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熱海の奥座敷 山の上ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海の奥座敷 山の上ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.50
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.98
  • 食事4.35
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283件中 81~100件表示

部屋4

cube272さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

cube272さん [40代/男性] 2024年02月13日 11:56:01

お食事が美味しかったです。ボリューム満点で大満足でした。ホテルの人達も皆さん親切でアットホームな癒しの宿でした。お部屋食もゆっくりできて至福の一時でした。

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2024年02月

部屋4

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投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 20:28:58

色々疑問点はあったのは一番はスタッフによって言っていることが全く違う、ということです。狭い館内であれほど食い違うのはいかがなものかな、、と思います。推測ですが多分キャパオーバーになってしまい、ああいった状態になったのかなとは思いますが。それからその場では貸し切り風呂は有料と言われたのですが、帰ってきてみたら申し込んだプランに含まれていました。。。貸し切り風呂は入らず、なのでお金も払わなかったので、まあいいんですが、、その他にも色々あって、彼がケガしかけたりしたこともあったようです。こちらを選ぶ方は慎重に。

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宿泊年月
2024年02月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:19:57

アットホームな雰囲気のホテルでのんびりできました。
温泉(特に眺め)が良かったです。

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2024年01月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 14:26:25

昔ながらの旅館です。
年配の女性のスタッフの方がとても優しく癒されました。
1番早く咲くと教えて頂いたあたみ桜は言葉通り1月でも満開間近で綺麗でした。

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宿泊年月
2024年01月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:39:56

1/1に宿泊しました。サービス面がよく、とても親しみやすいおばあちゃんでした。料理も量、味共に良かったです

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2024年01月

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ふうこ01さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ふうこ01さん [60代/女性] 2023年12月19日 17:46:34

今回で2回目の利用となった。とても眺めが良くてお風呂も眺めがよくて気持ちいい
ホテルの人たちも本当に親切で最後帰る時も見送ってくれて嬉しかった
又春にいくつもりだ

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宿泊年月
2023年12月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:57:54

口コミを心配しておりましたが、大満足の旅が出来ました。
熱海駅でのお迎えもありましたし、チェックインもスムーズ。
ロビーから見える景色も屋上から見えた夜景も素敵でしたし、食事も期待以上のボリュームでお腹いっぱいになりました。
露天風呂は周りから丸見えなので少し気を使いましたが、それ以外以外は問題なく思います。貸し切り風呂も利用しましたが、ちょうどいい温度で気持ちよく利用させていただきました。
スタッフの方も親切で、色々なリクエストにお応えいただいて、大変気持ちの良い時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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2023年11月

部屋4

りりこ000さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

りりこ000さん [40代/男性] 2023年11月12日 20:05:37

とても親切な対応で、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました!

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一人
宿泊年月
2023年11月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:28:38

食事の予約を忘れてしまいましたが、急遽対応してもらい大変助かりました。
スタッフの方皆さん大変親切で素敵な思い出ができました。
ありがとうございます。

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宿泊年月
2023年11月

部屋4

たいっち2977さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

たいっち2977さん [40代/男性] 2023年11月02日 09:20:58

初めての利用致しました。スタッフの方々が親切で安心して過ごせる事が出来ました。お風呂も見晴らしが良く素晴らしかったです。食事も美味しく量も丁度良かったです。また遊びに行きたいと思います。

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2023年11月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:26:43

送迎のご依頼のお電話時からとても感じのいい接客をしていただきました。お宿に着いてから、みなさんお出迎えしてくださる時もとても温かく、つい「ただいまぁ」と言ってしまったくらい落ち着く雰囲気でした!
少し古めのこぢんまりとした、お宿ですが料理も接客も丁寧で大満足。お風呂は洗い場が3つで他のお客さんもタイミングが重なってしまうと少し混雑した感じになるかもですが、温泉はとても柔らかくていいお湯でした。晴れていれば、夜空と夜景が楽しめます!
ただただのんびりほっこりしたい方にはおすすめです

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宿泊年月
2023年10月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 22:35:38

多少の古さはあるが言い換えればレトロな感じで悪くはない。1泊2食付とは思えない安さで不安だった料理も美味しく満足だった。気軽に旅館に泊まれて良かった。最寄りの新幹線の駅への無料送迎があったため駅から遠いという立地の悪さは特に気にならかった。

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宿泊年月
2023年10月

部屋4

のりしおポテチくんさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

のりしおポテチくんさん [50代/男性] 2023年10月24日 18:00:09

仲居さんはじめ、スタッフの皆さんもとても気さくで親切でした。料理の量もちょうどよく、朝夕食ともお部屋でゆっくりいただくことができて大変満足でした。お部屋からの眺望も良くて、楽しく過ごさせていただきました。

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宿泊年月
2023年10月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 01:10:17

正直、リーズナブルなお値段なのでそこまで期待していなかったのですが、スタッフの皆さんの対応と食事はとても満足のいくものでした。確かに建物や設備などは最新では無いですが、清掃は行き届いていて気持ちよく過ごせ、逆にレトロ感のあるどこか落ち着ける空間だと感じました。花火大会の開催日でしたが、計らいでラウンジや宴会場を解放して頂いて見晴らし良く静かに鑑賞出来て感動でした。クチコミに低評価もありますが、体験して言えるのはより良いクオリティを求めるならそれなりの高級旅館を利用すれば良いと思います。熱海でこの価格帯なら大満足なお宿だと思います。

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宿泊年月
2023年09月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 15:18:27

宿に行くまでは急な坂がある為、タクシーか車で行くことをオススメします!

お宿は全体的に年季がありますが、綺麗に清掃されていて居心地は良かったです。
また、お料理はとても美味しく、量も多かったので大満足でした。
お部屋にお風呂もついていたので1歳の娘も楽しく入ることが出来ました。

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宿泊年月
2023年09月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 18:36:29

新しくはないですが、子供の頃家族で行った旅行を思い出すような、趣のある旅館でした。
何より従業員の方みなさん笑顔で、これは良い宿を選んだなぁと感じました。
また近くに行く機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

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2023年07月

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ねんころl5さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ねんころl5さん [20代/女性] 2023年07月31日 11:58:43

2泊しました。
ホテルの場所はかなり急な坂道の上にあるので対向車とすれ違わないかドキドキしました。
スタッフの皆さんに快く迎え入れてもらい、荷物なども運んでいただけました。キャリーバッグの足の部分など丁寧に拭き取っていたのは高評価でした。
温泉はとても気持ちよかったのですが、前日入った時に湯船近くに死んでいたカナブンが2泊目の夜もそのままあったので清掃が行き届いていないのかなと少し残念でした。
ですが朝食はとても美味しかったです。
金額面を考えても朝食はシンプルなものなのかなと勝手に想像していましたが、とても豪華で量もありどれも美味しく家族みんなとても大満足でした!
また機会があれば了解したいです。

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宿泊年月
2023年07月

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オシャクンさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

オシャクンさん [70代/女性] 2023年07月15日 20:27:48

食事が、食べきれなくくらい豊富で、とても美味しかったです。

トイレのドアの位置が、もう少し、ホール側に移動してもらえれば、ゆっくりできたのですが。

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一人
宿泊年月
2023年07月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 18:53:58

都会の喧騒を抜けて、ぼーっと現実から逃げられる静かな空間でした。
現代のホテルのような色んなサービスは無いけど、ホテルの方の温かさに触れながら、素敵な時間を過ごさせてもらいました。

貸切のお風呂も別館の有料のところをサービスで付けていただきました。
ありがとうございます。

少し困ったのは、朝お湯を出そうと思ったら出なかったことと、ホテルまでの道が急なところぐらいです。

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旅行の目的
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宿泊年月
2023年06月

部屋4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:55:21

花火大会に合わせて宿泊しました。
部屋からの眺めが良く、
食事も部屋食で大満足です。
スタッフの方々の対応も
とても和やかで素敵でした。
また利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2023年06月

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