リニューアルしたばかりでとても綺麗な施設でした。

宿泊年月

2009年08月

リニューアルしたばかりでとても綺麗な施設でした。

宿泊年月

2009年08月

スタッフの方（受付、食堂とも）の対応がとても気持ちよく、子供に対しても親切でありがたかったです。我が家のいくつかの注文にも迅速に対応していただき、とても気持ちよく過ごせました。食事も豪勢で、お風呂もとても良かったです。
一つだけ注文できるとしたら、料理のメニューのイメージが前もって分かれば嬉しかったかな…と。子供用にするか大人と同じにするかを決めるときに参考にできるかと思います。
設備も良かったけどそれ以上にスタッフ＝人間が良かったな、と思いました

宿泊年月

2009年08月

７月中旬に一泊お世話になりました。
あいにくの天気でしたが、お部屋からも、お風呂からの眺めもよく、
お部屋もきれいでとてもゆったり過ごせました。
お食事も、小学生の子供たちも大人と同じ食事でとても喜んでおります。
スタッフの方も子供たちに声をかけて下さり、とても好感のもてるものでした。

ただやはりお宿に着くまでの看板が分かりづらく、迷ってしまいました・・・。
もう少し工夫していただけるといいかなと思います。

今回遠方より車で来ましたが、旅の疲れを癒してくれた、そんなお宿だと思います。
次回も是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

７月上旬１泊お世話になりました。

建物は玄関ホールからロビーまで和のテイストがとても素敵で、わたし好みの内装でした。案内していただいた部屋もオシャンビューで到着した日があいにくの天気。。。「天気が良ければ。。。」と心の中でつぶやいたものです、お料理も２人で食べきれないくらいいただいて奄美の島歌も料理の味を美味しくする調味料で、とても楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました！！

宿泊年月

2009年07月

食事が美味しく、風呂も景色を楽しみながらゆったりできました。
建物もリニューアルされたとの事で綺麗でした。
ただ、浴衣のサイズの事を案内時に確認されない等、もう少し細かな気遣いがあってもよろしいかと感じました。

宿泊年月

2009年06月

施設・食事とも満足しました。食事の時の「島歌」には感動しまた。ただし、道路案内が少なく、ホテルの場所を見つけるのに苦労しました。

宿泊年月

2009年06月

建物が新しくてきれいで、個室も広く、ゆっくり休むことができました。宿泊費用の割に料理が豪華で、天然敦泉もあり、満足しています。部屋の壁が薄いのか、他のお役様の声などが個室の室内まで多少聞こえる点と、備え付けのテレビが少し小さかったのが気になりましたが、総合的にはよい宿泊施設だと思います。

宿泊年月

2009年06月

５月中旬に初めて客室露天風呂付のお部屋に泊まりました。ロビーやお部屋は和モダンの作りですごく素敵でした。
お部屋の露天風呂は湯船につかると柵についているスダレが邪魔して海が見えないのですが、湯船に腰掛けると錦江湾が一望出来ます！素晴らしい眺めです。
またこのお部屋にはベランダにテーブルと椅子が置いてあるので、そこに座りながら部屋の露天に入る主人と会話することも出来ます。
通常の展望風呂にも入りましたが、そちらの作りは普通かな…。ただ泉質はとても良く、「美人の湯」を謳っているだけあて、帰ってからも２，３日は主人共々肌がツルスベでした。
食事もと～っても美味しかったです。　量もかなりあって、私たち夫婦は結構食べる方なのですが、それでも全部は食べきれませんでした。個人的な意見ですが、「きびなご」はお刺身盛り合わせにもあるので、デザート前の「きびなご」は不要かな？と。またデザートはフルーツなどよりあまりお腹にたまらないサッパリ系のシャーベットが合っていると思います。

宿泊年月

2009年05月

部屋に忘れ物をしたので電話をしたら「ありません」との回答！チェックアウト後そんなに時間がたっていないのに・・・
忘れ物をした私が悪いのでしょうが、忘れ物自体がなくなるってどうして？


【ご利用の宿泊プラン】
☆美人の湯・お試し！ごゆっくりできる平日プラン！☆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳

宿泊年月

2009年04月

　あいにくのお天気で、景観を楽しむことは出来ませんでしたが、お部屋がとてもきれいで、温泉も美人湯を謳ってあるだけあってとても気持ちよく、お料理も春と鹿児島の食材がふんだんに使ってあってとてもおいしかったです。
　ただ、気になる点が２つほどありました。１つは、「チェックインの時間に間に合いそうにありません」と連絡した際、電話に出られた方があきらかに不機嫌そうな声で対応したこと。もう１つは、廊下があまりにも寒くて暗かったことです。せっかく温泉で温まっても部屋に戻るまでに体が冷えてしまいました。個人的に、売店に行ったり、何度もお風呂に入ったりとあまり部屋にじっとしていられないタイプなのですが、今回ばかりは、寒いし怖いしであまりうろつく事もなくおとなしく部屋にいました。
　ですが、全体的に考えるとお値段の以上の価値のあるよいお宿だと思います。次は、もっと暖かくなってからお天気のよい日に来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
錦江湾を望む和室6畳

宿泊年月

2009年03月

お食事が、味はもちろんですが、見た目や調理も工夫されていて、とてもよかったです。女性スタッフの方が多く、とてもあたたかい対応で、気持ち良く泊まらせていただきました。お風呂もきれいで落ち着いていましたし、アメニティーも充実していてうれしかったです。またゆっくり泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳

錦江湾の絶景が部屋全体に拡がり素晴らしい眺めを楽しみました。お風呂も同様で入浴後のぽかぽか感が最高でした。　　お食事も定量で丁寧でおいしくて全部いただけました。　父の誕生祝に家族で良い時間をすごせました。ひとつだけお願いしたいことは、夜間用の冷たい氷水がポットに用意していただけると助かりましたが。　他ホテルで必ず準備してあったので、あれっという感じでした。　次回は快晴の絶景を楽しめたらと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

桜島を望む和室10畳

指宿まで電車を利用して旅行に行こうと計画をたて、駅から近い所をと選びました。平日プランで安く泊まれた事も非常に良かったのですが、宿泊前にホテルより電話をいただいたりスタッフの方の対応がよかったです。早めにホテルに入ったので温泉にも３回行きました。どの時間帯もゆっくり入れました。天気が良くなかったので桜島や朝日が見れなかったことが唯一残念でした。あと、化粧台があればいうことなしでした。また、利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆年度末謝恩企画・・3月末までの平日トクトクプラン！！3組限定/日☆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳

３月７日に娘の受験合格お祝いに家族で鹿児島旅行をして１泊しました。旧かんぽの宿を新装してられるみたいでしたがスタッフの対応、お風呂、なりより食事が非常に美味しく、全部食べきれず申し訳なかったです。各食卓に『お品書き』があり、そこに自分の名前が書いてあるのにはちょとしたサービスでしょうが大変感動しました。今まで色々と旅館に泊まった中でも大変気持ちの良い旅館の一つです。また無理を言って小学生の子供にもう１組布団を出して貰ったにも関わらず料金はそのままでした。スタッフが本当に良く動いていますし金額も大変リーズナブルと言えるでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】

桜島を望む和室10畳（禁煙No Smoking)

先日はお世話になりました。両親を連れて初めての指宿温泉旅行でしたが、砂蒸し風呂へも送迎していただき、夕食も満足のいく内容でした。
部屋からも５階の展望風呂からも朝陽が見れると最高だったのでしょうが、当日は残念ながら曇りの為に綺麗な朝陽に出会えませんでした。
その日の日の出予定時間が分かるようにフロントかお部屋に表示されてはどうでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ご夕食のお造り倍増!!満腹プラン!!◇◆
オーシャンビュー和室8畳（禁煙Non Smoking）

施設や食事はよかったのですが、フロントの担当の方の対応や説明が曖昧で、チェックアウトの際に嫌な思いをしました。もっとお客様の立場で気持ちの良い対応をして貰えたらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆年度末謝恩企画・・3月末までの平日トクトクプラン！！3組限定/日☆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳