露天風呂には３回入りました。残念ながら夕日は見られませんでしたが、稲光を眺めながらというのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

2年ほど前に一度利用させてもらい、好印象だったため再度利用させていただきました。

サービスも食事もお風呂も満足でしたが、気づいた点を2点書きます

①サウナですが、時間を計る砂時計が2個ありましたが、いずれも詰まって動いていませんでした。サウナに入る人は時間を気にするので、タイマーが壊れていたり、時間が計れないのは致命的です。是非、改善お願いします。

②家族やカップルで利用するケースが多いと思いますが、男女別々のお風呂で、それぞれゆっくりしたいと思いますが、部屋の鍵が１個しかないと、時間を合わせなければなりません。最近気の効いた宿では鍵を２個ずつ用意してくれます。是非お願いしたいと思います。

ちょっとした気配りですが、それが大切だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

親子での宿泊。お料理も美味しくて楽しめました。
温泉は広そうですが、利用していないので評価不能にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族５人で利用しました。客室は１階で窓から海が見えず残念でした。お値打ちなプランを選んだのでこれはしょうがないかもしれません。客室内でインターネットとWiFiが利用出来ませんが、フロントロビーにてWiFiが利用できそこでタブレットを利用しました。子供の浴衣と帯に不具合がありましたが、客室係の方が気付いて声を掛けて頂き、申告する前に取り替えて頂きました。その為レストランに約束の時間を過ぎて行ったのですが、連絡を入れてあった様でレストランの担当の方から浴衣の件で謝罪の言葉がありました。食事に関しては、選んだプランにしては大変満足しました。出発の日には雨の為予定を変更しなければならずフロントにて相談したところ皆さん丁重に対応してくださり、大変気持ちが良かったです。全体的に接客が良く満足しました。観光の件で相談にのって頂いた、能登島ガラス美術館、金沢の21世紀美術館は家族皆楽しめて、全体的に満足した家族旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

景色も温泉も最高でした！
かなり忙しい時期だったためか、夕食前の18時半すぎにお風呂に行った時、脱衣所の床の隅に綿埃がいくつもあり、ちょっとびっくりしました。
ですが、かなり宿泊客も多く、お忙しいはず、その中で、スタッフの皆様、快い対応してくださったので、綿埃でのマイナスを打ち消してくれました。温泉の洗面台は、すごくキレイに清掃され、髪があまり落ちていなかったので、感心しました。お部屋を案内してくださった、新人の方、すごく丁寧で、笑顔がステキでした！こちらも自然と笑顔になりました。頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

従業員のみなさんの接客がどなたも大変良かった。お料理もおいしい。設備も良いが、普通から越えない範囲。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

お風呂からの景色が素晴らしかったです。

食事も贅沢なものではなくても、一品一品がよく考えられており満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

妻と二人で利用しましたが、食事がおいしくて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事はとてもおいしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

２度目の宿泊ですが、今回も食事とお風呂　満喫できました。
ただ、部屋の前面に下の階のコンクリート屋根が広がっていて、眺望が余り良くなかったのが残念でした。
夕食は食事処でしましたが、担当の女性、感じはとても良かったのですが、料理がまだちょっと残ってるのに器を下げるタイミングが早くて、少し急かされている感じがしました。
でも、全体としては満足しているので、機会があればまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋からの眺め以外は最高でした。食事は質も量も満足(^^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

銀婚式記念を兼ねた小旅行で利用させて頂きました。
たまたま不在だった女将からの心のこもった手紙や、シャッターチャンスを熟慮した記念写真などに、旅館の十分な心遣いが感じられました。
我々二人の出身地と先代女将のそれが近かったこと、総支配人の出身地が今の住所と同じなことなど、縁を感じた訪問でもありました。
掃除の行き届いた部屋と笑顔の挨拶、料理の内容等も含めて、気持ちよく過ごせました。
いつかまた、妻と二人で訪問しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

和倉温泉イコール加賀屋という感じがしましたが、低料金で食事がおいしく、かつ年齢からみて適量であり、すべて美味しくいただきました。残念なことは、天候の影響で夕日が見られなかったことです。これだけは仕方がないと思いつつ、次回を期待したいような景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

10月27日に家族で宿泊しました。部屋や風呂から海が望め、食事は地物が多く、大人も子どもも満足の内容でした。宿泊を予約するときの従業員の対応も、旅行の目的や人数、年齢などを踏まえてのもので、たいへん気づかいを感じられました。機会があれば、また泊まりたい宿の一軒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

夫の出張＆就職祝いと結婚記念日を兼ねて宿泊しました。　夫が体調を崩したりトラブルはありましたが、宿についてはおおむね満足です。　ひとつだけ（部屋の位置が大浴場に向かう道筋にあった）早朝から廊下で大声で話していたグループがいくつかあり、よく眠れなかったのが残念でした。　帰り際に記念品と手書きのカードをいただき、夫婦とも感激しました。　また機会があれば伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

全体的には、満足できる宿でした。食事も素材の良さを生かした美味しいものでした。より良くしていただくために、気になったところを、お伝えします。
設備は基本的に古いので、管理・補修に努めていただきたいと思います。例えば、露天風呂の入口のところですが、排水が詰まって水が溜まっていました。排水詰まりを直せば問題ないと思います。建具は、ガタを感じるところが多くありました。少しずつでも改善していただくと高級感が増します。難しいですが匂いも改善の余地はあるように感じました。フェイスタオルはあるほうがよいと思います。
一番、気になったのが、お酒類に関する考え方です。自販機にお酒が少なく、食事時の料金を含めて高めです。最近の宿は、お酒類で必要以上に儲けようということは少なくなっているように思います。
眺めも良く、施設の歴史もあり、広く快適なお風呂で、ゆっくりできました。さらに素敵な温泉宿を目指していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

従業員の方々の応対はすごく丁寧で好感が持てました。
食事も大変美味しくいただきました。
風呂も広くて良かったので、全体的に満足しました。
そして、朝食をしている間に部屋の布団をあげてあり、すごく気分が良かったです。
ただ、部屋のトイレに手洗いがなく、不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月