こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-10-19 17:40:11
4.0
投稿日：2022-07-09 15:11:38
5.0
投稿日：2022-07-09 15:10:53
1.0
投稿日：2018-11-10 11:12:27
1.0
投稿日：2018-11-10 10:48:13
総合1
くまおさん１９８０さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
延泊の手続きをする際、フロントに確認して手続きしたのに、一度チェックアウトしてくださいと言われました。次に確認した際、同じ部屋が空いてますと言われ、もう一度確認したら空いてないのでやはりチェックアウトしてくださいと言われて、数時間外へ。だったら他のホテル行ったのに。不満。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、全フロントスタッフが統一したご案内をできるよう、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 小山