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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声
立地5
鉄道、バスのアクセス良く、立地は非常に良いです。部屋は、ゆったりとしていてよいのですが、デスク回りのコンセント配置が中途半端。タップ、延長コード類は必須の部屋配置です。朝食は、ビュッフェスタイルですが、品数が非常に少ないため、料理の減りが早く、それなのに、補充は非常に遅いですね。対応できないなら、ビュッフェスタイルをやめるべきです。ここは1つめの不満ポイント。また、感染症対策できているとシール貼っていますが、食事終了客のプレートはしばらく放置したまま。片付け時もテーブル清掃はかなり甘いですね。椅子は全く清掃していません。宿泊期間中、ずっと同じであったので、このホテルのオペレーションがそのレベルなのでしょう。他県だと、感染症対策店を掲げているところは、もっと丁寧に気を使っています。このホテルの意識レベルが低いのか、それでOKな東京都のレベルが低いのか不明ですが、東京の感染者が多いのも納得ですね。2つめの不満ポイントです。その他、朝食レストラン入場時。混雑時は並ぶのですが、スペースを空けずに並ぶよう指示がありました。つまりソーシャルディスタンスはやっていないというホテル側からの宣言ですね。実際に並んでみると、ちょっと動くと前後の客とぶつかる距離でした。ソーシャルディスタンスを公式に謳っていながら、実際はやっていない実例です。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。お部屋内での設備の利便性・レストラン会場へのたくさんのご指摘ありがとうございます。その際の担当者だけではなく、当館スタッフ全員へ再度指導し、今後このようなことが起らぬよう努めて参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
鉄道、バスのアクセス良く、立地は非常に良いです。
部屋は、ゆったりとしていてよいのですが、デスク回りのコンセント配置が中途半端。タップ、延長コード類は必須の部屋配置です。
朝食は、ビュッフェスタイルですが、品数が非常に少ないため、料理の減りが早く、それなのに、補充は非常に遅いですね。対応できないなら、ビュッフェスタイルをやめるべきです。ここは1つめの不満ポイント。
また、感染症対策できているとシール貼っていますが、食事終了客のプレートはしばらく放置したまま。片付け時もテーブル清掃はかなり甘いですね。椅子は全く清掃していません。宿泊期間中、ずっと同じであったので、このホテルのオペレーションがそのレベルなのでしょう。
他県だと、感染症対策店を掲げているところは、もっと丁寧に気を使っています。このホテルの意識レベルが低いのか、それでOKな東京都のレベルが低いのか不明ですが、東京の感染者が多いのも納得ですね。2つめの不満ポイントです。
その他、朝食レストラン入場時。混雑時は並ぶのですが、スペースを空けずに並ぶよう指示がありました。つまりソーシャルディスタンスはやっていないというホテル側からの宣言ですね。実際に並んでみると、ちょっと動くと前後の客とぶつかる距離でした。ソーシャルディスタンスを公式に謳っていながら、実際はやっていない実例です。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋内での設備の利便性・レストラン会場へのたくさんのご指摘ありがとうございます。
その際の担当者だけではなく、当館スタッフ全員へ再度指導し、今後このようなことが起らぬよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明