ホテルサンシティ池袋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 23:02:35

立地は最高です。
荷物引き取りが、当初伝えていた時間をだいぶ過ぎてしまったのに
嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ホテルサンシティ池袋 2018年06月02日 08:39:18: この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に更なるご満足がいただけますようより一層サービスの向上に努めて参る所存です。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榎本

ご利用の宿泊プラン: ●当日限定プラン●
ご利用のお部屋: 【◇シングルA（SA１）9.5平米線路側改修済（３～５F）◇】

風呂3

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二回目の利用です。今回は線路と反対側の部屋だったのですが、空調の送風口が丁度寝転んだ顔に直接風が当たるところにあって、寝るときに空調を切って寝ました。
あと、ベッドの近くにコンセントがなかったので延長コードを借りたのですが、前に利用した部屋はベッドの近くにコンセントがあったので、全部の部屋がそうなっていればいいなと思います。
駅やコンビニ、ご飯やさんも近いので、利便性はとても良いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ホテルサンシティ池袋 2018年05月30日 01:12:41: この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。空調の送風口の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、コンセントの件につきましても、今後の課題とし改修時に対策を検討したいと思います。
また池袋にお越しの際は是非ホテルサンシティ池袋をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシティ池袋橋本

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン～STANDARD PLAN～
ご利用のお部屋: 【◇シングルA（SA２） 9.5平米線路反対側（３～５Ｆ）◇】

風呂3

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くらってぃ0224さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

くらってぃ0224さん [30代/男性] 2018年04月23日 12:38:23

まぁ東京大都市すぐそばのビジネスホテルはこんなもんでしょう、というところかと。
駅からは本当に近くて便利です。ただ、メリットはこれくらいかな・・・
部屋は鍵あけたらいきなりで、廊下もないので、部屋にいてもちょっと気を遣いますね。
また、トイレやバスもとても狭くて、少しからだの大きな男性とかであれば、利用困るんじゃないかと思います。
食事はないプランでしたが、せっかく同じビルにモーニングしているお店があるので、タイアップして朝食割引券とかあってほしかったなと思うのが正直なところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ホテルサンシティ池袋 2018年04月23日 13:05:36: この度はホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご不便ご不快をおかけし大変申し訳ありません。
今後の改装時の貴重なご意見として承ります。
また館内2階にある『伯爵』は、当ホテルとは別経営でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルサンシティ池袋　石井

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン～STANDARD PLAN～
ご利用のお部屋: 【★禁煙デラックスシングル（SB５）ダブルベッド線路反対側】

風呂3

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投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 23:49:26

立地は駅前でリーズナブルで大変ありがたいです。ただ部屋に不満ありで、ベッドの脇にコンセントや明かりのスイッチがないのは大変不便でした。足元にコンセントがあっても届かないです。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ホテルサンシティ池袋 2018年01月31日 02:02:56: この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうます。

客室のコンセント、明かりのスイッチにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題として、検討させていただきます。

貴重なご意見大変ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント井口

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン～STANDARD PLAN～
ご利用のお部屋: 【◇シングルA（SA２） 9.5平米線路反対側（３～５Ｆ）◇】

風呂3

eana0822さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

eana0822さん [60代/男性] 2016年11月23日 01:57:27

11月20日に宿泊しました。
①立地は文字通り池袋北口の目と鼻の先。これほど駅に使いホテルは見たことない。
②ホテル。道路からホテルのフロントへ数段の階段があります。苦になるほどではないでしょう。フロントやロビーはこじんまりした感じ。
チェックイン前の荷物の預かりは快く引き受けていただきました。
③部屋。シングルでもかなり狭い方に入ります。スーツケースをベッドの上で開けて中の荷物を取り出しても荷物を置くスペースがありません。
もっと問題なのは、テーブル（机）になるのが申し訳ないほどの狭さと暗さです。仕事でパソコンを利用したいのですが、あの暗さと狭さで断念したほどです。
ベッドの左右にわずかなスペースがありますが、横を向いて歩けるほどの幅しかありません。
さらに、浴室への入り口に段差があって、その段差が結構な高さです。バリアフリーの逆バージョンです。
部屋にクローゼットはありません。しかも、ハンガーが1個も置いていないホテルに宿泊したのは初めてでした。申し訳ない程度に服をかけるフックだけはありますが、ハンガーは最低限置きましょう。

総評です。
立地　+3　　部屋の静音性　±0　　部屋の構造　-2　　部屋の設備　-3　　スタッフ　+1
厳しい評価になりますが、立地の良さに隠れて利用者へのサービスが劣っているように思えます。
改善していけば素晴らしいホテルになること間違いなしです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ホテルサンシティ池袋 2016年11月23日 08:59:36: この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
確かにあまり机の広さはございません。大変申し訳ございません。
わかりづらかったかもしれませんが、窓側に小さなクローゼットが備え付けてあり、その中に普通のハンガー2本とズボンをかけられるクリップ付ハンガー2本ご用意がございます。

また池袋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【日・月・火】限定プラン！チェックアウト１２時！！
ご利用のお部屋: 【喫煙◇シングルルームSA7 トレインビュー６～１０Ｆ◇】

風呂3

投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 22:34:41

池袋北口の目の前、立地は抜群に良いです。しかし、フロントまで階段を使わねばならず、大きい荷物があると、ちょっと大変かも。トレインビューという事で、電車音に懸念がありましたが、気にならない程度でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテルサンシティ池袋 2016年03月24日 10:01:09: この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます
電車音に関しまして、有り難いお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。

フロントまで階段が数段ある為にお客様にはご苦労をお掛けしてしまいます。
フロントスタッフにお申し付けくだされば、お手伝いさせて頂きます。

お客様にご快適にお過ごしいただける様これからも日々精進して参りたい所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　　　フロント　原田

ご利用の宿泊プラン: 【日・月・火】限定プラン！チェックアウト１２時！！
ご利用のお部屋: 【喫煙◇ダブルルーム（D6） 16平米トレインビュー◇】

風呂3

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チョコ18641905さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

チョコ18641905さん [30代/女性] 2015年07月13日 19:14:57

駅から近いのは良かったです。
ただこちら禁煙ルームではなかったので煙草の臭いが相当残ってて、煙草アレルギーの身としてはきつかったです。
こちらのプランでも禁煙ルームが利用できればまた泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ホテルサンシティ池袋 2015年07月14日 09:25:47: この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
たばこの臭いの件で、ご不快をおかけし大変申し訳ありませんでした。
尚、お部屋によっては禁煙室のないタイプがございます。
その場合ご予約の際、禁煙希望をお申しつけください。
日中換気、消臭を行い極力においがなくなるよう
にいたします。
またのご利用を心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石井

ご利用の宿泊プラン: 【日・月・火】限定プラン！チェックアウト１２時！！
ご利用のお部屋: 【◇シングルルームSA13 10平米線路反対側（３～５Ｆ）◇】

風呂3

投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:56:31

良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年05月

ホテルサンシティ池袋 2015年05月26日 20:38:55: この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層、快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
　　　フロント　杉野

ご利用の宿泊プラン: 【日・月・火】限定プラン！チェックアウト１２時！！
ご利用のお部屋: 【◇デラックスシングル（SB５）ダブルベッド線路反対側◇】

風呂3

投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 18:35:24

子供の受験に使わせていただきました。
特に不平不満も言わず、満足しているようでした。
親としては受験に際して朝ご飯を提供するのは必須ではないのかと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年02月

ホテルサンシティ池袋 2015年02月17日 10:01:27: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
ご貴重な意見として今後検討いたします。
当ホテル建物内の2階には、別経営ではござい
ますが「伯爵」という喫茶店があり、そちら
で朝食をお取りできます。
ご案内できずに大変申し訳ありません。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石井

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】頑張れ！！受験生応援プラン！！チェックアウト12時！！
ご利用のお部屋: 【◇シングルルームSA13 10平米線路反対側（３～５Ｆ）◇】

風呂3

もりろん7798さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2014年08月28日 21:59:50

駅近で立地は便利。建物築年は古そうで昭和のホテルといった感じですが、客室は小綺麗で極端に狭くもなく問題なし。3階に喫茶室コーヒー店あり便利。ホテルスタッフの対応もまあよろしいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

ホテルサンシティ池袋 2015年02月17日 10:32:48: この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石井

ご利用のお部屋: 【◇シングルルームSA7 11平米トレインビュー６～１０Ｆ◇】

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みっちゃんさん5909さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

みっちゃんさん5909さん [60代/女性] 2014年02月20日 21:28:06

このホテルを選んだ理由の一つに、温水便座ありとなってましたが、座ったとたん、冷たくて飛び上がってしまい、フロントに「便座が故障しているのか？冷たいです」と伝えると、「便座の電源はありません」との返答でした。トイレに行く度におそるおそる座らなくてはならなく、もう二度と宿泊する気にはなれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年02月

ホテルサンシティ池袋 2015年02月17日 10:55:06: この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご不快をおかけし申し訳ありません。
今後改善を図るようにいたします。
　　　　　　　　　　　フロント　石井

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】【女性限定】☆池袋ガールズトーク☆お得な女子会お泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【◇ツインルーム（TA1）15平米線路反対側◇】

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投稿者さんのホテルサンシティ池袋のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 14:11:58

駅の北口を出てすぐ目の前でした。電車で行き来していたので，とにかく便利でした。が，夜間は治安が悪そうで，ちょっと怖いです。トレインビューは，静寂さを期待する人には向かないかもしれませんが，個人的には気になりませんでした（「ビュー」というほどの景観かというと微妙だなと思いましたが，おもしろい光景ではありました）。喫煙ができる部屋なので，たばこのにおいが苦手な方にはつらいと思います。

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