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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:7229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.75
  • 食事4.03

総合2

EthanH_7さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

EthanH_7さん [30代/男性] 2015-07-01 10:13:59

宿泊者が多いことでやむを得ないのかも知れないが、部屋に清潔感がない。
以前、しばらくの期間利用した経験があるが、ここまで汚れていた印象はなかっただけに残念に思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2015-07-03 00:11:50

この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせた事、大変申し訳ございません。
頂いたご意見は、客室管理担当者、フロントともに共有し、改善を図っていく所存です。

スタッフへの教育に力を入れ取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いに存じます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 須ヶ原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】