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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.29
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.41
  • 食事3.93

風呂3

投稿者さんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-14 23:08:39

自由に使える電子レンジが無いとは、唖然。。話にならない。
いまやほとんどのビジネスホテルでフロアに自由に使える電子レンジがある。
フロントに言えば温めてくれたが、こんなの面倒でやってられない。

スリッパ。使い捨てのが置いてあったが、小さすぎて足が入らない。
自分は足のサイズ普通で26.5だが小さすぎる。
こんなの置くのなら、普通のスリッパを除菌して置いておけばいいのに。

それと、ポット。いま主流のティファール系のでなく、昔ながらの昭和の重い電気ポット。
重くて水を入れるにも難儀する上に、古くてポンプの調子悪く、押してもお湯の出が悪く、イライラ。
また、お湯の出るところが低すぎて、カップラーメンとかお湯入れにくいし、最悪。
ティファールのポットなんか一つ2千円程度なのだから、いっそのこと全室入れ替えてはどうか?

朝食が高すぎ。
宿泊料金8000円のホテルで、朝食1980円って???
8000円のホテルに泊まる人が朝食に2000円も払うかって話。バランス悪すぎ。

もともと高級?なホテルらしく、格式を維持したいのはわかるが、
自分は一泊8000円だったので、この価格は普通のビジネスホテルレベル。
であれば、この価格帯のユーザーに見合ったサービスを提供してほしい。

なんか、いろいろバランスが悪いというかちぐはぐなんだよなぁ。

以上が不満な点だけを書いたが、それ以外はもろもろ素晴らしいホテルなので、これから利用しようとされている方は安心してご利用ください。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) 2020-01-15 18:09:32

この度はザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室備品についてお客様のご期待に沿う事が出来ず、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

弊ホテルはビジネス系のホテルではございませんので、電子レンジはご用意しておりません。
その為、温める時はフロントでお預かりさせていただいております。
ご面倒をお掛けいたします。

宿泊料金については変動制をとっておりまして、
お日にちによって全く異なります。
例えば、シングルの場合は通常価格が12,100円(税サ込)となりますので、平日のお得な日によっては50%OFF以上の割引でご利用出来る場合もござます。
朝食については割引対象外とさせていただいておりますが、朝食前日までにフロントにお申し出いただければ1,980円(税込)ではなく、1,500円(税込)にて、
前売券をご用意させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。


ザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテル

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