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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声
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当地区のホテルに月4~6回宿泊していますが、サンルート有明のバスルームの使いにくさに大いに閉口しています。シャワーヘッドをバスルームの上部留め具に固定しようとしても水勢で左右に回転してしまうため、洗髪やボディ洗いの際に極めて不便です。近接の東京ベイ有明ワシントンホテルでは既にシャワーヘッドの滑り(回転)止めのための対応(ゴム張り)をしており、使いやすくなっています。この使いにくさを支配人やマネージャーは宿泊客の立場で体験したことはあるのでしょうか?具体的な改善計画をご回答ください。
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いつもホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご宿泊の際は、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。ご指摘頂きました、シャワーヘッドの件でございますが、只今メーカー側と打合せの段階で、検討中でございます。お客様にご迷惑がかからない様に慎重に検討しておりますので、何卒よろしくお願い致します。次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルサンルート有明フロント 大前
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
当地区のホテルに月4~6回宿泊していますが、サンルート有明のバスルームの使いにくさに大いに閉口しています。シャワーヘッドをバスルームの上部留め具に固定しようとしても水勢で左右に回転してしまうため、洗髪やボディ洗いの際に極めて不便です。
近接の東京ベイ有明ワシントンホテルでは既にシャワーヘッドの滑り(回転)止めのための対応(ゴム張り)をしており、使いやすくなっています。
この使いにくさを支配人やマネージャーは宿泊客の立場で体験したことはあるのでしょうか?具体的な改善計画をご回答ください。
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いつもホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊の際は、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
ご指摘頂きました、シャワーヘッドの件でございますが、只今メーカー側と打合せの段階で、検討中でございます。
お客様にご迷惑がかからない様に慎重に検討しておりますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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