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5.0
投稿日：2015-06-11 22:40:51
3.0
投稿日：2011-10-12 19:29:48
3.0
投稿日：2011-06-18 21:46:30
総合3
ゆきうさぎ77さんの 札幌グランドホテル のクチコミ
10月1日、札幌から東京への転勤に伴い夫婦で宿泊しました。ホテル全体の雰囲気は、良いと思います。やはり老舗ホテルです。
主人は1階の喫茶コーナーが喫煙可能だったので、喜んでいました。デザートも充実していました。
残念だったのは、2点。
お風呂の設備について。シャワーヘッドも昔のタイプだし、老朽化が目立ちました。アメニティもあまり充実していませんでした。
また、ホテルのオリジナルギフトをプレゼントしていただける企画でしたが、ほとんど品切れで結局、コーンスープを4本（2人分）いただきました。ラー油かラーメンサラダドレッシングが欲しかったです。
アクセスは地下遊歩道ができ、とても良くなったと思います。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在に際しご満足いただけない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、全館を一度に行なう事ができない為、順次改装を行っております。
また、オリジナルギフトの品切れにつきましては、ご希望されてたラー油やラーメンサラダのドレッシングのような人気商品の在庫管理に注意するよう売店担当者へ申し伝えます。
東京へ転勤されましても、再度札幌へお越しの際には、札幌グランドホテルも選択肢としてご検討いただけますようお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。