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札幌グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
子ども用にベビーチェアや甚兵衛などを貸していただき、とてと助かりました。2泊したのですが、オムツポットのゴミは1泊目の後回収されていませんでしたが、蓋つきのゴミ箱で臭いが広がるわけではなかったので大丈夫でした。
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poropopro 様この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お子様用の貸し出し備品をご利用いただき、ありがとうございます。問題無くご利用いただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。しかしながら、ゴミの未回収、また水の入れ忘れなど、ご滞在に際し、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、スタッフにこの事案を共有いたしましたことをご報告申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
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札幌グランドホテル(北海道)
4.0
投稿日:2023-07-26 09:25:15
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総合4
poropoproさんの 札幌グランドホテル のクチコミ
子ども用にベビーチェアや甚兵衛などを貸していただき、とてと助かりました。2泊したのですが、オムツポットのゴミは1泊目の後回収されていませんでしたが、蓋つきのゴミ箱で臭いが広がるわけではなかったので大丈夫でした。
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poropopro 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お子様用の貸し出し備品をご利用いただき、ありがとうございます。問題無くご利用いただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
しかしながら、ゴミの未回収、また水の入れ忘れなど、ご滞在に際し、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう、スタッフにこの事案を共有いたしましたことをご報告申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳