立地5
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kak0808さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- kak0808さん [40代/女性] 2023年09月29日 03:51:33
-
今回3度目の利用です!
スタッフの方や立地はとても良かったです。ただ清掃が不十分!壁に埃が張り付いていたり、エアコンの吹き出し口が埃まみれ、ベットに横になり上を向くとベットのライトも埃まみれ。
有料でレイトチェックアウトしたにも関わらず連絡のミスなのか何度も清掃員がノックしてきてゆっくり休む予定もできず不満でした。
数回利用し今後も利用したいと思っていたホテルだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2023年09月29日 06:04:48
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不行き届き、清掃スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度清掃を徹底するべく、今回頂きましたご意見は、社内、清掃スタッフと共有致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを見直していく所存でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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もんちゃん5152さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- もんちゃん5152さん [50代/男性] 2022年12月13日 16:34:47
-
狸小路を満喫しました。部屋も13階で見晴らしばっちりでした。ただ、朝食が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年12月14日 03:39:31
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで私共も嬉しく思います。
朝食に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご貴重な意見を投稿して頂きましてありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】チェックイン13時~チェックアウト12時◆朝食もついてます♪
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- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 21:44:09
-
立地が抜群で、とても便利でした。狸小路に直結で、駅近でもあるので食事や買い物など困ることは全くありませんでした。
部屋については値段相応だと思います。お風呂がもう少しきれいだとより快適だったかなと思います。空気清浄機はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年07月24日 23:12:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善策と致します。またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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かえるちゃん66さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- かえるちゃん66さん [50代/男性] 2022年02月20日 15:48:11
-
いたってシンプルな部屋、バストイレが別なのは有り難い。
狸小路6番地街にあるホテルなので、
札幌駅から地下道を経由していけるので
今回選びました。
朝食はこの料金なら贅沢は言えないか。
ドリンクのコップがプラスチックなのはちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年02月21日 02:58:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
バス・トイレ・洗面台の三点分離の設備、狸小路5丁目アーケードより直結の利便性の良さはご利用頂きました多くのお客様から大変ご好評いただいております。
また、ドリンクカップにつきましては、レストラン担当者に伝え、今後の改善点の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 18:25:51
-
観光客が少ない悪い条件の日程でしたが、朝食の充実が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年03月26日 19:09:13
-
この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊の少ない連休にご宿泊いただいたにもかかわらずご満足いただけない結果となってしまい誠にに申し訳ございません。
レストラン担当者へお伝えし改善の参考とさせていただきます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
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- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 20:27:18
-
メイク落とし、服についたホコリをとるコロコロが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2017年01月30日 23:06:10
-
この度はウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
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まめたん5151さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- まめたん5151さん [40代/女性] 2016年09月25日 23:11:31
-
クチコミ評価が高評価だったので過度な期待はあったかもしれませんが、ホテルはユニットバスの方が便利だなと実感しました。部屋に洗面台があるため、顔を洗うと洗面台周りが濡れたり見た目が良くないかもしれません。また、水回りの三点分離でスペースがないのかクローゼットがなく、姿見もありませんでした。これはかなりマイナスポイントです。
ただし立地等々利便性というとことであれば、狸小路商店街はが地下直結でコンビニも多く非常に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2016年09月26日 08:48:46
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
設備面での改善はすぐにとは難しいのですが、貴重なご意見も踏まえまして日々精進する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月11日 15:38:30
-
忘れ物を送付して頂き感謝しております。
只、連絡をしてから一週間後に到着をしたのと、御礼をしようかと担当の方のお名前を探しましたが、どこにも記入されていない上、忘れ物は、ティッシュに包まれ、セロテープで真っ白なA4サイズの用紙に貼られた状態で届きました。
なんの文章もなく、何が入っているのか最初わからない状態で驚きました。
対したものではなかったですが、本人にとっては大切なものだと思います。
忘れ物の送付の仕方を少し、検討されたほうが良いかもしれません。
その他は、満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2015年03月15日 16:41:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物の送付に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
送付の仕方につきまして、改めて検討いたしまして、改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。
また札幌にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月10日 00:48:59
-
お風呂とトイレが別なのは満足ですが、トイレが狭いのと部屋に洗面所があるのには驚きました。お風呂に入る時に脱衣かごが無いのが不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2015年03月10日 15:56:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
脱衣かごにつきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地5
モグちゃん2091さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- モグちゃん2091さん [40代/男性] 2013年06月30日 21:26:25
-
出来てから間もないホテルとあって、全体的にきれいでした。
設備も新しく、値段と比較するとCPに優れています。
但し、売り物のトイレ・風呂・洗面所が独立している点では、洗面所が部屋にむき出しのままあったりするので、部屋の雰囲気を損なっている気がします。
ビジネスホテルとしては、風呂も広くいい感じなのですが・・・
後、ベッド巾はうりもの通り広いのですが、マットレスのスプリングが固く寝心地はあまり良いものではありませんでした。
立地的にはすすき野中心部や狸小路も近く、外で食事して寝るだけっという使い方なら価値は高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2013年06月30日 22:22:18
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月22日 13:44:25
-
場所が街中だったので
すごく移動しやすく
大変良かったです★
【ご利用の宿泊プラン】
【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
喫煙セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2010年12月22日 14:29:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
立地5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 00:36:07
-
部屋は新しいだけあって、狭いながらも清潔感があり、機能的で良いと思う。特に風呂は浴槽も広く、このタイプにしては珍しく洗い場もありよかった。
ただ、朝食はヒドい。和食を選択したが、質、量、味どれを取っても貧弱で、これなら吉野家の朝定食のほうがマシなくらい。
「オーガニック」と言っていればなんでも許されるという認識は改めるべき。「オーガニック」のせいで材料費が圧迫されてあの程度のものしか出せないのなら、「オーガニック」にしてくれなくて結構です。ランチ時もいつも不入りの理由がわかった気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定なまら得プラン】【ポイント10倍】ビジネスマン応援プラン≪朝食付≫
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2010年01月26日 11:38:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。オープンして1年が経ち多くの皆様のお声お寄せ頂いております。是非参考にさせて頂き、これからもお客様にご満足いただけますよう、初心を忘れず努力して参りたいと思っております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定なまら得プラン】【ポイント10倍】ビジネスマン応援プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 17:03:37
-
お部屋はとてもきれいで、立地もよくそこはよかったのですが、2階とはいえ携帯電話の電波がなくて困りました
【ご利用の宿泊プラン】
【低層階指定】バーゲンプラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2009年07月19日 14:55:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、低層階のお部屋でのドコモの電波状況がおもわしくない所があり、迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。電波状況に関しましては、今後の改善を検討しております。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階指定】バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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VENUMさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- VENUMさん [50代/男性] 2022年10月31日 08:41:20
-
新しいホテルだと思うがTVが小さいのが残念。浴室に洗い場があるのは○だがヘリに黒カビ多数。加湿器が小さく夜中喉がカラカラ。朝食バイキングは期待していたが期待外れ。よく言うとシンプル・コンパクト。悪く言うと品数が少なく選択肢に幅がない。○:朝から刺身が食べられる。×:味噌汁が不味い。サラダがセットされており食べたくないブロッコリー、コーンが付いてくる。温料理が冷えている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年11月01日 05:09:18
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な感想・ご意見と感謝致します。
浴室で不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。清掃責任者に報告しすぐに改善に努めます。朝食でもご指摘いただいた点は通告し改善できるよう考慮していく所存でございます。
設備等のご指摘は今後の改善点として参ります。
ご多忙の所、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】チェックイン13時~チェックアウト12時◆朝食もついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 20:39:59
-
部屋はきれいで落ち着けました。
ただ、部屋に用意されていた歯磨き粉の味が…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年07月24日 23:16:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善点の参考とさせていただき、サービス向上に精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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JCメレンキャンプさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- JCメレンキャンプさん [50代/男性] 2021年08月14日 20:16:41
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部屋はコンパクトですが風呂とトイレが別々で、風呂に洗い場が有ることに好感が持てました、
スペースの有効活用のためかデスク横に仕切りがあり洗面台となっていて便利に使えます。
アメニティも必要なものは全て揃っており不自由なく過ごせました。
朝食は写真で感じた物とは大きく違いました、写真はイメージなので仕方のないところかと思いますが、
色々なホテルを利用してきましたがビュッフェ形式では品数が少ないほうだです。
後、部屋に大き目の蛾がいました、たぶん前に利用した人が窓を開けていたのだとは思いますが、清掃チェックの際にお気をつけ下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年08月15日 07:44:23
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の設備に好感をお持ち頂き、また、アメニティに関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
朝食の品数に関しましては、お客様にご満足して頂けますよう更にレストランと連携していく所存でございます。
部屋に大きな蛾がいたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度、清掃後の点検を徹底するよう申し伝えました。
これからも更なるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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わん9318さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- わん9318さん [20代/女性] 2021年05月04日 19:57:35
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便利な立地で、朝ごはんも美味しかったです。
風呂トイレ別なのは嬉しいですが、脱衣所がないため2人で泊まるには少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年05月04日 23:00:31
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
三点分立・立地に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。
また、脱衣所に関しましてはご意見を参考に、今後より使いやすくまたお寛ぎいただけるよう改善点として取り入れさせていただきます。
これからも皆さまに愛され選ばれるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
立地4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 17:06:12
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お風呂とトイレ洗面が独立しているのは有難いんですが、小さな部屋面積で独立させるとどれも中途半端に狭くて、使いにくいです。でも立地はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年06月20日 21:22:15
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点はすぐの改善は難しい点ではございますが今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 01:58:03
-
寝間着が小さくてボタンは無いところが有って少し残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年03月09日 08:12:56
-
この度は、ホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ナイトウェアは二種類のサイズを用意しておりますが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、ボタンの不備があり重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に宿泊して頂けるよう備品・アメニティ等にも細心の注意を払いチェックしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定!】最大23時間ステイに朝食がついてこのお値段!?
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
立地5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
今回もどのスタッフの方にも大変親切にしていただき感謝しかありません。また、数日後に連泊でお世話になるのであまりこんな事を書いて良いか家族にも相談しましたが、私の他にも同様の事を思う方がいらっしゃる前にと思います。私の泊まった部屋だけですが、床に白い人の皮膚またはフケのような物がおちていたようで濃い服に胡椒でも振りかけたようにくっついて離れず、困りました。今までで初めてです。掃除は行き届いていると思いますが、さらに徹底して掃除機などかけ、このような事が無い事を願います。大変申し訳ありません。
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いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
清掃不備に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ今一度清掃、点検を見直すよう申し伝えました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。