8月23日熱海花火大会観覧プランで利用させて頂きました　私の一番の目的は花火だったのですが　主人は部屋よりお風呂より何より料理！という人なので　“お客様アンケート”をいろいろと調べてこちらに決めました　お料理の事をとてもほめている方が多く　ＨＰでも「見ただけで満腹になる」という事だったので　期待しすぎたのかもしれません・・・基本料理だけでは普通の量でした（この後アツアツの肉が出てくるのかな～とアイスが出てくるまで主人と話していました）お味の方はどれもおいしかったです　ハズレがひとつもありませんでした（次回の為にミニグルメパック以外でも２名で頼めるといいと思いました）チェックインが早いので部屋でゆっくりできてよかったです　でもタバコ臭いのが残念です　　

８がつ23日、花火大会開催時に利用させていただきました。
露天風呂付きの部屋で眺めの最高の部屋でした。

食事についてはオプションつきにしたのですが予想よりは普通でした。
サラダなども付いてるとグッとでした。
朝食は納豆がないのが残念でした。

８月２０日熱海花火に当たる日に宿泊しました。
　まず食事で驚いたのは、舟盛りのお刺身に多数のおかずで
御腹一杯になった所で、金目鯛に煮付けにかに味噌汁が出た時には
驚きました。品数の多さに圧倒され最後にはデザートのアイスまで出ると言う
リーズナブルプランの料金の割りには豪華なお食事でした。
　最後の料理を出すタイミングをもう少し早くするか、メニューが分かっていると
食べる方も考えられると思いました。

　花火大会への送迎は貸切バスで、特等席で鑑賞でき大満足でした。
更にカラオケ１時間無料もついて、歌い盛り上がった後最後は露天風呂で
汗を流しお得な１日で大満足旅行でした。

立地は別館の一番奥で裏に墓があり部屋も狭かったです。（翌日別の民宿と
比べてるかもしれないけど）又、他の人間が風呂に行き運転手だった私は軽く睡眠しトイレに行こうとした所中から外に出れず参りました。（外鍵閉めたら出れない）食事は良かったと思いますが料理はこれで終わりかと思いご飯をおかわりし腹いっぱいになった後、食事開始から一時間四十分後位に焼き魚と味噌汁が出てきて、食べるのが大変でした。段取りが悪いのなら献立表くらい置いたらと思います。何が出るのかわからない）もう一つ、朝のコーヒーはまず過ぎました。（別館の内風呂は朝入れないのはがっかりしました。サービス面では楽天の申し込みでは一時チェックイン出来るとの事でしたが宿では二度聞きましたが三時と冷たく言われ荷物を部屋に入れ海に行こうとしてた予定が変り困りました。楽天と宿の内部的なミスなのに何でこんな嫌な思いをしなければいけないのかと思います。他にも宿泊しましたが初日からこの対応で嫌になりました。たまには民宿でと思いましたがこんな事なら今まで通りリゾートトラストやペンションに泊まろうかと思います。楽天を信用した私がばかでした。

今回は、「ながはまホール」の宿泊だったのですが、改装されていたのか、とてもキレイでよかったです。特にトイレがとてもキレイだったのがよかったです。本館への移動も近いので気になりませんでした。夕食は、まさか舟盛りまで出てくるとは思わずとっても驚き！！量も丁度良く、食事は、非常に満足いたしました。 ちょっと気になったのが、表の階段下のシャワーのところに数個大バケツが置いてあったのですが、水着を洗う為に置いてあるのかと思い、ひっくり返すと、「ゴミ用か？」と、思うほど汚い。業務用ならば、別の場所に置いておいてほしかった。できれば、水着をすすぐ為のバケツやタライがあるとよかったかも。 その他は、食事、施設、スタッフなど非常に満足しております。家族旅行で泊まった宿の中でも、上位にランクインします。

8/8～二泊させていただきました。リーズナブルプランだったので、期待はしていませんでしたが、
１．民宿棟にある家族風呂は、きれいな上にかけ流し温泉で、アメニティもしっかり揃っていて、大満足でした。
（お手洗いも衛生的で良かったです）
２．お夕飯は本館まで移動しなければなりませんでしたが、他の方が書いてあるとおりでした。
３．熱海海上花火大会の無料送迎＆観覧席の用意は良かったです。
期待をしていない分、上記はとてもよかったです。
しいて苦言を申すならば、
１．民宿棟の部屋に冷蔵庫がなかった。グラスが用意してあると良かった。
２．本館別棟にある露天風呂のクローズが早い。また同じように、民宿棟の家族風呂も、せめて24時までオープンだとよかったかな？
３．民宿棟にも宿泊者用の駐車場があると、いいかも。
４．楽天トラベルさんのシステム上の問題なのかもしれませんが、当初1泊の予約を数日後に2泊の連泊にしました。変更がかかってなかったせいか、とみよしさんからの宿泊確認メールもそれぞれ1泊分で届きました。当然、チェックアウト後の楽天トラベル＆とみよしさんからのサンクスメールもそれぞれ1泊分ずつ届きました。宿泊予約管理をもう少し徹底すればいいかな？と思いました。
最後に、チェックイン＆アウトの際に、宿泊カード？宿泊者名簿？への記載提示をされなかったのですが、何かあった時にこれはまずいのではないかと疑問に思いました。今はインターネット時代ですので、そういう省略がアリなのかもしれませんが、ちょっとびっくりしました。
以上の点が少しでも改善してあれば、また来年も泊まりにいきたいと思いましたね。

お部屋は洋室でしたが、ちょっとガッカリしました。テレビがすごく小さくて。。。しかも部屋の電灯と同じスイッチ？部屋のインテリアも、んーー普通といったカンジ。。。ただ冷蔵庫はありがたかったです。冷蔵庫にお酒とかを買ってきて、部屋で飲んだので、できれば小さなグラスを部屋においていただけると嬉しかったです。
お食事は最高でした。量も質も本当に大満足でした。今までいろんなとこに泊まったけど、5本の指に入るお料理でした。ただカニ付きの料理だったのですが、舟盛りだけで充分だったかな、と今は後悔しています。
お風呂はサウナがついてるのがとても良かったです。ただ11時以降にも入りたかった。アメニティはほとんどホテル並みに揃っていました。ただひとつ、できれば洗顔料かメイク落としを置いて欲しかったです。贅沢な注文ですみません。
うちの旦那は部屋より料理！という人で、私は料理より雰囲気！というほうなので、意見が割れましたが、旦那は大満足ですごく気に入ってくれました。全体的には満足です。

8/5にデラックスプランで泊まりました。
それなりにすべて満足でした。
しいて言うと、宿代が高い！
しかし料理などで納得できれば
問題なかったのですが、料理は普通でした。残念。。
この付近の宿には何件か泊まったことがありますうえの
このような評価ですので、ご勘弁下さい。

昨年利用して良かったので、また今年も民宿プランで利用させていただきました。昨年これがあったらいいなというものを今年は準備してくださっていて（空気入れ＆脱水機）とても嬉しかったです。
お友達家族を誘っての宿泊だったので、私たち同様に気に入ってもらえるか、少し心配していましたが、立地、食事、オプションの花火等満足してもらて良かったです。
あえて苦言を呈するならば、宿泊当日、海水浴目的だったので、午前中（10時前）に到着したのですが、事前のメールでは「ホテルの駐車場に車を停めて、海水浴に行ってOK」といわれていたのに、当日は「海水浴場の駐車場利用割引券」なるものを渡されました。これはどういうこと？
また、あいにく雨が降ってきてしまい、しばらくロビーで雨宿りをさせてもらっていたら、「掃除をするので」と追い出されました。まったく関係ないものがロビーにいたら困るでしょうが、その日の宿泊客が海水浴に行く前に、雨宿りで待っているくらいのことは、笑顔で「もうじき止むと思いますから、ロビーでお待ちいただいていいですよ。」くらいのことを言えないのでしょうか？とても感じ悪かったです。
それから、民宿のお布団。去年同様、もうちょっとなんとかならないでしょうか。せんべい布団ならば、マットレスを用意するとか・・同行の友人はカバー類の不衛生なのが気になったと言っていました。
不満は以上の2点です。
ここが改善されれば、また来年も行きたいです。

海水浴場が近くにあり、宿泊客には無料でシャワーと着替え場所を提供してくれるのがよかったです。また食事も食べきれないほどの量が出てビックリ味も大変よく本当に満足です。また機会があれば利用させてもらいます。

子供の食事に大変気を配って戴いたことにまずもって感謝します。
　夕食も個室での食事が出来て和やかな雰囲気で食事が出来ました。
　普段からカラオケをしたいと言っていた子供達が大はしゃぎでカラオケが出来て非常に幸せな夜でした。

　風呂が別棟にあるというの微妙ですね。
　収容人数何百人という観光ホテルの大浴場入るのに館内を延々と歩くのとは違うし、離れの別院っていう感じを自分でイメージすれば良い事でしょうが・・・　敷地がそれほど広いわけではないので日帰り入浴者の受け入れも視野に入れるといいのかも知れませんが・・・

　敷地が狭く、傾斜地であるので仕方がありませんが、車を駐車するのに神経を使います。　切り替えしを何度もしないといけないのが大変。
　ＲＶの大型車が周辺に止めてあったり、自らがＲＶ車だと辛いですね。
　でも、限られたスペースですからやむを得ない事ですね。

7月29日に一泊させていただきました。民宿に泊まったので、食事・露天風呂はすこし歩きましたが、宿の方々が親切でとてもよかったです。食事の量が多いということでしたので、あまり食べない4歳の娘は食事抜きにして正解でした。分けて食べてやっと食べきれた感じです。お味付けも良かったです。デザートのソフトクリームを（コーヒーとバニラのミックス）娘の分もサービスしていただきました。ありがとうございます。朝、コーヒーが飲めたのも嬉しかったです。
露天風呂は、少し熱く感じましたが温泉がとっても良くてお肌がつるつるになりました。何度も入ってしまいました。
　今回は海水浴目的でしたが、あいにくお天気が悪く海水浴はできませんでした。人口海岸のためか貝殻探しをしようと思ったものの貝殻がみつかりませんでした。長浜海水浴場は、そういった意味ではちょっと寂しい感じです。いつも弓ヶ浜あたりまで行っているので海水浴はそちらの方がいいかもしれません。ちょっと余談ですが・・・
お世話になりました。欲を言えばお部屋に冷蔵庫があるとうれしかったです。また、機会がありましたら利用させていただきたいです。

何といっても豪華な食事は特筆ものです。お魚三昧プランでしたが、しばらく魚は食べなくてもいいかなというくらいにテーブルが埋まったさまは圧巻でした。
貸切露天にさりげなく用意していただいたビールの心配りなど、細やかな配慮には好感がもてます。また魚が食べたくなったら伺います。ありがとうございました。

新鮮な魚が食べたくて「ニューとみよし」さんを選んだのですが、期待以上の大正解でした。刺身はもちろん、煮魚、焼き魚も絶品、朝食のあじの開きも普段食べているものとは全く違うおいしさでした。
長浜海水浴場は眼の前で、ゆったりと思う存分楽しめました。熱海ほどの喧騒さはなく、息抜きをしたかった私にはそれが良かったです。
食事に出された「地のり」と「わさび金山寺みそ」が気に入ったので購入してきました。しばらくはこれで余韻に浸れそうです。
貸し切り露天風呂に用意されていたドリンクに代表されるように、細かい気遣いの感じられるお宿でした。また機会があったら泊まりたいです。

7月8日から1泊、お世話になりました。早く着いてしまいましたがチェックインの時間が早いので部屋でゆっくり出来ました。お風呂もゆっくり入ることが出来たので良かったです。夕食はとてもボリュウムがあり美味しく頂きました。ただ朝食は少し物足らない気がします。それと朝食の時にコーヒーのサービスあることを知らずにお茶をいっぱい飲んでしまいました。最初に教えて欲しかったです。帰りの時の見送りと帰ってからのお礼のメールはとても気配りを感じて嬉しく思います。またいつか利用させて頂きます。

7月8日から1泊、お世話になりました。早く着いてしまいましたがチェックインの時間が早いので部屋でゆっくり出来ました。お風呂もゆっくり入ることが出来たので良かったです。夕食はとてもボリュウムがあり美味しく頂きました。ただ朝食は少し物足らない気がします。それと朝食の時にコーヒーのサービスあることを知らずにお茶をいっぱい飲んでしまいました。最初に教えて欲しかったです。帰りの時の見送りと帰ってからのお礼のメールはとても気配りを感じて嬉しく思います。またいつか利用させて頂きます。

内風呂に入って見たかったが.足が痛く行けなくて残念でした。
外に出なくても行けると良かったです。

結婚記念日に利用させて頂きました。部屋に入った瞬間とても臭かったです。
歯医者とたばこの臭いとエアコンが臭いときの臭いが全部混ざったような臭いで、耐えられなくて窓を開けてトイレから脱臭剤を持ってきて置いておきました。
それ以外は海が少し見えるテラスがあってとてもいいと思いました。
貸切露天はお湯に入る前に外の上の方から見えてしまいますが入ってしまえばきになりませんでした。桶にビールとお水が入っていてカワイイサービスだと思いました。嬉しかったです。
食事は本当に量が多くて、いつも沢山食べる私たちでも残してしまいもったいなかったです。
私が妊婦だったこともあり、水銀がある魚は他の魚に変えてもらってありがとうございました。
デザートのアイスが凄くおいしくて翌日の朝も頼んでしまいました。
スタッフの方も親切で良かったです。すぐ海で遊べる立地もいいので、子供が生まれたらまた来たいと思いました。

日曜日に家族4人で宿泊させていただきました、場所はすぐ分かりました
日曜日でしたので館内は混雑なく温泉もゆっくり入れました料理も値段わりには満足しました、又従業員の方の対応は大変良かったと思います。機会があれば又利用したいと思っています

車椅子を利用しましたが、各所の入り口、ドアの幅、通路など、狭く通りにくい部分があると感じました。