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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声
総合4
ビッグサイトのイベント参加の為、初めて利用しました。プレミアムシングルの部屋でしたが、ベットが大きめで部屋が少し狭く感じましたが綺麗で使いやすかったです。バスルームはバスタブと洗い場が別々なので、バスタブにお湯をたっぷり入れてゆっくり浸かことが出来て良かったです。バスルームとトイレが別々で使いやすかった。チェックイン時のフロントの人の対応も丁寧で良かったです。残念なのは、朝の朝食です。ご飯と味噌汁ですが、ご飯はお米の水分が無く固くて温かくなく、箸で一口分を取り分けるのが難しくて食べにくかったし美味しくなかった。味噌汁も出汁の味ばかりで味噌や具の味がしなかった。具が大ぶりのしじみで美味しそうだったのに味噌汁を口にするとしじみの風味や味が全然しなかったです。他の料理はまあまあ良かったのに非常に残念でした。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴出来ました一方で、ご不満になられた点がございました事お詫び申し上げます。お客様のお口に合う食事を提供する様指導を致しておりますが、基本となる米飯が及第点に至りませんでした事は、我々の監督不足でございます。次回お越し頂いた際には挽回出来る様、従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は是非当館をご利用頂けます様お願い致します。今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を何卒宜しくお願い申し上げます。フロント 丹羽
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総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
ビッグサイトのイベント参加の為、初めて利用しました。
プレミアムシングルの部屋でしたが、ベットが大きめで部屋が少し狭く感じましたが綺麗で使いやすかったです。バスルームはバスタブと洗い場が別々なので、バスタブにお湯をたっぷり入れてゆっくり浸かことが出来て良かったです。バスルームとトイレが別々で使いやすかった。
チェックイン時のフロントの人の対応も丁寧で良かったです。
残念なのは、朝の朝食です。
ご飯と味噌汁ですが、ご飯はお米の水分が無く固くて温かくなく、箸で一口分を取り分けるのが難しくて食べにくかったし美味しくなかった。味噌汁も出汁の味ばかりで味噌や具の味がしなかった。具が大ぶりのしじみで美味しそうだったのに味噌汁を口にするとしじみの風味や味が全然しなかったです。他の料理はまあまあ良かったのに非常に残念でした。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ました一方で、ご不満になられた点がございました事お詫び申し上げます。
お客様のお口に合う食事を提供する様指導を致しておりますが、基本となる米飯が及第点に至りませんでした事は、我々の監督不足でございます。
次回お越し頂いた際には挽回出来る様、従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は是非当館をご利用頂けます様お願い致します。
今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 丹羽