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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:7229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.75
  • 食事4.03

総合2

michi888さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

michi888さん [60代/男性] 2016-07-17 22:36:17

部屋が臭いです。小便を撒き散らしたような臭がします。そのせいか部屋に空気清浄機(脱臭機能付き)が設置されていますが、効果は余りありません。ベンチレーションの具合がわるいのでしょうか?ちょっといただけません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2016-07-18 07:30:25

この度はホテルサンルート有明にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いに関しましては改善出来る様に努めさせて頂きます。もしまた機会がございましたら当館をご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート有明 フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル22.5平米/ベッド幅160cm】