楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声
総合2
洗面所の水は飲めるとのことでしたが、とてもお茶に使える味ではありませんでしたので、ホテル内のコンビニで飲料水を買えると言われて行ってみましたが、レジに長蛇の列で諦めました。それから、部屋の入り口付近の天井の換気窓から、大量のゴミがふわふわと落ちてきて驚きました。チェックアウトの時に苦情を申し上げましたが、お掃除が行き届いてない感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルから、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関しまして、今度はこのようなことがないよう、清掃担当者と共に改善に努めさせていただきます。お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。この度は大変申し訳ございませんでした。ホテルサンルート有明 フロント小林
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
洗面所の水は飲めるとのことでしたが、とてもお茶に使える味ではありませんでしたので、ホテル内のコンビニで飲料水を買えると言われて行ってみましたが、レジに長蛇の列で諦めました。それから、部屋の入り口付近の天井の換気窓から、大量のゴミがふわふわと落ちてきて驚きました。チェックアウトの時に苦情を申し上げましたが、お掃除が行き届いてない感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しまして、今度はこのようなことがないよう、清掃担当者と共に改善に努めさせていただきます。
お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルサンルート有明 フロント小林