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5.0
投稿日：2023-03-08 21:57:24
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投稿日：2023-02-22 06:38:38
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投稿日：2011-08-22 19:21:13
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投稿日：2011-07-11 14:32:05
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投稿日：2011-02-13 23:13:14
総合5
WWJFさんの 札幌グランドホテル のクチコミ
別館２９０１号室に宿泊しました。何回もこのルームに宿泊したことがありますが、窓は中庭に面しているので、騒がしくなく、落ち着いて過ごすことができます。
改装された室内は綺麗になっており、しかもハリウッドツインになっていました。以前はシングルルームだった部屋ですが、別館のシングルルームはすべてハリウッドツインになってしまったのでしょうか？。部屋としては使い勝手が良くなり、枕元にケータイを置いて充電できるようになったことは良かったと思います。空調関係も大変良くなり、快適に過ごすことができました。
苦言めいてしまいますが、私は就寝中もSTVラジオを付けっぱなしにして眠るのですが、このたびの改装と地デジ化の影響なのか、ラジオがテレビで聴くようになってしまい、就寝中はテレビにバスタオルを掛けて画面が見えないようにしました。ラジオ使用中は画面が消えるというような設定に出来ないのでしょうか？（以前、コンフォートに宿泊したときも同じ感想を書きました）
パソコンを持ち込んだのですが、なぜか Radiko では、TOKYO と認識されてしまうため、地元のラジオが聴けません。これは改善できないのでしょうか？。また部屋に備え付けのLANケーブルは接触が悪く、持参したケーブルを使用しました。なぜか今回は無線LANにパスワードなしで接続できたので、そちらで Radiko に接続しましたが、やはり TOKYO と認識されていました。
朝食は本館４階「環樂」に行きました。６時５０分ごろに入店したのですが、中庭に居住している鴨の親子にもお出迎えされました。
駐車場の職員もてきぱきとした対応で、大変に気持ちよく、安心してクルマを預けることができます。
近日中に連泊する予定なので「キャラベル」で、ニッカシングルモルトウイスキーをキープしました。チーフバーテンダーの黒田さんを始め、スタッフのみなさんの接客も素晴らしく、ホッとできるひとときを過ごしました。
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いつもご利用を賜りありがとうございます。この度の改装に際して、別館をツインルーム主体へと変更させて頂きました。
お尋ね頂きましたラジオをご利用時の画面についてはご不便をおかけしております。確認いたしましたところ、テレビの種類によって画面の様子は違いがございますが、設定上、画面が見えないようにすることが出来ません。どうしても気になる場合には、ご不便をおかけいたしますが、布などで覆うことで代用させていただく事になります。現状、バスタオルをご利用いただいているとのことでございますので、ご入浴用の分が不足されると思いますので、お気軽に客室係へ追加のご依頼をいただきますようお願い申し上げます。また、お部屋へ設置しておりましたLANケーブルの接触不良でもご不便をおかけし、重ねてお詫びを申し上げます。すぐに入れ替えをいたしましたが、ご滞在中もすぐに交換をさせていただきますので、気兼ね無くお申し付け下さい。なお、弊社ではあいにく無線LANのサービスを提供しておりませんので、今回お使い頂きました回線については判りかねますことをご了承下さい。加えて、Radikoでの地域の認識につきましては、直接Radikoへお問い合わせいただければ幸いでございます。
あたたかいコメントを頂戴し、スタッフ一同大変励まされました。今後もご期待に背かぬよう、サービス向上に努めて参ります。次回も是非札幌グランドホテルのご予約を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。