takebo40様

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待にお応え出来るよう努めてまいりますので、またご来札の際には当ホテルをご指名いただけますと幸甚でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人　小田 勝意

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

私共の都合により本来ご予約いただいたお部屋タイプとは異なるお部屋のご用意となってしまいましたが、お喜びいただけましたようで安心いたしました。また、中島公園の景色もお愉しみいただけましたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

是非またご来札の際には当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人　小田 勝意

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「良いホテル」という重みのあるお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。

ご質問いただきました前金制につきましては、朝の時間帯はお時間のないお客様が多いこともあり、チェックアウトがスムーズに行なえる等の理由から数年前に導入をいたしました。ホテルの方針により以前とは異なるご案内となり、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、何卒ご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。それ以外の部分で、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、私共ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人　小田 勝意

e067124e 様

札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は私共の都合によりお部屋のアップグレードをさせていただきましたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

早いもので8月も終わりに近づいてまいりました。夏の疲れが出てくる時期でもございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人　小田 勝意

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
宿泊の折に、トイレ設備の不具合によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いように、メンテナンスに注意を払って参ります。
また、食事に関しては多くのお客様の声を大切に
日々改善に努力して参ります。
返信が遅くなり大変失礼致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来札の折も是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊　増子

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
私たちの元気の源はお客様からいただくお褒めの言葉です。
これからも沢山のお褒めの言葉をいただけるように、お客様の身になったサービスを提供できるようにして参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊　増子

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
しかしながらその節、絶対にあってはならないミスを犯し、大変ご不快な想いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、次回もまたご利用賜ります様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度のご利用、誠に有り難うございます。
「レベルが高い」とのお言葉、大変有難く、
重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、次回もまたお気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
有り難うございます。
宿泊支配人 井谷 博隆

いつもご利用有り難うございます。
ハードはもとよりお客様へのおもてなしにつきましても、まだまだ至らぬ点が多々ございます。
次回もまたご利用賜り、いろいろなご意見を頂戴出来ましたら幸いと存じます。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度はご宿泊賜り、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人 井谷 博隆

この度はご宿泊賜り、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人 井谷 博隆

いつもご利用賜り、誠に有難うございます、またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、大変うれしく、重ねて御礼申し上げます。
私が思いますには、「かゆいところに手が届くサービス」が、「おもてなしの心」であり「ホスピタリティ」であると考えております。
今後も、お客様のご期待に沿える様、スタッフ一同精進して参りたいと思いますので、また引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊支配人 井谷 博隆

この度は、ご宿泊賜り誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金につきましても、お日にちによりますが、かなりお安く設定させて頂いております。
当ホテル今年50周年という事で、これから色々なイベント等予定しておりますので、次回もまたご利用頂ける機会がございましたら、是非お越しいただきます様お願い申し上げ、御礼の言葉とさせて頂きます。
この度は、誠に有難うございました。

宿泊支配人 井谷 博隆

この度のご利用、誠に有難うございました。
20年ぶりのご利用との事、重ねて御礼申し上げます。
お陰様で当ホテル、今年50周年を迎えさせて頂くことが出来ました、これもひとえに皆様からご指導、ご鞭撻を頂きながら、ご支持頂けたからこそ、と存じ上げます。
また20年後にパークホテルの事を思い出して頂き、ご利用頂けましたら幸いと存じます。

宿泊支配人 井谷 博隆

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉もたくさん頂戴致しました事、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウイークも後半に入り、札幌の気温も少し下がって参りましたため、桜の開花の勢いがちょっと休憩しているのでは?と思われる今日この頃でございます。
中島公園の桜もございますが、当ホテル駐車場周辺敷地内にも、結構珍しい木々がございます。
「御衣黄桜」や「黒のライラック」等でございます。機会がございましたら、是非一度ご覧頂ければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 井谷 博隆

いつもご利用賜り、大変有難うございます。

また、朝食と夕食についての「お褒めのお言葉」を頂きました事、誠に有難く、重ねて御礼申し上げます。
今年「開業50周年」を迎えさせて頂くにあたり、優先して取り組んでおります事柄のひとつとして、「朝食」があげられます。
そんな折に、今回のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、本当に嬉しく思います。

この時期新人も多く、至らない点も多々ございますが、また次回もご利用賜り、ご指導頂けると幸いでございます。

宿泊支配人 井谷 博隆

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時、お食事につきましてはご不便ならびにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう今後の改善点とさせていただきます。
至らぬ部分も多くございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
室数限定のご宿泊プランはいかがでしたでしょうか。
「次回もぜひ利用したい」とのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
ごれからも、お客様の期待にお応え出来るよう精進して参ります。
至らぬ点もございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏