この度ホテルサンルート有明をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーキャップにつきましては、お客様の仰る通り常備していないアメニティーとなっており、内線などお申し付け頂ければお部屋までお届けに上がるものとなっております。

今回お客様からご指摘頂いたご意見は、今後お部屋備え付け備品として検討させて頂きます。
ご利用頻度など考慮し、客室担当と協議させて頂きます。

貴重なご意見頂戴致しまして、ありがとうございます。
有明へお越しの際はお待ち申し上げております。

サンルート有明
フロント　田中