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赤坂陽光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.30
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.18
  • 食事3.67

総合4

ひこぽん5182さんの 赤坂陽光ホテル のクチコミ

ひこぽん5182さん [60代/女性] 2018-02-15 00:12:34

2度目の宿泊です。
目的地に対し立地がよく、近隣に駐車場もあり車で都内へ乗り込むのに最適です。
都内とは思えない程静かでした。

外出先からタクシーで戻る際にも名前が知られているので、スムーズに帰れました。

ほぼ満足でしたが、一点だけ設備上の問題でしょうが、お風呂の湯を抜くとバスタブの外の床にあふれてきます。
排水が間に合わないのでしょう。
バスマットがびしょびしょになってしまっていました。
はじめからわかっていたなら、ドアの外に敷いておけたのですが、後からトイレに入る時もいちいち靴下を脱ぐようでした。
それ以外は問題ありませんでした。

又上京の折りにはお世話様になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
赤坂陽光ホテル 2018-02-15 11:34:12

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、バスタブの排水につきまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、すべてのお客様に安心で清潔なお部屋をご提供出来る様、改善して参ります。

客室に不備があったにもかかわらず、立地を気に入って頂けましたこと、そして、次回もご利用になりたいとのお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン2名利用】
ひこぽん5182さん
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