サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 23:43:45
-
コンサート会場から大変近く、暑い最中に冷房が効いた部屋で休めたのは何よりです。
部屋も浴室も充分過ぎるほど広々していて寛げました。防音も良かった。
普通のホテルを想像していくと違いますが、賃貸高級ワンルームマンションのホテル版と考えて貰えると納得。
ただ驚いた事に冷蔵庫のドアに前に使った方の汚れが付着していたり、
蛍光管の割れたライトが部屋の片隅に放置されていました。
面倒だったので何も言わずに帰りましたが、部屋の管理、クリーニングは抜本的に考え直すべき。
それ以外が完璧だっただけにがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ちょっと1杯キャンペーン】 ※洗濯機・電子レンジなし【禁煙室】(広々25㎡・バストイレ別)
【日付・室数限定】★限定プラン★インターネット接続無料●禁煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル博多プレイス 2009年08月09日 18:27:24
-
この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご指摘の件、清掃係に改善を申入れしました。
快適に過ごせるように努力してまいります。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 12:42:13
-
7/20から12泊しました。部屋は広くて良かったのですが、2段の物入れの上が埃
だらけで、知らずに旅行バッグを置いていたら帰りに旅行バッグの底が真っ白でした。
床も毎日ゴミが落ちていて掃除が出来ていませんでした。
手書きの領収書をお願いしたら、住所が東京になっていました。開業する前に現住所の
ゴム印位い作って貰いたい。安ければ良いと言うものでは無いなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル博多プレイス 2009年08月03日 16:25:46
-
この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の件、清掃係に徹底させます。手書きの領収書はゴム印を用意致します。今後、改善委員会を開きよりいっそう問題解決をはかります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同
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- 短期宿泊(7泊以上~)限定価格 ★25㎡の広さの室内★ 禁煙室
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアムホテル★ウィークリーステイ(7泊以上~)★禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 04:32:13
-
建物が新しいのできれいですが、部屋の掃除はしているのか?と思いました。 洗面台には前の方がそったであろう、ヒゲが放置されていた。ドライヤーのとっては、油のようなもので、ヌルヌル、気持ち悪いので、触らず、見ただけでした。こうなると、ベッドカバーなど取り替えているのか、部屋の掃除はしてるのか?など、不安になありました。新しく価格が安く、本来は、ホテルではないので、我慢できたが、価格が通常のホテルと同じレベルであれば、苦情の範囲です。来月にも予約していますので、掃除はきちんとしていただきたい。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント5倍】 ■ 喫煙室 ■(広々25㎡・バストイレ独立・インターネット回線接続無料) ■
コンドミニアムホテル式サービスアパートメント(喫煙室)- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル博多プレイス 2009年07月26日 13:59:54
-
この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
また、この度は弊社施設の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後は改善し、お客様に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。
来月のお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアムホテル式サービスアパートメント(喫煙室)】
サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 19:09:02
-
フロントの方がとても親切に対応していただきました。ただ、場所の説明がもう少しわかりやすければ…お部屋も広くゆっくり過ごすことができました。エレベーターが暑かったです汗
【ご利用の宿泊プラン】
【☆カップルプラン☆】 ■喫煙室■(バス・トイレ独立・広々25㎡・インターネット回線接続無料)■
セミダブル2名利用【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル博多プレイス 2009年07月26日 13:58:13
-
この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
また、この度は弊社施設までのご説明・ご案内が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。
今後はエレベータの件も改善し、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆カップルプラン☆】 ■喫煙室■(バス・トイレ独立・広々25㎡・インターネット回線接続無料)■
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル2名利用【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 13:29:04
-
場所がわかりにくかった。
新しく広い部屋で良かったが、禁煙室を予約した筈が何故か灰皿があった。
立体駐車場が不便で結局空きスペースに止める羽目になった。
食事する施設が無いので、近隣の店を案内する詳しいパンフ等が欲しかった。
毎月短期出張するが、立地的に車が不可欠で、駐車場代を加算すると通常のビジネスホテルと同額になり、連泊するには迷ってしまう。
【ご利用の宿泊プラン】
【ちょっと1杯キャンペーン】 ※洗濯機・電子レンジなし【禁煙室】(広々25㎡・バストイレ別)
【日付・室数限定】★限定プラン★インターネット接続無料●禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル博多プレイス 2009年06月08日 17:19:30
-
この度は弊社ホテルをご利用頂き有難うございました。
お泊り頂いた9階は禁煙の階となっておりますが
間違って設置していまい、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
駐車場は平面スペースが少なく、当日は満車となってご不自由をお掛けしてしまいました。
お客様の声を元に、日々サービスの向上に
努めて参りたいと思っております。
料金については、各種キャンペーンと組み合わせて頂き、よりリーズナブルに提供出来るように検討させて頂きます。
次回、またご利用下さいますよう
スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルF-cube スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと1杯キャンペーン】 ※洗濯機・電子レンジなし【禁煙室】(広々25㎡・バストイレ別)
- ご利用のお部屋
- 【【日付・室数限定】★限定プラン★インターネット接続無料●禁煙】
サービス2
あんぱん3264さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- あんぱん3264さん [30代/男性] 2024年04月24日 06:27:15
-
博多という記載なので駅に近いかと思い、予約したが港の方でした。博多区ではあるが、もう少し立地が良ければ・・・タクシーを何度もつかうことになり、余計な出費が多かった。でも部屋はグッド!!!ウィークリーマンションのようでとても快適でした。
あと、個人的に福岡県は宿泊税高すぎだーー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル博多プレイス 2024年04月24日 08:42:02
-
この度はホテル博多プレイスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
客室につきましては、マンションタイプでお風呂・トイレが別々、ミニキッチンも備え付けとなっておりますので、ご出張や長期滞在にも適しております。
立地につきましては、移動にご不便をおかけした様子で申し訳ございません。
当館は、福岡の繁華街から少し離れた静かな場所に立地しておりますが、サンパレスなどの博多ベイエリアのイベント会場へは徒歩圏内であり、天神・博多駅の福岡の要所にはバス1本で移動頂けます。
今後もご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加来
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10F】【喫煙】デラックスシングル25平米:1名利用】
サービス2
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 16:36:28
-
忘れたわたしが悪いのですが、コンタクトの洗浄液を売っているとお部屋に置いてある案内で見たのでフロントにいったら丁度在庫切れな点が残念でした。
あと、外出時は一々部屋の鍵を預けるのが面倒でした。(オートロックではない普通の鍵タイプのお部屋なので)
良かった点は、お風呂とトイレが別になっていて独立洗面台もありました。
地方のホテルはほぼユニットバスばかりなのでお風呂に浸かれた点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル博多プレイス 2021年03月28日 15:40:38
-
この度はホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルにおきましては全室ワンルームタイプの造りになっておりバス・トイレが別になっている点ご好評をいただいております。今回ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。しかしながらコンタクトレンズの洗浄液につきましてはこちらの不備でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お客様へご迷惑をおかけすることがないよう在庫管理を含め徹底してまいります。また鍵につきましては紛失防止の為にも外出の際にフロントに預けていただくようお願いをしております。お手間をお掛けいたしますが何卒ご理解くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント岡
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙1名【ベッド幅120】】
サービス2
kazu31080732さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2019年10月07日 06:50:57
-
初めて利用しました。
アメニティのレベルが低い。
立体駐車場が、2つ有りましたが、一つが車入庫しにくかった。最も、御客様の事を考えるべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル博多プレイス 2019年10月09日 15:55:40
-
この度はホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。アメニティにおきましてはご満足いただける物を提供することが出来ず申し訳ございません。お客様に満足していただけるようこの度のご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。また駐車場におきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。時間を要さずスムーズに入庫していただくために、分かりやすくご案内が出来るよう改めて心掛けて参ります。この度は貴重なご意見をいただき有り難うございます。フロント岡
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙2名【ベッド幅120】】
サービス2
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 23:12:02
-
駅から少し歩くので、多少不便さを感じました。ただ、近くにコンビニがあるので、アルコール類も気軽に買いに行けて良かったです。また、トイレとバスが別々なので、ビジネスホテルとして使用するにあたっては、ゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル博多プレイス 2018年04月04日 07:47:04
-
先日はホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は立地の面に関しまして不便をおかけし申し訳ございません。
博多・天神・呉服町等ホテル付近までの路線バスが運行しておりますのでぜひともご活用下さいませ。
また、コンビニやスーパーも徒歩圏内にありスタッフおすすめの飲食店のマップもご用意しておりますので機会がございましたらぜひともご活用下さいませ。
当ホテルはワンルームマンションを改装しておりますので他のホテル様とは異なりお風呂・トイレが別々となっておりより快適にお過ごしいただけるかと存じます。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げます。フロント渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■ゆったり広々25㎡♪♪くつろぎシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙1名【ベッド幅120cm】】
サービス2
バードホープさんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- バードホープさん [60代/男性] 2017年08月15日 17:21:53
-
大人2名ではやはりベッドがちょっと狭かったです。それ以外はまずまず良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル博多プレイス 2017年08月28日 05:37:58
-
この度は、ホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用いただきましたセミダブルのお部屋はベットサイズ幅が120cmのシモンズ製ベットでありますがデラックスルームのお部屋はベットサイズ幅が150cmの同じくシモンズ製ベットにておやすみ頂けますので十分にお二人でもお寛ぎいただけると存じます。料金に関しましてもリーズナブルな設定となっておりますので、又のご利用の際はご検討の程 宜しくお願いいたします。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】■2種類から選べる朝食プレート付き。ご飯、パン、スープはおかわり自由。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙2名【ベッド幅120cm】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 22:05:07
-
学会のために宿泊。立地は最高!広々としたお風呂も洗い場があってすごくよかった。一人暮らしの部屋みたいでくつろげました。ベッドも寝心地よかったし。
不満なのは掃除です。キッチン周りは水垢だらけだし、床には髪の毛・・・ほこりやパンくずも落ちていてホテルとは思えないおそまつな掃除っぷりでした。それ以外はいいのに、残念・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル博多プレイス 2011年10月23日 13:54:28
-
この度はホテルF-cubeをご利用頂き、誠に有難うございます。
設備、立地を共に褒めて頂き大変嬉しく思います。
それなのにお部屋の掃除が出来ていない事でお客様に不快にさせてしまった事を
ホテルとして深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃はホテルとして出来て当たり前の事です。
当たり前の事が出来ていない事をホテルスタッフ一同反省し
今後二度と清掃の事でお客様にご迷惑を掛けないように改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回のクチコミを真摯に受けとめて、お客様にとってよりよいホテルに
なれる様に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルF-Cube スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月03日 19:31:12
-
部屋はきれいで広く快適でした。
ただサービスと朝食がちょっと・・。
愛想は良いのですが、追加でタオルがほしいとフロントにお願いしたら、そのまま待たされたまま、フロントの横にあるドアを開けっ放しにして縛られたタオルの束から一枚取り出して「はい、そうぞ!」と手渡されました。
今までいくつかホテルを利用してこのような対応は初めてだったのですごくびっくりしました。
あと、チェックインのときに朝食を和食か洋食にするか選ぶ際、食事の写真を見せてもらったのですが、その写真と実際の食事が結構違いました。
でも部屋やお風呂はよかったので今後近くに行くときは利用するかも。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル博多プレイス 2011年09月04日 13:40:12
-
この度はホテルF-Cubeをご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋をお褒め頂いたのにも関わらず、
私共のサービスにおいてお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
また、朝食に関しましてもお客様の御期待に添えず
誠に申し訳ありませんでした。
貴重な御意見を参考に食事処である白頭山と共に満足頂ける朝食を提供出来る様改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ホテルF-Cube フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 12:29:06
-
2回利用させていただきましたが、風呂、トイレが別なので非常に便利で快適でした。
駐車場を予約しておいたのですが、2回とも予約が通っていませんでした。2回続くとさすがに不快です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル博多プレイス 2009年10月13日 17:52:04
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご予約に関しましては、不快を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、今一度、スタッフ同士、気を引き締めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
ホテルF-Cube フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★客室限定!特別料金設定ルーム★☆ 【喫煙・禁煙の指定はできません】
- ご利用のお部屋
- 【■□特別料金設定ルーム□■ ☆喫煙・禁煙の指定はできません】
サービス2
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 12:22:43
-
7月18日宿泊しました。ビジネスホテルとは違い賃貸アパートと同じような作りなのでゆっくりリラックスでしました。駐車場を予約していたのですが、当日到着して確認してみたところ予約されていないことになっていました。あと大きな看板みたいなのがあれば場所がわかりやすいです。結構探しました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル博多プレイス 2009年08月09日 18:22:06
-
この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご指摘の件、検討させて下さい。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別料金設定ルーム★☆ 【喫煙・禁煙の指定はできません】
- ご利用のお部屋
- 【■□特別料金設定ルーム□■ ☆喫煙・禁煙の指定はできません】
サービス2
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月16日 21:49:59
-
仕事の都合で22時以降のチェックインとなったが、入り口のインターホンがわかりにくかったり、受付の守衛の人があまりわかっていなかったり。支払いではEdyが使えなかったし、コストを下げるのに伴ってサービスも下がっている気がした。部屋は広いが目覚ましもついていないし、引越しで荷物を送り出した後の部屋のようでなんか落ち着きが悪かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【スプリングキャンペーン価格】 ■ 喫煙室 ■(広々25㎡・インターネット回線接続無料) ■
コンドミニアムホテル式サービスアパートメント(喫煙室)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル博多プレイス 2009年04月20日 14:37:34
-
この度は弊社サービスレジデンスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました受付の件に関しましては
大変ご不快な思いをお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の事が無いよう
サービス向上ができるよう精進して参ります。
また、目覚まし時計の設置はご検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングキャンペーン価格】 ■ 喫煙室 ■(広々25㎡・インターネット回線接続無料) ■
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアムホテル式サービスアパートメント(喫煙室)】
サービス1
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 10:53:08
-
ホテル設備については満足です。キッチン、洗面台もあり広々使用出来ます。冷蔵庫は小さすぎるので不満ですね。あと荷物置きもあると尚良いと思います。サービスに関して、朝、仕事の打ち合わせで社員と部屋で行いたいと申し出たが部屋に入るなら4000円必要といわれ請求されました。配慮が全くない従業員がフロントにいました。もう少しサービス業としての精神を持った方が良いと感じる場面でした。次回の使用を考えさせられるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル博多プレイス 2017年12月20日 12:58:00
-
ホテル博多プレイスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の面に関しましては満足頂けたようで幸いにございます。しかしながら冷蔵庫に関しましては2ドア式の冷蔵庫を常設しておりましたが、稼働音軽減の為、静かな1ドア式冷蔵庫へと変更しております。
またお部屋の入室ではございますが当ホテルは宿泊者様以外のお客様のお部屋入りをお断りしており、ロビーにて面会頂くようご案内を申し上げております。もし、お部屋に入室される場合は追加料金を頂く形となっております。
今回のご利用でサービス面につきましてご満足頂ける結果になかった点においては、今後の検討課題として真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。フロント渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】シングル料金でデラックスルームへご案内!!無料アップグレードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙1名【9F/ベッド幅150cm】】
サービス1
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 02:40:27
-
部屋から埠頭が見えて室内も綺麗でした。
海から近いせいか窓が汚れていたのが残念でした。
あと、気になったのが深夜一時くらいに突然部屋のチャイムが鳴ってドアスコープを見たら年配のスタッフの方が立っていました。気持ち悪いので出ませんでしたが…。
その前後に部屋の電話も鳴ってないので何だったんでしょうか?
女性のスタッフの方は丁寧にバス停の場所を教えて下さってとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスダブル(バリアフリー)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル博多プレイス 2010年04月12日 12:34:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
窓の汚れ・深夜のスタッフの対応に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度、清掃・スタッフの教育を徹底して参ります。
貴重な意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルF-Cube スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(バリアフリー)】
サービス1
☆★NOZ★☆さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
- ☆★NOZ★☆さん [20代/女性] 2009年11月29日 21:26:48
-
福岡マリンメッセでのイベントのため宿泊しました。
イベント会場から近く、すぐに部屋に戻れてよかったです。
お部屋はバス・トイレが別なのでお湯をためてゆっくり湯船でくつろげました。
ただ、朝方4時半くらいに部屋のインターホンが鳴り続け、
飛び起きて何事かと思っているとフロントから電話が・・
タクシーを呼んだかと聞かれたので、呼んでいませんと答えると
そのまま電話を切られたそうです。(電話は連れが出ました)
非常識な時間帯にインターホンが鳴って、火事?不審者?と、非常に怖い思いをしました。
タクシーの運転手が直接部屋インターホンを鳴らせるところにも疑問を感じますが
翌日も、チェックアウト時にもこの件について何も触れられなかったです。
一言くらいあっても良さそうなものだと思いますが、
電話をしてきた方は他の方に連絡されるなどなかったのでしょうか。
ほかの点が良かっただけに、残念です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル博多プレイス 2009年12月02日 16:08:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早朝から不用意にもお部屋の
インターホンや内線を鳴らすなど、
ご心配とご迷惑をおかけ致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
また、ご滞在中直接の謝罪がないまま
ご不快な気分でお帰りになった
お客様のお気持ちを考えますと、
申し上げる言葉もございません。
本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
予約時の確認、タクシー会社、スタッフ間の
連絡を慎重に行なって参ります。
ホテルF-cubeを何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルF-Cubeスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
一人でもったいないぐらい広かったし安いと思います。
是非また利用したいと思います。
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この度は弊社ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございました。
よりご快適にお過ごしして頂けるホテルとなるよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパマンショップホテルF-Cube
スタッフ一同