この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき、また、フロントの対応にお褒めのお言葉をくださり誠にありがとうございました。
ベッドの堅さもお体に合ったようで、気持ちよく起きられたとのご様子に安心いたしました。

しかしながら、バスルームにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
この問題は、他にも大勢のお客様から同様のご感想を頂いており、ご不便をおかけしている状況には大変心苦しく感じております。1つ1つのご意見をしっかりと受け止め、今後の改修の際には生かせるように検討してまいります。

まずは、お客様に気持ちよくご利用いただける客室をご用意できるように工夫をし、サービスの向上に努めてまいります。

次の機会にも是非またご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高井

この度は数ある宿泊施設の中から、赤坂陽光ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊のところ、お部屋にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、スタッフによる巡回を強化し、お客様が快適にご滞在できるよう、万全の体制でお迎えして参りたいと存じます。お客様からのご指摘に真摯に耳を傾け、サービスの向上にスタッフ一同全力で努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　栗田

この度は赤坂陽光ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な折にお褒めのお言葉を頂戴しまして、かさねて御礼を申し上げます。

しかしながら、御滞在中は、客室設備で手狭な思いをお掛けし、また周囲の声でごゆっくりお休み頂ける環境を提供出来ず、御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
設備面におきましては、すぐに改善といかない部分もございますが、ホテルスタッフの巡回を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

スタッフの対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足していただける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　平田

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。インターネットでは空室状況にもよりますが、リーズナブルなお部屋からツイン又はダブルのお部屋をお一人で利用など、様々なプランをご用意しております。是非とも、また赤坂近辺へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお声を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　栗田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

バスルームにおきましてはお客様に手狭な思いをお掛けしましたこと、深くお詫びを申し上げます。すぐに改善するのは難しい状況ではございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お水のサービスはお客様にお喜びいただけ何よりでございます。
この度、頂戴しましたお言葉を励みにスタッフ一同より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げるとともに、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

平素より赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、エコノミーツインＡタイプはベッド幅が86ｃｍとコンパクトな作りになっております。広めのベッドをご希望で御座いましたら、シングルルームではベッド幅が115ｃｍのビジネスシングルタイプ、もしくは110ｃｍのスタンダードシングルタイプをご予約戴ければ幸いに存じます。

約一年前を思い出しますと、一ヶ月の半分近くのご宿泊を戴き、また時には一週間を超えるご滞在もあったと記憶しております。
これからお忙しい日が続かれるとのことでございますので、どうぞお体をご自愛下さいませ。
今後もお客様がより一層快適にお過ごし戴けるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　傳田

この度は赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立山連峰の天然水のペットボトルは御一泊につき一本、サービスさせて頂いております。お客様におかれましても、お喜びいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

その他にも、女性のお客様には、ＰＯＬＡのスキンケアグッズ４種を、男性のお客様にはアフターシェーブローションをご準備しております。
次回、ご宿泊の際に、是非ご使用下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント主任　平田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は施設の老朽化により、ご不快な思いを与えてしまい私共も残念に存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、引き続きメンテナンスを行って参ります。

立地に関しましては赤坂駅・赤坂見附駅・六本木駅等が徒歩圏内にあり、様々な場所へのアクセス拠点として便利であったと存じます。
お客様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で、私共も何よりでございます。
しかしながら、バスルームにおきましてお客様に手狭な思いをお掛け致しました事深くお詫びを申し上げます。バスルームはお客様のお言葉通り今すぐにの改善は難しい所ですが、今後も皆様に満足していただけるホテルづくりを精一杯目指して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます
。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　大森

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事がないよう、清掃時の換気、消臭の徹底を指示いたしました。

今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　平田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空調システムは館内一斉空調でござまして、冬の季節は暖房のみの使用となっております。
お客様に手狭な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　ミッドタウンへは、観光でお越しになられました他のお客様にも、よく場所を尋ねられます。また六本木ヒルズ等も大変好評で、次の機会には是非お立ち寄りになられてはいかがでしょうか。
　浴室におきましては、お客様に手狭な思いを掛けてしまった事深くお詫び申し上げます。今後ともお客様が快適に過ごせるホテルつくりに努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様に手狭な思いをお掛けしたにも関わらず、従業員の対応に褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　平田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

空調設備にてご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　傳田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

客室内のスペースやバストイレ等でご不便をおかけしてしまいましたが、楽しくご宿泊頂けたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。

当ホテルには正ベッド3台、バス・トイレ別のファミリールームというお部屋もございますので、是非次回のご参考にして頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスの提供に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高井

この度は数あるホテルの中より
私ども赤阪陽光ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら客室内のＰＣの不備につきまして
お客様に大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用になられました客室を早急に確認し、修繕させて頂きました。
ＰＣに接続していたケーブル不良が原因でございました。
お客様にご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力する決意にございますので
どうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 榎本

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、お客様に手狭な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。

今後も全てのお客様にご満足頂けるサービスに
従業員一同努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多用な折に貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
客室のポットに付きましては直ちに新しいものと交換致します。
お客様にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご予約は冬限定のレディースプランで承りましたので
加湿器と禁煙の角部屋のお部屋でご案内させて頂きました。
また一部の客室にはＰＣを設置している部屋もあり、
ちょっとした調べものをするのに便利であるとご利用頂いたお客様にはご好評を頂いております。
今後も全てのお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう一層の努力をして参りますので
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。防音に関しては、今後の検討課題とさせていただきます。また、清掃担当者には、大きな声で会話をすることのないよう指導の徹底を致します。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

統括支配人　高野　

この度は数あるホテルの中、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。これからも好立地にございます当ホテルを宜しくお願い致します。次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。