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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋に入り、浴室をあけたら少し臭うとおもい、汚物入れをあけたら、使用されたままになっていました。バスタオルも揃っていなかったので、気になり、部屋に置いてあるもの確認してみたら、コップに白い汚れ、ゴミみたいなものがいくつも付いていて、とても気分が悪くなりました。フロントの方の対応は良かったのです。
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この度はホテルサンルート有明にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらずご満足頂けるサービスをご提供させて頂く事が出来ずお恥ずかしい限りでございます。お客様のお声をもとに、今後より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。ホテルサンルート有明フロント 桑原
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
部屋に入り、浴室をあけたら少し臭うとおもい、汚物入れをあけたら、使用されたままになっていました。バスタオルも揃っていなかったので、気になり、部屋に置いてあるもの確認してみたら、コップに白い汚れ、ゴミみたいなものがいくつも付いていて、とても気分が悪くなりました。フロントの方の対応は良かったのです。
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この度はホテルサンルート有明にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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この度は大変申し訳ございませんでした。
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