この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご満足頂けましたようでなによりでございます。
今回はお日にち限定の洋朝食付プランでございましたが
ホテル最上階にございます「なだ万雅殿」の和定食も
非常にご好評を頂いております。

ぜひまたの機会にはそちらもお試し頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては快適にお過ごし頂けました様で
なによりでございます。

ご紹介させて頂いたお店はいかがでしたでしょうか。
ホテルスタッフも観光ガイドに掲載されているお店ばかりでなく
おいしいお店、おすすめのお店をお客様にご紹介できる様
すすきのの飲食店に足を運んでおりますので
ぜひまたの機会にもお出かけの際はスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

いつも当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

すすきの界隈へは散歩がてらの距離ということで
お食事にお出掛けの場合や遅くにお帰りのお客様にも
非常にご好評を頂いております。

これからの季節、夏休みも終われば北海道はすぐに
秋がやって参りますので、今年も中島公園の紅葉を
ご宿泊の皆様でお愉しみ頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては
快適にお過ごしいただけました様でなによりでございます。

これからも快適にご利用頂けますよう努めてまいりますので
ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

いつも当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

06年に行いました大規模なリニューアルの後も
絨毯の張替え等メンテナンスを行っておりますが
色調はフロア毎に趣向が異なっております。
前回のご利用と、今回のご利用にてご予約タイプは同じながら
ご用意させて頂いたフロアが異なりご不便をお掛け致しました事を
お詫び申し上げます。

ぜひ次回ご利用頂ける際には
初めにご用意させて頂いたフロアタイプにてご用意させて頂きます。
ご朝食のご指摘共々、少しでもご満足頂けますよう
改善に努めて参りますのでスタッフ一同またのご来館を
心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

KEIBO 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年で60周年を迎える古い施設ではありますが、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

ｍａｒｕ－ｍｏ 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、客室内備品のタオルをご利用時に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改めて、清掃点検のチェック体制を強化して、再発防止に努めてまいります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いです。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

偏頭痛持ち 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に対して頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用をご検討していただけると幸いです。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課 担当課長 杉村 みどり

アルパカ 兄さん 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課 担当課長 杉村 みどり

TKSTKS2 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

TKSTKS2 様のまたのご利用をお待ちしております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課 担当課長 杉村 みどり

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、ぜひ当ホテルをご利用ください。

札幌パークホテル
オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

札幌パークホテル
オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村 みどり

山登り599 様

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地、接客、朝食についてご満足頂けたとのメッセージを嬉しく拝見致しました。
貴重品につきましては、1階フロントカウンターにてお預かりしております。
説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。
また、浴室の鏡のくもりにつきましては、貴重なご意見として今後検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 青山 一知

この度のご利用誠に有難うございます。
また駐車場やお部屋などについてご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

イニシエノオタク 様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中コメントをお寄せいただき併せて御礼申し上げます。

お部屋からの景観については残念な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。それ以外については概ねご満足いただけたとのこと安心しました。当ホテルは、公園側の景色と、市街地側の景色で随分と差が出てしまいます。特に過去にご利用頂いたお客様にとっては、比較対象もあり残念な思いが強くなってしまったことと思います。

当ホテルでは、シングルタイプは全て市街地側なので、もし公園側をご希望の場合は、ツインタイプにはなってしまいますが、追加料金で対応することも可能です。是非、リクエスト欄にご記入頂ければと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊担当課長 青山一知

まるぱん6211 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食ご利用の際にお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

連休や週末等、ご宿泊利用者が多い日は確かにお待たせしてしまうことがあります。しかし、こちらに関してはホテル側の都合でしかございませんので、今後はそういった混み合う可能性がある週末や連休は、フロントでの事前告知や、代替えご提案等の対応をするよう早急に改善をしてまいります。

最後になりますが、ご迷惑やご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 奈良裕子