こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-10-11 21:58:13
4.0
投稿日：2023-10-06 19:05:06
湯河原リトリート ご縁の杜 - Ｇｏｅｎ ｎｏ ｍｏｒｉ -（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-10-01 13:28:28
4.0
投稿日：2023-09-26 18:32:51
2.0
投稿日：2023-08-14 16:13:14
総合4
べるるんたんたんさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
とってもお忙しいんでしょうね、アメニティの在庫を入れた段ボール箱が隠してるようで隠れてなくて目につく所に無造作に大量に置いてあったり。
非日常を味わう目的もあるであろうホテルでのこういうのは、ちょっと嫌だったかなぁ。
あくまでも個人的な意見ですが。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルという非日常と快適さを味わう目的のお客様が大勢いらっしゃる中、私共の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが起きぬよう、スタッフ一同細かなところにも目を配り、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント