妻との旅行で，のんびりさせて頂きました。部屋も広くゆっくり出きましたが、部屋のお風呂が温泉では無かったのが少し残念だした。
食事は、量もあり，十分満足させて頂いた。
一部ハンガーが破損していた事、又前の宿泊者の方がセットしたのか目覚ましが鳴り響起こされてしまった事が少し気になりました。
昨年も来ましたが全体的には、良かったです。又来年も来たいと思います。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋は広くて良かったが、眺望の点では一部ホテルの建物がじゃまをして楽しみが半減した。料理はそれほど悪くはなかったが、一点　淡路牛が安物の整形肉のように感じられた。別におなかがまんぷくにならなくても、おいしくていいものを食べたいのだが。浴室のアメニティが不十分、どこのホテルでもあるナイトキャップもなかった。部屋にコーヒーのドリップパックがないのにコーヒー用シュガーやフレッシュだけがあった。逆に専用ラウンジにコーヒーがあるが、フレッシュやシュガーがないという不思議さ。ラウンジでコーヒーを入れて部屋に持って帰るか、部屋からフレッシュとシュガーを持ってラウンジまで行って飲むしかないではないか。仲居さんからは料理の説明はあったが（マスク越しでよく聞き取れなかった）地元の話とかいろんな楽しい話をしてくれるのを待っていたが、何も話をしてくれないのであえて交流する気がうせてしまった。もっとお客さんとコミュニケーションをとる努力をしてくれないと旅行の楽しみがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

誕生日祝いで利用。
部屋からの景色が良く、海を眺めながらのシャンパンも美味しく、良い思い出になりました。
ご飯も温泉も、対応して頂いた若いスタッフさんも良い方ばかりで全てにおいて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

色々あるニュー淡路系列のホテルの中でも景色がとてもいいです。山の上にあるので、海はもちろん鳴門大橋も高台から一望できます。

露天風呂付きのお部屋が数種類あり、今回1番広いお部屋がやっと予約とれました。バルコニーも広いので、お部屋がより一層ひろく感じられて快適でした。
以前泊まった露天風呂付きのお部屋は、掛け流しタイプでしたので、それが気に入っていたのですが、今回のお部屋は、循環式タイプで常に温泉が溢れているわけではなかった事だけが残念です。

ホテル近くの最後の道だけが少し狭くなるので、鉢合わせは少し心配ですが、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

父の米寿のお祝いでお邪魔しました。ホテルよりサプライズのプレゼントもいただき、父も大変喜んでおりました。今回別邸に泊まらせていただいたのですが、露天風呂もありましたが、大浴場も利用させていただきました。大浴場は別邸からは少し遠かったです。景色も最高でした。お部屋の係りの方も大変よくしてくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友人と宿泊しました。到着時の出迎え、部屋への案内、館内の説明等スタッフの方の丁寧な対応でホテル全体からおもてなしの心が伝わってきました。食事は淡路島でとれた野菜やお魚、お肉など地産地消の会席料理で大変おいしく満足でした。お風呂も露天風呂があり鳴門大橋を遠くに眺めながら楽しみました。お風呂上りには冷えたマンゴーティーと黒豆茶を頂くことができました。部屋も広くハイフロアだったので絶景でした。朝食はビュッフェで品数もありたべすぎました。すべてにおいて満足いくサービスでした。また泊まりたいと思うホテルでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お部屋も食事も対応も素晴らしく、皆、また来たいと言ってました。ただ、海沿いの高台で風力発電されてるくらいなので当然かもしれないですが常時風が強く、テラスでゆっくりするには厳しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月18日に宿泊させて頂きました。
食事も美味しく従業員の方も丁寧で親切な対応で大変気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友人のカップルにお願いされ予約を代わりに取りました。2人ともすごく喜んでくれました。対応してくれたホテルスタッフさんも親切だったと話してくれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごすことが出来て最高でした。
お料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

父親の米寿のお祝いに、家族６人で利用させて頂きました。
到着後、米寿のお祝いで写真とシャンパン、フルーツ盛り合わせをサービス頂きました。
思った以上のお部屋の作りで、大変満足しました。
おもてなしも充分で、機会があれば、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

予約した部屋は広くきれいで快適に過ごせました。
プールもシーズンギリギリでしたが楽しむことができました。
また機会があれば利用させていただきます。
近くにお店がないので買い物は事前に済ませて行くほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルのスタッフさんは、みんな感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
朝食もおいしかったです！
うちは子連れでしたが、老若男女みんな快適に過ごせるホテルだと思います！
マッサージも上手で最高でした！
ただ一点…夜11時半頃にお風呂に行ったのですが、まだ12時になっていないのに、スタッフの1人が浴場の扉に立っていて…中に入りにくいし、浴場から脱衣所にも出てきにくいし…しっかり足なども拭けないままロッカーに行く感じになりました…なぜ、出入り口にわざわざつっ立っているのかな？と思いました。リネンスタッフは、改善があるといいなあと思います。
でも、またこちらのホテルにお世話になりたいと思います！
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂も、食事も大変満足しまさだ。ゆっくりできて、又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員のサービスは素晴らしく楽しく過ごせました
料理も美味しく量も丁度良かったです。
ただ、インパクトに少し欠けてるかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食のバイキングは和洋あり、選ぶのが楽しく美味しくいただきました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。
子どもが卵アレルギーなのですが、しっかりと対応して頂き、安心でした。
プールと温泉が同じ脱衣所で、バスタオルも常備、どちらも混みすぎず、とても利用しやすかったです。

また、行きたいなと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とにかく、食事が美味しかった。出汁が最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

もう、何回来てるかな、5回目くらい。
何回来ても、お風呂、食事、サービスどれをとっても最高としか言えない。
もちろん、プールも綺麗で子供たちも大変喜んでくれました。
もちろん、また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の露天風呂は最高に良かったです。
少し熱かったので、お願いして２度下げてもらいとてもよい加減で何時間でも入っていられるくらい気持ち良かったです。

専用のラウンジがあり、美味しい牛乳やヨーグルト、プリンなどがフリーでした。
人も少なく、とても良かったです。

夜には氷をアイスペールにいっぱい入れて置いてくれてあったのが良かったです。

お部屋の構造は良いのですが、残念ながら造りはとても安物でした。

ベッドルームは娘夫婦が使っていたので、私は和室にお布団を敷いてもらいました。
高級ホテルにしては、敷き布団１枚敷いてあるのみでフロントにお願いして敷き布団をもう１枚追加してもらいました。

お食事はとても残念でした。
手の込んだものは一切ありません。
生物は新鮮で美味しかったです。
お部屋によるお料理のサービスとして、鯛の薄づくりを提供してくれました。
全体には観光ホテルの普通のお食事でした。
ただ、別邸の宿泊者は場所は窓際の１番良いところを取ってくれていたようです。
隣の席の男性が大きな声で「別邸蒼空　特別会席ってこれではあかんわな！」と言っていたのが聞こえました。

繁忙期であることはわかるのですが、特別感を宣伝されているのでそれに見合う、その金額に見合うだけのお食事を提供していただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月