こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-10-11 12:03:35
5.0
投稿日：2023-09-20 16:54:20
5.0
投稿日：2023-09-15 11:54:19
5.0
投稿日：2023-08-24 17:14:23
4.0
投稿日：2023-08-23 15:46:49
総合4
yuichi_mtさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
駐車場関係を除けばほぼ満足。
ビッグサイトを利用する用件ありきであったため、想定していた予算を上回ったものの宿泊の日程上地の利を考えれば妥当と解釈している。
客室は広め。その分ユニットバスはこのクラス、広さのホテルとしてはややコンパクトか。
2階にローソンが入っているのでちょっとした補給にも困ることはない。
しかし駐車場である。
いくら夏休み、盆休みとはいえ祝翌日土曜チェックイン開始時刻以前に既に満車、入れ代わりが激しいと思われた日曜夕方の時点でも一台も空いてないそうなので平日など余程の閑散期を除けば地下駐車場の利用は絶望的と思って良いだろう。
したがって宿泊客は原則向かいのTOC有明駐車場を利用することになるが、驚くべきことにこちらの駐車場フロアへのアクセス手段が階段しかない。
営業中の商業フロア（この時は1階から3階まで）はエスカレーターもエレベーターも稼働しているが、そこから先はどの駐車場階へも大なり小なり必ず階段を経由する必要がある。
ホテルとは無関係であるが、バリアフリーが取り沙汰されるこのご時世にスロープすら用意されていないのはいっそ清々しいほどである。
他方宿泊客としてはたまったものではないので、大きな荷物は予めフロントに預けてから入庫することを忘れないようにしたい。もちろん、出庫時はその逆となる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
敷地内の駐車場は70台ほどご利用いただけるのですが、年に二回行われます、コミックマーケット開催時には多くのお客様が駐車場を含めたご利用をされます。
駐車場も先着順となっているため、コミックマーケット期間はなかなか敷地内の駐車場に空きが出ないというのが現状にございます。
提携駐車場のバリアフリーに関するご意見ありがとうございます。我々も事前にご連絡を頂いた、ハンディキャップをお持ちのお客様にはブルースペースを提供させていただいておりますが、スペースの少なさやバリアフリーに対する考えが浅いと実感しております。
つきましては提携駐車場も含め、一度バリアフリーに対する考えに改善を図るため、協議していければと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指し精進していきます。またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 梅木