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ホテルビスタ札幌[大通] クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ札幌[大通]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.67
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.42
  • 食事4.05
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kak0808さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

kak0808さん [40代/女性] 2023年09月29日 03:51:33

今回3度目の利用です!
スタッフの方や立地はとても良かったです。ただ清掃が不十分!壁に埃が張り付いていたり、エアコンの吹き出し口が埃まみれ、ベットに横になり上を向くとベットのライトも埃まみれ。
有料でレイトチェックアウトしたにも関わらず連絡のミスなのか何度も清掃員がノックしてきてゆっくり休む予定もできず不満でした。
数回利用し今後も利用したいと思っていたホテルだけに少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルビスタ札幌[大通] 2023年09月29日 06:04:48

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不行き届き、清掃スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度清掃を徹底するべく、今回頂きましたご意見は、社内、清掃スタッフと共有致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを見直していく所存でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆早割20◆20日前までの早期予約がお得です♪◆2名1室利用プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 01:58:03

寝間着が小さくてボタンは無いところが有って少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ札幌[大通] 2019年03月09日 08:12:56

この度は、ホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ナイトウェアは二種類のサイズを用意しておりますが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、ボタンの不備があり重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に宿泊して頂けるよう備品・アメニティ等にも細心の注意を払いチェックしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定!】最大23時間ステイに朝食がついてこのお値段!?
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 20:40:51

お風呂がユニットバスではないので、ゆっくりできます。
また、狸小路のなかだから、アクセスも良くてとても便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルビスタ札幌[大通] 2018年03月22日 01:21:05

この度はウォーターマークホテル札幌を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
市内は所々降雪がありまだまだ足元が悪い日が続いておりますが、当ホテルはそんな時期でも足元をお気になさらずにお入り頂けるアーケードのある狸小路に面しております。
また、お寛ぎ頂けたご様子で私どもも一安心でございます
これからも更にお客様にご満足頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 20:27:18

メイク落とし、服についたホコリをとるコロコロが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルビスタ札幌[大通] 2017年01月30日 23:06:10

この度はウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 15:38:30

忘れ物を送付して頂き感謝しております。

只、連絡をしてから一週間後に到着をしたのと、御礼をしようかと担当の方のお名前を探しましたが、どこにも記入されていない上、忘れ物は、ティッシュに包まれ、セロテープで真っ白なA4サイズの用紙に貼られた状態で届きました。

なんの文章もなく、何が入っているのか最初わからない状態で驚きました。

対したものではなかったですが、本人にとっては大切なものだと思います。

忘れ物の送付の仕方を少し、検討されたほうが良いかもしれません。

その他は、満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ホテルビスタ札幌[大通] 2015年03月15日 16:41:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物の送付に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
送付の仕方につきまして、改めて検討いたしまして、改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。
また札幌にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★やっぱり早割♪20日前までの早期予約がとってもお得です★レディースプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースフロア(禁煙)シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2015年03月10日 00:48:59

お風呂とトイレが別なのは満足ですが、トイレが狭いのと部屋に洗面所があるのには驚きました。お風呂に入る時に脱衣かごが無いのが不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ホテルビスタ札幌[大通] 2015年03月10日 15:56:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
脱衣かごにつきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早割7◆7日前までの早期予約がお得です◆2名1室利用プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 13:44:25

場所が街中だったので
すごく移動しやすく
大変良かったです★

【ご利用の宿泊プラン】
【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
喫煙セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルビスタ札幌[大通] 2010年12月22日 14:29:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂4

もんちゃん5152さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

もんちゃん5152さん [50代/男性] 2022年12月13日 16:34:47

狸小路を満喫しました。部屋も13階で見晴らしばっちりでした。ただ、朝食が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルビスタ札幌[大通] 2022年12月14日 03:39:31

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで私共も嬉しく思います。

朝食に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご貴重な意見を投稿して頂きましてありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

風呂4

VENUMさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

VENUMさん [50代/男性] 2022年10月31日 08:41:20

新しいホテルだと思うがTVが小さいのが残念。浴室に洗い場があるのは○だがヘリに黒カビ多数。加湿器が小さく夜中喉がカラカラ。朝食バイキングは期待していたが期待外れ。よく言うとシンプル・コンパクト。悪く言うと品数が少なく選択肢に幅がない。○:朝から刺身が食べられる。×:味噌汁が不味い。サラダがセットされており食べたくないブロッコリー、コーンが付いてくる。温料理が冷えている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルビスタ札幌[大通] 2022年11月01日 05:09:18

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な感想・ご意見と感謝致します。
浴室で不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。清掃責任者に報告しすぐに改善に努めます。朝食でもご指摘いただいた点は通告し改善できるよう考慮していく所存でございます。
設備等のご指摘は今後の改善点として参ります。
ご多忙の所、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】チェックイン13時~チェックアウト12時◆朝食もついてます♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 20:39:59

部屋はきれいで落ち着けました。
ただ、部屋に用意されていた歯磨き粉の味が…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルビスタ札幌[大通] 2022年07月24日 23:16:16

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善点の参考とさせていただき、サービス向上に精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★やっぱり早割♪20日前までの早期予約がとってもお得です★レディースプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースフロア(禁煙)シングル】

風呂4

JCメレンキャンプさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

JCメレンキャンプさん [50代/男性] 2021年08月14日 20:16:41

部屋はコンパクトですが風呂とトイレが別々で、風呂に洗い場が有ることに好感が持てました、
スペースの有効活用のためかデスク横に仕切りがあり洗面台となっていて便利に使えます。
アメニティも必要なものは全て揃っており不自由なく過ごせました。
朝食は写真で感じた物とは大きく違いました、写真はイメージなので仕方のないところかと思いますが、
色々なホテルを利用してきましたがビュッフェ形式では品数が少ないほうだです。

後、部屋に大き目の蛾がいました、たぶん前に利用した人が窓を開けていたのだとは思いますが、清掃チェックの際にお気をつけ下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルビスタ札幌[大通] 2021年08月15日 07:44:23

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の設備に好感をお持ち頂き、また、アメニティに関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
朝食の品数に関しましては、お客様にご満足して頂けますよう更にレストランと連携していく所存でございます。
部屋に大きな蛾がいたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度、清掃後の点検を徹底するよう申し伝えました。
これからも更なるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 17:06:12

お風呂とトイレ洗面が独立しているのは有難いんですが、小さな部屋面積で独立させるとどれも中途半端に狭くて、使いにくいです。でも立地はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルビスタ札幌[大通] 2020年06月20日 21:22:15

この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点はすぐの改善は難しい点ではございますが今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 18:25:51

観光客が少ない悪い条件の日程でしたが、朝食の充実が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルビスタ札幌[大通] 2020年03月26日 19:09:13

この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊の少ない連休にご宿泊いただいたにもかかわらずご満足いただけない結果となってしまい誠にに申し訳ございません。
レストラン担当者へお伝えし改善の参考とさせていただきます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 14:13:13

1月21日から家族3人で4泊しました。以前も利用しましたが、出かけるのにアクセスは良いです。
残念なのは、朝ごはんです。さんま缶詰めはがっかりしました。
品数が少ないのに、高いので、コンビニで購入し買った方がマシかもしれません。1番最初にこのホテルに宿泊した他の家族は朝食をつけないプランで、コンビニで朝ごはんは購入したみたいです。
朝ごはんがあのままなら、残念だけど2度と行かないと今は思いますよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルビスタ札幌[大通] 2018年01月29日 08:29:28

この度は、ウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食の件ではご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました件は今後の検討課題とさせていただき改善させていただきます。
お客様のお声を大切に、これからもご満足頂けるよう尽力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 22:28:03

事前に口コミを見て、トイレの狭さが気になっていましたが、個人的にはそれほど気になりませんでした。
お風呂が独立しているのもよかったですし、部屋自体もそれなりに広さがあって快適に過ごすことができたような気がします。
狸小路には、いろいろホテルも多いですが、お気に入りのホテルに入れてもいいかなと思っています。
また機会があったら、宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルビスタ札幌[大通] 2017年10月29日 07:50:39

この度はウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、一同大変嬉しく思っております。
今後も札幌へお越しの際は、ぜひウォーターマークホテル札幌をご利用下さいますようよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 13:40:23

深夜のチェックイン時の背の高い女性の対応は、素晴らしかったですが、
その後の対応が最悪でした。
連泊だった為「カードキーを預けたい」と朝に男性スタッフに伝えたところ、素直に対応してもらえず。
チェックアウト時の対応も悪く、最初の良い印象がなくなってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルビスタ札幌[大通] 2015年03月10日 15:51:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のフロントの対応が至らない点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払い
快適なホテルづくりに努めて参ります。
また札幌に御用の際は、ウォーターマークホテル札幌にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2013年11月21日 18:51:23

立地、部屋は満足ですが朝食のビュッフェの値段(\1,050)が高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルビスタ札幌[大通] 2013年11月21日 19:59:01


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【いろいろ使えて便利♪1000円分クオカード付】ビジネスプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

モグちゃん2091さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

モグちゃん2091さん [40代/男性] 2013年06月30日 21:26:25

出来てから間もないホテルとあって、全体的にきれいでした。
設備も新しく、値段と比較するとCPに優れています。
但し、売り物のトイレ・風呂・洗面所が独立している点では、洗面所が部屋にむき出しのままあったりするので、部屋の雰囲気を損なっている気がします。
ビジネスホテルとしては、風呂も広くいい感じなのですが・・・
後、ベッド巾はうりもの通り広いのですが、マットレスのスプリングが固く寝心地はあまり良いものではありませんでした。
立地的にはすすき野中心部や狸小路も近く、外で食事して寝るだけっという使い方なら価値は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルビスタ札幌[大通] 2013年06月30日 22:22:18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割20】ビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 11:33:24

バストイレ別でビジネスホテルの域を超えた寛げる空間になっていますが、インターネットの速度が出ないので有線LANには期待しない方が無難です。

驚いたのは宿泊客宛の荷物が廊下に放置してあったこと。中身が空の梱包資材ゴミだったのかも知れませんが、宅配伝票は貼付したままでしたので個人情報垂れ流し。
客のセキュリティ意識が低かったのかも知れませんが、清掃作業員も伝票を剥がしてシュレッダーにかけて差し上げるとか僅かな気遣いで格段の違いが出ますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルビスタ札幌[大通] 2012年12月15日 14:40:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12月のラッキーDAY見~つけた!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 11:41:10

出張で利用させていただきました。
レディースフロアーでしたが、まず壁が薄いのか、隣の宿泊客の声が聞こえて、大変うるさかった。
それも深夜一時過ぎまで続き、寝不足で仕事に向かわなければならなく、大変つらかった。
施設について、バスルームに脱衣場がない。
人間の道線を考えた造りではなかった。
朝食はおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】【早割セブン】レディースプラン≪朝食付≫
【女性限定】レディースフロア(禁煙)ツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルビスタ札幌[大通] 2010年10月24日 14:27:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお困りの事がございましたら次回は是非フロントまでお申し付け下さい。
快適にお過ごし頂けますよう、できる限り善処させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【早割セブン】レディースプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースフロア(禁煙)ツイン】

40件中 1~20件表示

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