この度は大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊賜りまして誠にありがとうございました！！

お二人に喜んでいただき、私たちも大変、嬉しく感激しております！ありがとうございます。
また、次回のご予約も早速にいただきまして、幸せな気持ちでいっぱいです。
9月のご宿泊では、今回ご用意させていただいたお料理とはまた違った内容のお料理をお届けできればと思っておりますので、どうぞ楽しみにお越しになってくださいね。

またお会いできる日を楽しみにしておりました！！ありがとうございました！！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
お二人の大切な記念日にお越しいただき、よき時間をお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思います。
撮影させていただいたお写真も今回のご旅行の思い出になったようで、何よりでございました。ありがとうございました！！
どうぞこれからもお二人仲良くしていただき、幸せな時間をお過ごしになってください。
そしてお時間ございましたら、どうぞごゆっくりと骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

温かいお言葉、ありがとうございます。
担当させていただいた矢部です。
お二人での貴重な旅行が素敵な思い出になってほしいという思いで、メッセージカードやお風呂の提案をさせていただきました。その気持ちが伝わって本当に嬉しいです！
お客様からのお言葉にとても元気をもらい、担当させていただいたこと感謝しております。
また会える日を楽しみにしております！
お二人の末永い幸せを心より祈っております。

城崎温泉　泉翠　矢部

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
館内でご用意しております、飲料水につきましてご意見をいただきありがとうございます。
スタッフが22時にて帰らせていただきますので、現状は22時に片付けさせていただいております。自動販売機にもソフトドリンク（お茶・ポカリスエット等）をご用意しておりますが、水の販売はしておりません。何か良い方法がないか検討していきたいと思います。

またお渡しをさせていただいたお手紙についても配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
お客様への感謝の気持ちをお伝えさせていただきたいと思っておりますので、早急に改善をさせていただきます。

そんな中でも、お食事にご満足いただきましたこと、大変、嬉しく思っております！これからも季節の食材にこだわり、その食材そのものの味わいを楽しんでいただけるお料理をご用意できるように精進して参りたいと思います。
ぜひ次回はご主人様と骨休めにお越しいただければと思います。この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！

大切な方とのご旅行で良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

夏休みには温泉街で花火もお楽しみいただけます。
11月からのかにシーズンのご予約を受付を開始しましたので、ぜひ機会ございましたら、また違った季節にもお越しいただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！！この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

ご友人とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました！！

当館スタッフのサービスに大変、ご満足をいただけたようで、とても嬉しく思っております。担当させていただいたスタッフも4月に入社したばかりですが、日々、笑顔を大切に頑張ってくれております。
城崎のことや、料理のことなどまだまだ勉強中ではございますが、お客様に喜んでいただけたこと、彼女にとって大きな励みになると思います。本当にありがとうございます！

6月にもなりますので、食材も少しづつ変わって参ります。ぜひ！機会ございましたら、また違った季節にもお越しいただきたく思います。

お客様からのメッセージを励みにさせていただき、これからもスタッフ一同、精進できるように努めて参ります。この度は本当にありがとうございました！！
またのご来館を心よりお待ちしております！！

泉翠 若女将　冨田

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました！！

大変嬉しいメッセージ本当にありがとうございます！！
今回、担当させていただいたスタッフは、4月に入社したばかりですが、日々、頑張ってくれておりますので、このような温かいお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！！

また、当館のお料理にもご満足いただけたようで、何よりでございました。これからも地元食材を使い、その食材の味わいを大切にしたお料理をお届けできるように精進して参ります。

季節折々の料理をご用意させていただきますので、是非違った季節にもお越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

館内のご移動でご迷惑をかけてしまい大変、申し訳ございませんでした。館内にエレベーターはなく、1階にレストラン・貸切風呂のご用意となりますので、階段での移動が必須となります。次回は2階のお部屋にてご用意させていただきますね。お手数かけてしまい申し訳ございませんでした！！

そのような中でも、嬉しいお言葉の数々をいただき、本当に嬉しいです！！ありがとうございます！！
4月に入社しました、いわさきに向けても温かいメッセージまでいただき大変、嬉しいです。彼女もまだまだ勉強中ですが、笑顔を大切に毎日、懸命に頑張っております。『笑顔が素敵』と言っていただき、彼女にとっても大きな励みになります。
本当にありがとうございました！！

泉翠の食事も美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。
かに料理は11月7日よりご用意させていただきますので、ぜひぜひお越しいただければと嬉しく思います！！

今回は素敵なメッセージ本当にありがとうございました！！たくさんの元気をいただくことができました。今日からもひとりでも多くのお客様に喜んでいただけるように、頑張って参ります。
この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました！！

有意義な時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。また、そのようなお手伝いをさせていただけたこと、スタッフにとっても最高に幸せを感じる瞬間でございます。温かいお言葉をいただき心よりお礼を申し上げます。ありがとうございます！！

泉翠のお食事にもご満足いただき、館内の3つの貸切風呂、そして、城崎温泉の名物でもございます。7つの外湯巡り
もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

小さいな宿でございますので、行き届かぬこともございますが、お客様のお便りを励みにさせていただき、お越しいただいたお客様に、大切な方との絆を深めていただけるような豊かな時間をお過ごしいただけるように、これからも精進して参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

大切な方と良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

泉翠は小さな宿でございますので、スタッフの数も限られており、行き届かぬこともあったかと思いますが、お客様からのお言葉を励みに、これからもお越しいただいたひとりでも多くのお客様に豊かな時間をお過ごしいただけるように精進して参ります。

本日、4月23日は城崎温泉で温泉まつりが開催されております。露店も立ち並び、温泉街でも賑わいを見せております。
ぜひまた機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

大切な方との時間をお過ごしいただき、願わくば、その大切な方との絆を深めていただくことになれば、宿としてこれ以上の喜びはない。と考え、泉翠では全室にテレビを設置しておりません。
大切な方との会話をしていただけたようで、本当に嬉しく思っております！！

担当させていただいた、シワコティもまだ研修中の身で、日本語もまだまだ勉強中ですが、このようなお言葉をいただき、感激しております。きっと本人にとっても、大きな励みになると思います！！本当に、本当にありがとうございます！！

桜の見頃を迎えた城崎温泉。泉翠でも春食材を使った料理をご用意させていただいております。季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しになってください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
そして繰り返しになりますが、嬉しいメッセージありがとうございました！！励みにさせていただき、これからも頑張ってま参ります！
泉翠 若女将　冨田

この度はご夫婦のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました！！

スタッフの接遇にご満足いただき、感激しております。お越しいただいやお客さまに、少しでも寄り添えるような接遇を心がけておりますが、喜んでいただき、本当に嬉しく思っております。

今回、ご宿泊をいただきました、蓬莱（ホウライ）は2019年に新たに作った部屋でございます。喜んでいただき、何よりでございました。

館内には3つの貸切風呂をご用意しております。全て『貸切』でご利用いただけますので、周囲を気にせずに温泉をお楽しみいただけます。コーヒーサービスもご利用いただきありがとうございました！！

4月1日より季節の食材を使い、今シーズンは出汁にこだわったお料理をご用意させていただきます。
ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております！！
この度はありがとうございました！

泉翠 若女将　冨田

この度は大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠のご利用を賜り、誠にありがとうございました！！

当館の接遇・料理につきまして、ご満足いただけたようで、大変、嬉しく思っております。
特に、大切な方とお話しをしながら、時間を過ごしていただけたことを本当に嬉しく思っております。
お二人の絆をさらに深めていただきましたら、これ以上の喜びはございません！！本当に本当によかったです。

お知り合いの方へのお薦めもありがとうございます。
お客様のこのようなメッセージが、私たちにとって、何よりの励みとなります。このような社会情勢ですが、大きな力をいただくことができます。心より感謝を申し上げます。

ぜひまた機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

まずはこの時期の楽しみでもある、かに料理をお楽しみいただけたようで、本当に何よりでございました。
食材のバリエーションについて、私ども豊富していきたいと考えておりますので、来シーズンには、活かしていきたいと思っております！

館内の3つの貸切風呂も、ご満足いただき大変、嬉しく思っております。3つともに『貸切』でご利用いただけますので、周囲を気にせずに、ゆったりと温泉をお楽しみいただけます。
外湯めぐりも満喫いただけたようですね。

ご意見をいただきました、換気機能については、大きな工事となりますので、どこまで対応できるか、考えていきたいと思います。ご意見いただきありがとうございました！！

素敵なメッセージをいただき本当にありがとうございます！！
今後の励みにさせていただき、より良い宿を目指して精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

ご家族との大切なご旅行で泉翠へお越しいただき誠にありがとうございました！！

楽しみにされていた、松葉がにをお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。今回のかにシーズンは不漁ではございましたが、無事にお届け出来て、ホッとしております。美味しく召し上がっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいです！！

貸切風呂でも温泉をゆっくりとご堪能いただけたようで、何よりでございました。（館内にエレベーターがございませんので、ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした！）

全客室にテレビはご用意しておりません。貴重なご旅行では、一緒にお越しいただく方々との時間を深く過ごしていただきたく考え、そのようにさせていただいております。

とても仲の良いご家族で、私も楽しくお話しをさせていただきました。本当にありがとうございました！！

また機会ありましたら、ぜひゆっくりと骨休めにお越しになって下さい。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！
この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 代表　冨田

この度は大切な方とのご旅行で泉翠をご利用いただき本当にありがとうございました！！

スタッフの接遇にご満足いただき、何よりでございました。

お客様が仰る通り、泉翠の全客室にテレビはご用意しておりません。せっかくのご旅行ですから、大切な方との時間を楽しんでいただき、その方との絆が、より深まってほしい。そのように考えて、テレビはなくしました。

お客様に私たちの想いが届き、有意義な時間をお過ごしいただけたこと、大変、嬉しく、そのような時間を提供させていただくことが、泉翠の存在価値であると改めて、感じることができました！！ありがとうございます！！

ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しになって下さいませ。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

ご家族の大切なご旅行として、城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました！！

お食事内容につきまして、事前にご連絡をいただきました。できる限りのことをさせていただきましたが、皆さんでお食事を楽しんでいただけたようで、本当に何よりでございました。

泉翠は2019年にリニューアルをさせていただきました。
以前の泉翠とは雰囲気も変わりましたが、大切な方と豊かな時間を過ごしていただき、良い思い出を。この気持ちは以前と変わりません。お客さまの心温まるメッセージを励みに、これからも頑張って参りたいと思います！！！本当に、本当にありがとうございます。

どうぞお体をご自愛いただきまして、また機会ございましたら、ぜひ骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました！！

よき時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです！！

今回は蓬莱というお部屋をご利用いただきました。
2019年にリニューアルをさせていただき、ご利用いただいた他のお客様からは嬉しいお言葉をいただいておりますが、お客様にもご満足いただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます！

かに料理も、美味しく召し上がっていただけたようですね。
食事時間について、私どものお願いにもご協力いただき、心より感謝を申し上げます！！

日々、変わってしまう社会情勢の中での営業ですので、私たちも悩んでしまうことが多いのですが、このようなお客様からのメッセージには本当に心が救われます。
明日への励みにさせていただき、頑張っていきたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
本当に本当にありがとうございました！！！
泉翠 若女将 冨田

夏のご宿泊に続き、この度も泉翠をご利用いただきありがとうございました！！
城崎温泉にもたくさんの宿がある中で、このように再びお越しいただけること本当に嬉しく思っております。ありがとうございます！！
接遇につきまして、過分なお言葉をいただき、恐縮するばかりでございます。心より感謝を申し上げます。
これからの励みにさせていただき、お客様に寄り添えるような接遇を目指して精進して参りたいと思います。
今回、ご宿泊いただいたお部屋は2019年にリニューアルをした部屋でございますので、ご満足いただきとても嬉しいです。
当日は雪となりましたが、城崎も降雪地帯となります。自然と向き合いながら、お客様には楽しんでいただけるように努めていきたいと思います。
心温まるメッセージの数々に大きな勇気と元気をいただけました。笑顔を大切に頑張って参ります。
お客様におかれましてもどうぞご自愛いただき、そして、これからも当館をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております！！
この度はありがとうございました！！！
泉翠 若女将　冨田

この度は大切なご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました！！

新型コロナウイルスによって、私たちもお客様をお迎えできない日が続きましたが、今回お越しいただき、喜んでいただけたこと、とっても嬉しく感激しております。

泉翠は2019年にリニューアルをさせていただきました。
レセプションやお部屋を気に入っていただけたこと、本当に何よりでございました。

かに料理も美味しくお腹いっぱいに召し上がっていただけたようで良かったです！！
お写真もお部屋に飾っていただいているんですね。嬉しいです！！どうぞお二人の良き思い出にしていただければ幸いです！！

ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

素敵なメッセージ本当にありがとうございました！！励みにさせていただき、これからも頑張って参ります！！

泉翠 若女将　冨田