この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
　折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
　館内の巡回時においてお客様が快適にお寛ぎ頂ける様に尽力して参りますので、これからもウェルキャビン中州を宜しくお願い致します。
フロント　義本正和

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお休みいただくことができず、大変申し訳ないという思いです。
カプセルホテルという特性上、完全に個室にすることができず、どうしても音が筒抜けになってしまう状況がございます。
お客様の皆様が快適にお過ごしいただけますよう、キャビンの空きがあればそちらに移動していただくことなど、可能な限りのことはさせていただきたく存じます。

大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたら、当館をご選択いただけますと幸いに存じます。
この度はご宿泊いただき本当にありがとうございました。


フロント　　高橋

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きないよう清掃・巡回を徹底してまいります。


フロント　坂口

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとの事大変申し訳ございません。
エアコンはフロントにて一括管理となっております。
この時期は暖房を入れております。
若干の調整はききますのでまたご利用の際はお気軽にお申し出ください。
また福岡にお越しの際はご来館お待ちしております。

ウェルキャビン中洲
フロント　山領

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミへの返信も遅くなり大変申し訳ございません。
この度はお客様のご要望に沿えず申し訳ございません。
敷布団に関しましては今後入れ替えを検討しております。
その際はＨＰにてお知らせいたしますので
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント　山領

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は他のお客様のいびきでごゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用頂けるようでしたら、フロントにて無料の耳栓をご用意しております。
ご検討いただけましたら幸いです。

フロント　山領

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
空気の乾燥に関しましては加湿器を備え付けておりますが、また追加で機械の導入も検討したいと思います。
テレビのコンセントに関してもご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに対応ができかねますので今後の検討課題とさせた頂きたいと思います。
８階の給水器に関しては洗面所の奥に設置しておりますコーヒーサーバーの機械が兼用となっておりますのでまた次回ご来館の際にご利用頂ければと思います。
ご意見とともにお褒めにお言葉も頂き本当にありがとうございます。

また博多にお越しの際はご来館お待ちしております。

フロント　山領

この度は折角当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　他のお客様のお部屋内の私語につきましては、できる限りの対応させて頂きますので、遠慮なくおっしゃてくださいませ。
　また立地、設備、スタッフに関してお褒めの言葉を頂き、有難うございます！
　これからもお客様のお役に立てる様に、スタッフ一同精進して参りますので、これからもウェルキャビン中洲を宜しくお願いします！！

フロント　義本正和

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。またご投稿も有難うございます。

この度、駐車場に関してお客様に大変ご迷惑をおかけした事と、私共の対応で不快な思いをさせた事に心よりお詫び申し上げます。

お車でお越しのお客様に対しての提携駐車場の予約は現状なかなか難しい所がありますが、近隣駐車場の把握とご案内にスタッフ一同より努めてまいりたいと思います。

料金に関しては店舗前に張り出してある料金は会員様価格でありまして、別途年会費100円で会員登録、その日より会員様価格でご宿泊可能となっております。
それも含めまして私共のご案内不十分でありました事、重ねてお詫び申し上げます。

このような不手際の再発防止にスタッフ一同、より精進してまりますのでこれからもウェルキャビン中洲をよろしくお願い致します。

フロント　上田

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
加湿器が間に合わずお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
立地に関してはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後は加湿器に関しましては気を付けてまいりたいと思います。

ウェルキャビン中洲
フロント　山領

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
他のお客様の「いびき」でご迷惑をおかけして
大変申し訳ございません。
お部屋が空いてる場合などはお部屋の移動なども
対応させて頂いております。
フロントにお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　山領

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の施設がシャワーのみとなっておりますが
それでも普通のカプセルとおっしゃって頂きありがとうございます。
なた博多にお越しの際はご宿泊お待ちしております。
フロント　山領

この度はHEARTSカプセルホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。お客様のお声が私どもの励みになります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

HEARTSカプセルホテル
岸崎

お客様、大変不快な思いをさせて、本島に申し訳ございませんでした。ハウスキーパーにも報告し、徹底してまいります。お客様のお声は貴重でございます。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。　

HEARTSカプセルホテル＆スパ中洲店　岸崎