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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:7229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.75
  • 食事4.03

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-28 20:27:05

ビックサイトへ行くために宿泊しました。
車を14時まで置けたので、とても便利でした。
こちらではとにかく蚊に喰われました。
周りに緑が多いせいでしょうか…
フロントで軟膏を借りましたが、男性スタッフに頼むとムヒ(とても効きました)、
女性スタッフに頼むとオロナイン(違うと言うと変な顔をされました)が出て来ました。
蚊の多い立地なら、キンカンでもムヒでも分かるように置いておけばいいのに…(笑
お部屋はバリアフリーのユニバーサルルームにしていただき、
やや広かったですが、荷物を置く場所があまりないので、
実際にバリアフリーを要する方にはやや不便かも知れません。
ベッドは1台が介護用でした!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2015-09-29 06:38:50

この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応で混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルへのお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたご意見は参考とさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
次回もご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルサンルート有明
フロント 羅

ご利用の宿泊プラン
【未就学児のお子様2名まで無料で添寝OK!】ファミリープラン★レイトアウト12時の特典付~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】