26

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!
城崎温泉で、そして泉翠でごゆっくりとお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思っております。

お部屋や館内にはスタッフそれぞれのオススメ情報をまとめた手作りのガイドブックをご用意しておりますが、ご滞在のお役に立ったようで、何よりでございました。
これからも少しずつアップデートしていきたいと思います。

城崎温泉には7つの外湯巡りが名物です。またお蕎麦で有名な但馬の小京都とも言われている出石、日本三景の一つでも天橋立も近隣の観光地として人気でございます。
ぜひお時間ございましたら、次回は連泊でお越しいただき、お楽しみいただければと思います!!

ぜひ、お気軽に骨休めにお越しになってくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 16:04:37

今まで泊まった旅館の中で1番満足感がありました。
①立地
温泉巡りや食べ歩きもしやすく、下駄で歩いても疲れない便利なところにありました。
②部屋
清掃が行き届いており、清潔感のあるお部屋でした。手書きのマップや案内も分かりやすく、観光の際に大変役立ちました。
③食事
頂いたもの全てが本当に美味しかったです。丁寧に料理の説明をして頂けたおかげで、楽しみながら食事をすることができました。中でも但馬牛のすき焼きはお腹がいっぱいになりつつあったのに、すぐに完食できるほど美味しくて驚きました。
④風呂
貸切風呂が3つありましたが、どのお風呂も綺麗で雰囲気が良く満足でした。化粧水等のアメニティが置いてあったのも助かりました。
⑤サービス
話したことを覚えていて下さったり、チェックアウト時にお手紙をくださったりと心遣いを感じられました。
⑥館内は大変綺麗で、コーヒーが飲めるのもありがたかったです。
担当の岩井さんをはじめ、お会いした皆さんが優しくしてくださったおかげで素敵な時間を過ごすことができました。泊まったばかりですが、またすぐに行きたいと思える最高の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2022年08月22日 20:22:07

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!

メッセージを拝見させていただき、城崎温泉へご旅行がよきものになったようで、本当に良かったです。

泉翠は柳並木よりも一本裏手に入った閑静な場所に位置してございます。外湯も全て徒歩圏内でございます。外湯めぐりもご堪能いただけようで何よりでございました。

スタッフ手作りのガイドブックもご旅行のお役に立ったようで、嬉しく思います。

当館の食事についても、美味しく召し上がっていただきありがとうございました!!
コースの最後にご用意させていただく、但馬牛のすき焼き飯も今年よりご用意させていただいておりますお料理です。
完食いただき、本当に嬉しいです!!

担当させていただいた岩井へのメッセージもありがとうございました!泉翠で最も長くお仕事をしてくれております。お越しいただいたお客様に少しでも喜んでほしい!この思いを大切に頑張ってくれておりますので、お客様のメッセージとても大きな励みになると思います!!

これからもお越しいただいたお客様に豊かな時間をお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進して参りたいと思います!
9月は秋のお料理、11月はかに料理をご用意させていただきますので、ぜひ違った季節にもお越しいただければと思います!
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました!!
泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【PT10倍】【特別会席】お客様満足度No1◆但馬牛ステーキと日本海の幸【食事口コミ全国トップ10】
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

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