この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。ご朝食につきまして、ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。お申し出の食材の補充につきましては、確認を行って参ります。失礼いたしました。お客様のニーズに合い、ご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を有難うございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。