この度は佳松亭積善をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また「千と千尋の神隠し」の雰囲気をお楽しみいただけましたこと、うれしく存じます。懐かしいような不思議な感じのする佇まいの建物も、またお楽しみの一つではないでしょうか。
お食事に関しましても、ご満足いただき光栄に存じます。ありがとうございます。
再度のご来館を心よりお待ちいたしております。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は、積善館山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お料理をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
積善館は江戸時代元禄の世に開業をして以来、たくさんのお客様に愛され続けております。
また、このような歴史をお客様に少しでもご理解いただき、積善館でのご宿泊の思い出の一つにしていただけますよう時期折々に様々なイベントも行っております。
ありがたいご感想をいただきまして、本当にうれしく存じます。
今後とも四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は積善館山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のように当館の仲居の多くは、昨年高校を卒業した若いスタッフでございます。また、それに加えまして今年高校を卒業したての新人も、見習い期間中ではありますが、接客にあたらせていただいております。ベテランを中心にして、笑顔ときめの細かい応対をモットーに頑張っております。
お気に止めていただいて、大変ありがたく存じます。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は佳松亭積善をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご滞在に関します当方のサービスにつきまして、ご評価をいただけるお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
早速、本日の全員ミーティングにて発表をさせていただきました。係の本人も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は佳松亭積善にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在全般に関しまして高いご評価をいただき、大変光栄に存じます。
お食事やお風呂、またお客様へのご配慮などに対しましても、ご満足いただけましたご様子、ありがたく存じます。
これからも、お客様の満足度の向上に向けまして、日々努力を重ねてまいる所存でございます。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は佳松亭積善をご利用いただき、誠にありがとうございました。
佳松亭は四万温泉の中でも一番高台にあり、中でも貴賓室の窓は大きく、四万の山々が一望できます。雪景色の山並みは格別の眺めだったかと思います。
お食事にもご評価をいただきありがというございます。内容につきましても、いろいろなプランがございます。違う季節で違うお食事内容でご利用いただくのも、お勧めでございます。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。

積善館亭主　黒澤大二郎

この度は、佳松亭積善をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の量についてのご指摘、ありがとうございました。
懐石料理の味と量のバランスは、従来より気を使っているところでございますが、貴重なご意見をもとに、早速検討をいたしたいと存じます。
ありがとうございました。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願いいたします。

積善館社長　黒澤大二郎

この度は積善館にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
わたくしどもの料理は懐石、朝食ともに料理長の峯田が月替わりに作り出す作品でございます。
その時の旬のものを素材の味を最大限に引き出すためさまざまな工夫をこらしております。
是非また積善館の懐石を食しにお越しください。
ご提案いただきました11時チェックアウトですが、宿泊プランによっては設定しているものもあります。またオプションとしてお付けすることもできますので、次回お越しの際は、どうぞお聞きいただきたく思います。

この度は積善館山荘にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
ご意見にございましたタクシーの手配について、ご不便をおかけし誠に申し訳なく存じます。
タクシー会社が中之条駅（車で35分程度）に事務所があり観光タクシー以外の場合、当館から目的地までとその後中之条駅までのルートが条件となるため、ご希望頂いた当館から奥四万湖までは手配することができませんでした。
今回の件は近くにタクシー会社が無いため、お客様にご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、お出かけいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館山荘にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会をお作り頂きのんびりとした時間をお過ごしにお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
積善館　古賀

この度は積善館佳松亭にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、お食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
これからも地元や四季折々の食材を大切に、お客様に感動とご満足をお届けできるよう努めてまいります。
また機会をお作り頂き、是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
積善館　古賀

この度は積善館山荘をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在でお食事やお部屋などご満足頂きましたことを嬉しく思います。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景や風情をお楽しみいただけます。
また、機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館佳松亭にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に対するご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
ご指摘にございましたご朝食の煮物につきましては、お申し出後に調理場で確認させていただきましたが、私共の説明が充分でなかったために、お料理についてご不安な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、お食事の場所については私共の配慮が足りず反省しております。
現在、可能な限りお夕食とご朝食については同じ場所でご用意させていただいておりますが、今後の課題として検討させていただきたく存じます。
なお、お凌ぎにつきましては放映時のお料理内容と今のお品書きが違うため、不信感をおかけすることとなりました。
私共では特別プランでご予約いただいておりますお客様にも、通常のお料理をお品書き通りにご用意させていただいております。
なお、ご感想にございました枕の臭いやエアコンの音については対策を検討してまいります。
これからもお客様にご満足いただける宿をめざしてスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館山荘にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、今回私共のご案内不足により残念な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しかしながら今回のご滞在をご満足頂いたことを伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めてまいりますので、また、機会をおつくり頂き、ゆっくりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
積善館　古賀

この度は積善館山荘にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のお部屋や温泉をお気に召して頂き嬉しく思います。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
ご意見にございました空調につきましては当館の山荘・佳松亭は全館空調システムを取り入れているため、各お部屋にエアコンは設置しておりません。
なお、本館におきましては各お部屋にエアコンを設置しております。
ご宿泊当日、他のお客様より全館空調の機械室の音に対しご指摘があったため、夜間の空調を一時的に停止いたしました。
その為に空調の効きが悪く、お客様にご迷惑をおかけした可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在、音の問題は修繕により解決しております。
これからもお客様により快適にご満足いただけるお時間をご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館佳松亭にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在で当初ご用意しておりましたお部屋の件では、振動音により大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、二日目にお部屋のご移動をお願いすることとなりましたことに対し、重ねましてお詫び申し上げます。
今回の振動音の原因は機械室が影響しておりました。
この件につきましては今後検討してまいりたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館山荘にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
なお、積善館には本館、山荘、佳松亭と趣やサービスの異なる建物がございますので、その時々のご旅行の目的に合わせお選びいただければ幸いでございます。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館山荘をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
自然に恵まれた四万温泉はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館佳松亭をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お食事をご堪能いただけたようで、料理長はじめ大変うれしく思います。
これからも四季折々の素材を大切に、お客様にお喜び頂けるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会をお作りいただきお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館佳松亭にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中のお風呂での虫刺されの件を伺い、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、フロントでの心無い対応など重ねまして深くお詫びいたします。
その後症状は落ちつかれましたでしょうか。
山の中の宿の為、特にこの時期には虫が多く発生することはございますが、新たに対策を考えながらお客様に安心してお風呂を楽しんでいただける環境を整えるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
積善館　古賀