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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.74
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-16 11:49:28

子どもが全員食事無料だったのはとても助かりました。
ゆりかもめの駅も近く、コンビニも併設で、ディズニーからのシャトルバスもありとても便利でした。

荷物を送ろうとしたら段ボールが売り切れていると言われ荷物が送れず、翌日の東京の観光時に持ち歩く事になり、そこが少し大変でした。

ですが、部屋もきれいでフットマッサージもあり滞在はよかったです。
朝食レストランのスタッフの方はみなさとても感じよく、朝からいい気持ちの対応なのが印象的です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2022-12-15 06:26:02

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただき、ありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただけ、嬉しい限りでございます。
段ボールに関しまして、在庫を切らしてしまい申し訳ございませんでした。
日々在庫管理をしておりますが、予想以上にお買い求めいただくお客様がいらっしゃったり、納品が遅れてしまったりと、様々な要因で販売ができないことがございます。
今後はこのような事が無いよう、気を付けて参ります。

ご朝食につきまして、添寝のお子様に関しましては無料でお召し上がりいただけますが、小学生以上からは有料となっておりますので、今後ご利用いただく際はご注意ください。

フットマッサージ機につきまして、今回ご宿泊いただいたお部屋タイプには備え付けとなっておりましたが、無いお部屋タイプもございます。
また、備え付けでないお部屋タイプの場合、お貸出しもできかねますので、ご朝食同様、今後ご利用いただく際、ご注意ください。

今後もご満足いただける様、当館スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 41.5平米】