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札幌グランドホテル クチコミ・感想・情報

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札幌グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.60
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.87
  • 食事4.34

総合5

★ かえで ★さんの 札幌グランドホテル のクチコミ

★ かえで ★さん [50代/男性] 2018-04-17 19:52:28

2泊で家族旅行で利用させて貰いました。
老舗のホテルらしくフロント、ロビー共に明るく大きい構えでした。
2泊とも、和洋食の朝食ビュッフェを頂きましたが、とても美味しかったです。
特にパンが美味しく、また手頃なサイズの為に色んな種類の物が食べれました。
デザートには、甘さ控えめのアップルパイもあり嬉しかったです。
おかずも、和洋とも、色んな種類があり、店内も明るく、空いたお皿もすぐに下げて
貰らえて、接客も良かったと思いました。
朝から、もうお腹一杯と言うほど食べて、夕食までお腹がすかなかったほどです。
今回は、観光で利用し、あまりホテルの中での滞在や、ホテルライフを楽しめなかったので、次回はホテルで過ごす時間をもう少しとって、再訪したいと思います。
久しぶりに、再訪したいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
札幌グランドホテル 2018-04-22 21:34:38

★ かえで ★様
この度はご家族でのご旅行の宿泊先としてお選びいただきましてありがとうございます。
さらには過分にも高いご評価のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご投稿より、今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたことを嬉しく感じております。
ご紹介いただきましたように、朝食につきましてもご家族の構成やその日の体調や気分で選択いただけますように、バイキングスタイルと和定食のレストランをご用意しており、夫々のレストランメニューにおいても北海道の食材を中心に用いてバリエーションを持たせております。
ホテルを選択する際の重要度といたしまして朝食の比重が高まる昨今ですが、その中で数多い札幌のホテルより私共をお選びいただいていることのご期待にしっかりとお応えしていける様に、今後とも朝食も含めホテル品質の向上に努めて参ります。
またホテルライフをお楽しみ頂けます様に、お子様向けを含めました各種貸出品や、コンシェルジュを中心として観光や地理案内も充実させておりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン/朝食付】札幌駅チカ直結!全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【別館】スーペリアトリプルルーム/禁煙(41平米)】