この度は、ホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。　ドアのオートロックに関しましては今後の大改修の際に検討させて頂く所存でございます。私共スタッフにまでお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。今後ともお客様の快適なご滞在を頂けますように努めてまいりますので　またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中川

この度は ホテル博多プレイスをご利用いただき誠に有難うございます。　ご滞在中、バスルームご利用の際にご不便、ご不快な思いをされましたことに　まずはお詫び申し上げます。　当ホテルにおきましてはバスルーム手前の洗面台下、棚の中に脱衣されましたものを置いていただく籠を各部屋常設いたしておりましす。 洗面台にご案内文を明示させていただいておりましたが お目に留まらなかったようで申し訳ございませんでした。
今後の私どもにおきましての課題とさせていただきます。　また福岡にお越しの際のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
博多湾に近い立地は、博多駅、天神からは少々離れておりますが、コメントにいただきましたようにバスやタクシーをご利用ですと10分ほどでお越しいただけますので大変便利です。フロントでご用命いただければタクシーのご予約も行っております。
ご朝食にご満足いただけたと知り、大変嬉しく思いました。レストラン「花みずき」では、筑前煮、明太子など博多名産を取り揃えた朝ごはんをご準備、地元の方、そして県外からお越しの方々にもお楽しみいただける朝食づくりを目指しております。また、お昼時のランチメニュー、夜の鍋物など、バラエティに富んだお食事も大変ご好評をいただいております。
ご宿泊プランには、ご希望の多い人気商品を女性スタッフが厳選した特別アメニティをお付けしたプラン、ビジネスマンに嬉しい快眠快適応援プランなども販売してございますので、次回ご滞在の折には是非ご検討いただけますと幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からホテルF-Cubeをご利用頂きましたのに、客室内の臭いでご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の際には室内の消臭も行なっておりますが、原因の究明を急ぐと共に、各部屋への消臭剤の設置も行なって参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
また、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。早急な改善に努めて参ります。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度はホテルF-cubeをご利用頂き、誠に有難うございます。
設備、立地を共に褒めて頂き大変嬉しく思います。
それなのにお部屋の掃除が出来ていない事でお客様に不快にさせてしまった事を
ホテルとして深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃はホテルとして出来て当たり前の事です。
当たり前の事が出来ていない事をホテルスタッフ一同反省し
今後二度と清掃の事でお客様にご迷惑を掛けないように改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回のクチコミを真摯に受けとめて、お客様にとってよりよいホテルに
なれる様に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度はホテルＦ-cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
今回泊まり頂いた際体調を崩されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
その後お加減はいかがでしょうか？
私共の使用しております寝具は、全てシモンズベッドで統一しており、
シーツ等のベッドメイキングは専門スタッフが毎日行なっております。
アレルギーや敏感肌など、様々なお客様がお泊まり頂く事を考慮し、
衛生面にも気を付けて行なわせて頂いておりましたが、
今回お客様より貴重なご意見を頂き、今後私共も再度
全ての工程において改善の見直しを図りたいと思っております。
誠に申し訳ございません。
最後に、お部屋について快適だったと温かいお言葉を頂きました事、
深くお礼申し上げます。お客様に更なるご満足を頂き、安心してお泊まり頂ける様
努めて参りますので、今後共ホテルＦ-cubeを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はホテルF-Cubeにご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフにお褒めの言葉誠に有難うございます。
対応させて頂いたスタッフもお客様からの口コミを大変喜んでおります。
ホテルのお部屋の方も気に入っていただけたようで、
コンサートと合わせて福岡の滞在がお客様にとって
素敵な思い出になったのであればスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様のお越しを変わらぬ笑顔でお待ちしておりますので
福岡にご宿泊の際はまたホテルF-Cubeをよろしくお願いします。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はたくさんのホテルの中から弊社ホテルをご利用頂き有難うございまた。

クローゼットの清掃に付きましては、大変不愉快な思いをお掛けしまし事、大変も申し分けなく思います。

またご利用の際、サービスの面でもお気づきの点がございましたら、今後の改善点とさせていただきますので、是非ご指摘いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アパマンショップホテルF-cube　スタッフ一同


早速、改善させて頂きます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

客室設置の椅子やホテル設備、朝食に至るまでご不便をおかけし申し訳ございません。今回のご投稿を貴重なご意見、温かいご指摘と捉えて今後のサービス向上に組み込んでいけるよう努めてまいります。

今回のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　坂上

過日は数あるホテルの中よりホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の料金につきましてはご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫びを申し上げます。
キャンペーン中などの理由でサイトによりご料金の相違がございますこと、全スタッフで共有し今後の課題とさせていただきサービスの改善に努めてまいります。
今後ともお選びいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回も福岡でご宿泊の際は是非ホテル博多プレイスへお越しくださいませ。
フロント　渋谷

この度はホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。当ホテルにおきましては全室ミニキッチン・電子レンジが備わっており、お部屋タイプによっては洗濯機も常備してございます。駐車場におきましてはホテル敷地内にもご用意しており、台数に限りがあるため先着順のご予約制とはなりますが事前にご連絡いただきましたら確保させていただきます。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント岡

ホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は当館はバリアフリーのお部屋を除き全館バス・トイレ別25平米のお部屋となっております。その点、多くのお客様に大変好評をいただいております。
加湿器は貸し出し品となっており、お申し出があればご準備させて頂いております。お手数をお掛けし申し訳ございません。
また椅子の件に関しましては貴重なご意見有難うございます。すぐにとは参りませんが今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食についてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。本場のスパイスを仕入れており本格的なお味が密かに人気でございます。
また現状に満足することなくサービス、設備の向上に努めて参りますので今後もホテル博多プレイスのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。フロント渡邊

いつもホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。エアコン・トイレの面に関しましては不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフに伝えオゾン消臭や清掃を徹底して参ります。
またそのような中お褒めの言葉も頂き有難うございます。上層階は洗濯機付きやガウン・眺めなども確約されておりお客様に大変ご好評を頂いております。今後もご利用の予定があるとのことでお客様のご期待に添えるよう私どももサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。フロント渡邊

この度はホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。当館はバリアフリーのお部屋を除き全館バス・トイレ別で25平米とゆったりとしたお部屋になっておりまして、その点みなさまに大変好評をいただいております。最近ではツインルーム・デラックスルームのリニューアル工事を終えお得なプランもお出ししております。機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。フロント渡邊

この度は、ホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用いただきましたセミダブルのお部屋はベットサイズ幅が120ｃｍのシモンズ製ベットでありますがデラックスルームのお部屋はベットサイズ幅が150ｃｍの同じくシモンズ製ベットにておやすみ頂けますので十分にお二人でもお寛ぎいただけると存じます。料金に関しましてもリーズナブルな設定となっておりますので、又のご利用の際はご検討の程 宜しくお願いいたします。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　中川

この度はホテル博多プレイスへご来館頂きまして、誠にありがとうございます。サンパレスホールでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか？会場からは徒歩で5分の距離にございますので、コンサートや展示会など催事の際には大変ご好評をいただいております。ご宿泊プランにはドリンクや入浴剤がついた「コンサート応援プラン」などもご用意しておりますので、ぜひご利用頂ければと存じます。今後とも、ホテル博多プレイスを何とぞ宜しくお願いいたします。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへお越し頂き、誠にありがとうございます。当館の駐車場につきましては、14：00～翌お昼12：00まででご一泊¥1200を頂戴しておりますが、今回のお客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変ありがたく感じております。これからも、お客様の率直なご意見によりさらにご満足いただけるホテルへと成長できるよう、努力して参ります。今後とも、ホテル博多プレイスを何卒よろしくお願い申し上げます。フロント徳山

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ライブはお楽しみいただけましたでしょうか？今回私どもの室内設備において、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。洗濯機があるという理由でお選び頂いたにも関わらず、騒音により隣室へのご心配をお掛けした点につきましては、早速設備担当よりご使用の機器を確認し、不具合や音の原因について点検を行っております。お食事につきましては、今後メニューのバリエーションや品数の改善に努めさせて頂きます。今後共、何かお気づきの点などございましたらご滞在中でもお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。出来る限りの改善に努めさせて頂きます。この度のご投稿、誠に有難うございました。フロント徳山

この度はコンサートへご参加ということで、ホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。コンサートはいかがでしたか？お連れ様と楽しい時間を過ごされたようでしたら、私共も嬉しく存じます。
今回お客様にはセミダブルルームのお部屋をご利用いただきましたが、当ホテルにはベッド幅が150cmのデラックスダブルルーム・プレミアムデラックスダブルルームを上層階にご用意致しております。セミダブルよりも大きなベッドで、今回よりも更に快適にお休みいただけるかと存じます。
また、セミダブル料金でデラックスルームへお泊りいただけるお得なプランも平日限定でご提供致しております。またいつか当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、こちらのお部屋タイプでのご宿泊も是非ご検討くださいませ。フロアも9階以上確約でございますので、お部屋からの見晴らしも随分と変わりますよ♪それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
立体駐車場につきましてのコメント、ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善への課題といたします。特に雨天の日はお客様にご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳なく思っております。9月に入り、秋雨や台風の季節となってまいりましたので、スムーズに出入庫していただけますようできる限り努力をいたします。お客様におかれましては何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

おかげさまでホテル博多プレイスはグランドオープン1周年を迎えました。
どうぞこれからも、ホテル博多プレイスをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。