駅からの送り迎えとてもありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

12月29日、30日に宿泊しました。山の上ホテルという名前の通り本当に山の上にあり、車で登り降りするのに少しハラハラしました。宿は歴史を感じる建物です。スタッフは皆さんすごく優しくて日常を忘れさせてくれますし、泊まって良かったと思わせてくれる宿です。
晴れていたのもあり景色も抜群でした。お料理も美味しかったし、温泉も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

配膳の用意やお布団の用意など、おもてなしの心が感じられました。コロナで非対人が支流になってきた昨今で、素敵な体験ができました。また遊びにきます。有難う御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフが良い方ばかりで安心して利用できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

一泊の旅行で利用させていただきました。
スタッフの方々が親切でとても良い宿泊になりました！
レトロな雰囲気も大好きです！！
難点を上げるのであれば、大浴場と部屋の洗面台の詰まり、内風呂の臭い、ドライヤーの弱さくらいです。
ドライヤーは持参した方がいいかもです！！
熱海のレトロな雰囲気をそのまま旅館でも楽しみたい方にとてもおすすめです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

初めて利用しましたが周りに何もなく誘惑もされないので1日まったりと過ごせます
一人旅なのに部屋食という超豪華です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

食事がひとり旅のなのに部屋食でとても嬉しい
周りは何もなく1日まったりしたいならぜひお勧めします景色もとても良いです

実は今回2度目なのですが店の方が覚えていてくれて、とっても嬉しかったです

お食事も豪華でまた是非来たいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お食事がとても美味しく、お部屋の窓からの眺めもとても綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

親子でお世話になりました。暖かいおもてなしをして頂き、久しぶりに懐かしい
感覚がうれしかったです。ホテルの方々皆様、優しくて大変親切にして頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

景色がとても綺麗で感動しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何件か低いクチコミを見て不安も抱きつつ、幼児、小学生、大人5人で泊まらせていただきました。しかしそんな心配は全く覆されました！新館のお風呂は小さめですが眺めも良く貸切も可能ですし大満足です。男女入れ替えで片側にはジェットバスもあります。お食事もあのお値段なら大満足。文句を言うのが謎です。また、本当に山の上で急斜面ですが、道に慣れたベテランスタッフさんの送迎をお願いすれば何も問題ないです。高齢スタッフさんが頑張ってらしてとても気遣いなど素晴らしくみなさんに感謝です。足が悪い祖母もスタッフさんの優しい気遣いに喜んでいました。1箇所階段ありましたが2階のお部屋ならそんなに長い階段ではないので問題ないです。新館お風呂や新館客室にいくエレベーターはちゃんとありまして、足が心配な方はそちらのお部屋や本館でも2階のお部屋を希望されれば良いかなと思いました。高級リゾートホテルや新しい旅館が好きな方にはお勧めしませんが、お値段やトータルで考えたらほんとに大満足です。駐車場1000円や、お酒の持ち込み料に文句を書いていて低評価の方見ましたが、それくらいはどこでも当たり前なのでちょっと旅館がかわいそうだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

こちらの細かな要望や相談を宿泊前から相談に乗ってくださり、臨機応変に対応していただけました。接客もきめ細やかで丁寧で、笑顔も素晴らしく、山の上というだけあって景色も素晴らしく、掃除も行き届いていました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

当日夕方に家族がそろうことになり、急遽思い立ち、初めて利用させて頂きました。
高波で予定の道路が使えず、かなりチェックインが遅くなってしまいましたが、お料理もご用意頂き、ありがたかったです。写真そのままのお料理で大満足でした。お部屋も大きくてゆったりできました！そしてたまたま花火の日だったので花火も楽しむことができました。

残念だったのは貸切風呂が利用できなかったことでしたが、ここのところ数年家族旅行ができていなかったので、普通に温泉に入れただけでも良かったです。我が儘な時間帯での利用でしたが、快く迎え入れてくださり、宿の方々もアットホームな感じで嬉しかったです。ありがとうございました！
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

当日思い立っていきなり予約して訪れたが、気持ちよく対応いただいた。
建物は年期を感じるが、きちんとメンテナンスされており、コロナ対策もなされており安心して楽しく宿泊できた。
イセエビ、アワビ、ステーキなどなど、料理も美味しくいただくことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

落ち着いた雰囲気のお宿で、ゆっくり過ごすことができました。中居さんや宿の方々の気配りがとても良かったです。
部屋食はとても豪華で夜も朝も美味しくいただきました。
部屋からの眺望もよく、熱海の夜景を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

急な宿泊にも関わらず、美味しい御食事と綺麗な御部屋を用意して下さいました。
お風呂が気持ち良くて、二回も貸し切りさせて頂きました。
ドライヤーは弱めなので、髪の長い方や気になる方は持参した方が良いかな。
サービスや雰囲気も良く、ゆっくり過ごせました。
また御世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

アットホームでとても満足しました。
最初に書いておきますが、好みは分かれるかとは思います。
かなり古そうですし、階段も多く、お料理も若干物足りなさはありました。
が、昔ながらの古いお部屋が逆に新鮮でとても気に入りました。
お部屋の入口の高さの低さや、女性用の浴衣の小ささ等に
日本の歴史を感じました。
お部屋のお風呂もタイルで、さすがに入りませんでしたが笑、
おばあちゃん家のお風呂を思い出しました。
宿の方達もお歳を召した方が頑張ってらして応援したくなりましたし、
逆に食事を用意したりお布団準備してたのは地元の高校生がアルバイトしてるのかな？といった感じで、
それもまたほっこりしました。
レトロさが良くても汚いのは嫌ですが、お部屋もお布団も綺麗でしたし、トイレはウォシュレットで安心でした。
最新の作り込まれたラグジュアリーな高級宿な感じがお好きな方には合わないと思いますが
私と連れは物凄く気に入りました。お部屋でタバコが吸えるのも有難いです。綺麗な宿はとにかく喫煙室が遠い！お部屋食もありがたかったです。
次は是非花火の時に来たいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お部屋もとてもきれいで熱海の景色を一望できました！朝・夜とお食事もいただきましたが、とても美味しかったです！お風呂も綺麗でゆっくり過ごすことができました！何よりもホテルの皆さまが、優しくてこちらの要望にも快くお応えしていただき、とても感謝しています！！また熱海に行った時にはお世話になりたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

接客で言えば、今まで行った旅館の中で1番でした。素晴らしい。料理は大満足でした。
伊勢海老、鮑、蟹...しあわせな時間でした。
お風呂も新館は綺麗でした。景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とにかくホテルのスタッフさんがすごく親切で楽しい宿泊になりました。
宿のお迎えもあったので、立地面に関しては特に気にならなかったです。貸し切り風呂を何回か予約して貸していただいたのですが、露天風呂がとってもきれいでした！
私は普段の旅行からアメニティは自分のものを使いたいので全部持参するので大丈夫でしたが、リンスインシャンプーなので、気になる方は自分で持って行った方がいいかなと思います。
お料理もとってもおいしかったです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月